-
- 김하영
- 2019-08-30
환영합니다!
"파워"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
벌써 금요일 저녁이네요~
즐거운 주말이 고객님을 기다립니다!
사랑하는 분들과 행복한 시간 보내시길 바랍니다~♬
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
바쁘시다면 ▶▶"파워" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 부분에서
빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~
──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────
고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시고,
만기가 되셔서 LG 통신사로 신규 가입을 고려 중이시군요!
결합하실 휴대폰은 없으시고,
인터넷 단품 100메가로 가입문의를 주셨습니다!
또한, 고객님께서는
복지할인 혜택을 받으실 수 있으시군요!
고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,
1. LG 인터넷 100메가 복지할인 혜택 및 요금 안내
위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다!
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!(っ˘ڡ˘ς)
──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────
1. LG 인터넷 100메가 복지할인 혜택 및 요금 안내
고객님께서는 복지할인혜택 대상자셔서,
혜택을 받으실 수는 있으시지만,
복지할인혜택이 적용되셔도,
3년 약정 요금보다 "비싼"
"무약정"요금에서의 약 30% 할인된 요금을 납부하시게 됩니다.
LG 인터넷 단품 요금표를 보시면서, 다시 설명 드리겠습니다!
[LG 인터넷 100메가+ WiFi(필수 포함)]
무약정 ------------ 42,900원
1년약정 ------------ 34,100원
2년약정 ------------ 28,600원
3년약정 ------------ 22,000원 + 사은품 15만원(현금)
(8월 29일 오후 6시 기준)
위 요금표에서 보시는 것처럼,
무약정 요금은 42,900원이고,
복지혜택을 받으실 경우, 42,900원 X 70% = 30,030원으로
3년 약정 시의 요금인 22,000원보다 8,030원 더 비쌉니다.
따라서, 고객님께서는
복지할인혜택을 받으시는 것보다는
인터넷서포터에서 '3년약정'으로 가입하셔서
가장 저렴한 요금으로, 푸짐한 현금 사은품까지 받으시는 것이
훨~~~씬 이득이시라는 점을 강조드립니다!★
고객님께서 어떤 혜택을 받으시게 되는지
다음의 "맞춤 컨설팅"에서 간략하게
요약하여 다시 말씀드리도록 하겠습니다~‘◡’✿
▶▶ "파워" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀
앞서 안내해드린 내용과 같이,
복지할인혜택은 무약정요금에서 30% 할인된 요금이고,
이 요금은 3년 약정 시 요금보다 비쌉니다.
때문에 "3년약정"으로 가입하시기를 추천드립니다!
인터넷서포터에서 3년약정의 [LG 인터넷 단품]을 가입하시면
고객님께서 납부하실 요금은 다음과 같습니다.
[LG 인터넷 100메가+ WiFi(필수 포함)]
월 요금 22,000원
사은품 15만원(현금)
["3년"간 납부하실 총 요금]
22,000원 X 36개월 = 792,000원
792,000원 - 150,000원 (사은품) = 642,000원
"파워" 고객님께서는
3년간 792,000원을 납부하셔야 하지만,
사은품을 지원받아 무려 150,000원을 절약하셔서
642,000원을 납부하시게 된답니다!( ᵕ·̮ᵕ )♡
[ 설치비 ]
인터넷 단품에 대한 27,500원의 설치비가
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
* 설치일 :
현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,
본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분,
너그러이 양해 부탁드립니다.
[ 사은품 발급 예정일 ]
☞ 현금 사은품
- 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
- 목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터
순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!
☞ 상품권 사은품
상품권은 본사에서 지급이 되며,
모바일 상품권은 '일주일 이내'
등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.
※ 모바일 상품권 사용법:
가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,
가입자(본인) 신분증을 지참하시고,
홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서
종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^
인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!
친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!
감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,
"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,
고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و
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