-
- 김하영
- 2019-09-03
환영합니다~
"Time" 고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
오늘부터 전국적으로 비소식이 있다고 하네요..
고객님 마음이 울적하시지 않도록
인터넷서포터가 행복한 기운을 충전시켜 드리겠습니다!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
바쁘시다면 ▶▶"Time" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀에서
빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~
─────▶▶ 질문 정리 ◀◀─────
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 사용하시고 계시고,
약정이 만기가 되어 LG로 신규 가입을 고려 중이시군요!
인터넷 100메가 단품으로 결정해주셨고,
휴대폰은 LG 7만원대 1대,
SK 5만원대 1대로 결합 문의 주셨습니다~
고객님께서 사용하시는 휴대폰이
어머님 명의로 되어있으시군요~
명의자가 다르면 가입이 가능한지
질문 주셨습니다!
고객님께서 남겨주신 문의를 정리해드리자면,
1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부
2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내
위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다.
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧
─────▶▶ 답변 사항 ◀◀─────
1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부
결론만 먼저 말씀드리자면,
가입이 가능하십니다~!(๑•᎑•๑)
휴대폰은 다른 분 명의더라도,
고객님 본인께서 사용하는 것이 맞는 지
인터넷서포터로 인증만 해주시면 됩니다!
※ 상담원분들의 안내를 따라,
신분증을 네 모서리가 다 보이도록
카카오톡으로 찍어 보내 주시면 됩니다.
성함, 주소지 (동 까지만)와 함께 보내주시면
확인 후 바로 다음 절차가 진행됩니다.
* 카카오톡 옐로아이디 : 인터넷서포터
2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내
고객님께서는 LG 7만원대 요금제 휴대폰 1대를
결합하실 수 있는 [ LG 가족무한사랑 ] 상품에
가입하실 수 있습니다!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의 휴대폰 결합수 (최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『100메가 기준- 할인 혜택 정리』
결합하실 휴대폰 요금제가 월정액 65,890원 이상이셔서,
다음과 같은 할인 혜택을 받으시게 됩니다.
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
●1회선 ▶▶▶ 인터넷 5,500원 할인 ▶▶▶휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 33,110원 할인
──────────────────────────────
정리해드린 할인 혜택에 따라,
요금 설계를 해드리면 다음과 같습니다!
『인터넷 100메가 + Wi-fi (필수 포함) 』
인터넷 요금* 22,000원
인터넷 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 16,500원
휴대폰 할인 5,500원
사은품** 15만원 ( 현금 )
* 인터넷요금은 '와이파이 임대료 포함' 금액입니다.
와이파이는 기본적으로 필수로 임대하셔야 합니다.
** 사은품은 9월 3일 오후 2시 기준입니다.
※ 주의사항
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.
(LG U+ ☎ 101번)
▶▶ "Time" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀
1. 휴대폰 명의자가 다를 시 가입 가능 여부
가입이 가능합니다!
상담원의 안내에 따라,
신분증 사진, 성함, 주소지(동 까지만)를
카카오톡으로 함께 보내주시기만 하면 된답니다!
2. LG 인터넷 100메가 + 휴대폰 결합 상품 안내
고객님께서는 [LG 가족무한사랑]에 가입하실 수 있습니다.
『인터넷 100메가 + Wi-fi (필수 포함) 』
월 요금 16,500원
휴대폰 할인 5,500원
사은품 15만원 ( 현금 )
[ "3년"간 납부하시는 총 금액 ]
16,500원(월요금) X 36개월 = 594,000원
594,000원 - 150,000원(사은품)= 444,000원
* 휴대폰 할인 5,500원 X 36개월 = 198,000원
[ 설치비 ]
인터넷에 대한 설치비는 27,500원입니다.
* 설치일 :
현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,
본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분,
너그러이 양해 부탁드립니다.
[ 사은품 발급 예정일 ]
☞ 현금 사은품
- 월, 화, 수 설치 시 그 주 금요일
- 목, 금, 토, 일 설치 시 그 다음주 수요일
※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터
순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!
☞ 상품권 사은품
상품권은 본사에서 지급이 되며,
모바일 상품권은 '일주일 이내'
등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.
※ 모바일 상품권 사용법:
가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,
가입자(본인) 신분증을 지참하시고,
홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서
종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^
인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!
친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!
감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,
"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,
고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و
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