-
- 김하영
- 2019-09-03
환영합니다~
"Jazz" 고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
오늘 저녁은 무엇을 드실 예정이신가요~?
사랑하는 분들과 행복한 저녁을 보내시는건 어떠신가요!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
바쁘시다면 ▶▶"Jazz" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀에서
빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~
─────▶▶ 질문 정리 ◀◀─────
고객님께서는 SK 인터넷을 사용 중이시고,
약정이 만기가 되어 KT로 신규 가입을 고려중이시군요~
인터넷과 IPTV로 문의 주셨고,
인터넷을 1기가로,
IPTV는 제일 저렴한 상품으로 결정해주셨습니다!
결합하실 KT통신사 휴대폰은 1대로,
69,000원 요금제를 사용 중이시군요~
또, 요금 자동이체일은 언제인지,
선택은 가능한지에 대해서 문의를 주셨네요!
고객님께서 남겨주신 문의를 정리해드리자면,
1. [ KT 인터넷 1기가+IPTV ]휴대폰 결합 상품 안내
2. 자동이체 결제일 안내
위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다.
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧
─────▶▶ 답변 사항 ◀◀─────
1. [ KT 인터넷 1기가+IPTV ]휴대폰 결합 상품 안내
고객님께서는 69,000원 요금제의 KT 휴대폰 1대를
결합하실 수 있는 [ KT 총액결합할인 ] 상품에 가입하실 수 있습니다.
[KT 총액결합할인]
'KT총액결합할인'은 결합하는 휴대폰들의 요금 전체 합계에 따라
인터넷과 휴대폰요금에서 각각 할인혜택을 받으실 수 있는 상품입니다.
고객님께서 받으실 수 있는 할인 혜택을
다음의 표에서 확인하실 수 있습니다~
『100메가 기준- 할인 혜택 정리』
[ 요금 총합 ] [인터넷 할인액] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○ 22,000미만 ▷▷▷ 1,650원 ▷▷▷ 0원
○ 22,000이상 ▷▷▷ 3,300원 ▷▷▷ 0원
○ 64,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 3,300원
○ 108,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 14,300원
○ 141,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 18,700원
○ 174,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 23,100원
──────────────────────────────
『500메가/ 1기가 기준- 할인 혜택 정리』
[ 요금 총합 ] [인터넷 할인액] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○ 22,000미만 ▷▷▷ 2,200원 ▷▷▷ 0원
○ 22,000이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 0원
● 64,900이상 ▶▶▶ 5,500원 ▶▶▶ 5,500원
○ 108,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 16,610원
○ 141,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 22,110원
○ 174,900이상 ▷▷▷ 5,500원 ▷▷▷ 27,610원
──────────────────────────────
고객님께서는 IPTV를 제일 저렴한 상품으로 결정하셨기 때문에,
기본 상품인 [OTV 10/ 슬림]으로 요금 안내를 해드리겠습니다!
●[OTV 10/ 슬림]
→ 229개 채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
[KT 인터넷 1기가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+Wi-Fi (무료)]
인터넷 요금* 38,500원
IPTV 요금 11,000원
셋탑박스 요금** 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
53,900원
홈결합 할인*** - 5,500원
인터넷 할인 - 5,500원
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총 요금 42,900원
휴대폰 할인 5,500원
사은품*** 43만원 ( 현금 34만원 + 상품권 9만원 )
* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 요금입니다.
1기가 인터넷 가입 시 와이파이를 "무료"로 임대해드리고 있습니다.
3년 약정 만기 시, 꼭 "반납"해주셔야 합니다.
** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!
기존에는 "UHD셋탑박스"이지만,
같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된
"기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다!
*** 홈결합할인: 가정에서 쓰시는 인터넷, TV, 집전화 결합 시 할인혜택 제공
**** 사은품은 9월 3일 오후 5시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)
※ 주의사항
인터넷 설치 후 상품권을 받기 "전"에 KT 본사에
휴대폰 결합신청을 하시면 본사에서 드리는
상품권과 인터넷서포터에서 드리는 현금사은품을 받지 "못하게" 되십니다!
★ 꼭 상품권을 받으신 후, 결합신청을 해주셔야 합니다!
(KT본사 ☎ 100번)
2. 자동이체 결제일 안내
인터넷서포터에서 가입하시면
기본적으로 월 요금을 자동이체로 납부하시게 되는데요.
KT의 경우, 자동이체 결제일은 다음과 같습니다.
● 자동이체 결제일 : 기본 25일 (21일이나 말일로 선택 가능)
● 카드 결제일 : 22일 (변경 불가)
고객님 계좌에서 매월 25일에 자동이체 되겠습니다.
고객님 편의에 따라 21일, 말일로 변경도 가능하십니다~
단, 변경은 본사 고객센터를 통하시거나,
홈페이지에서 변경 가능하십니다.
☞ KT 본사 ( ☎ 100번)
☞ 고객센터 ( ☎ 114 )
☞ 홈페이지 납부방법 변경
- 홈페이지(로그인 후) ☞ https://my.kt.com/statement/PayWayGet.do#
kt.com > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경
▶▶ "Jazz" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀
1. [ KT 인터넷 1기가+IPTV ]휴대폰 결합 상품 안내
[KT 인터넷 1기가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+Wi-Fi (무료)]
총 요금 42,900원
사은품 43만원 ( 현금 34만원 + 상품권 9만원 )
[ "3년"간 납부하실 총 금액 ]
42,900원(월 요금) X 36개월 = 1,544,400원
1,544,400원 - 430,000원 (사은품) = 1,114,400원
* "3년"간 할인 받으실 휴대폰 요금
5,500원 X 36개월 = 198,000원
2. 자동이체 결제일 안내
● 자동이체 결제일 : 기본 25일 (21일이나 말일로 선택 가능)
● 카드 결제일 : 22일 (변경 불가)
자동이체 결제일 변경은 다음과 같은 방법으로 변경이 가능합니다.
☞ KT 본사 ( ☎ 100번)
☞ 고객센터 ( ☎ 114 )
☞ 홈페이지 납부방법 변경
- 홈페이지(로그인 후) ☞ https://my.kt.com/statement/PayWayGet.do#
kt.com > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경
[ 설치비 ]
인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
* 설치일 :
현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,
본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분,
너그러이 양해 부탁드립니다.
[ 사은품 발급 예정일 ]
☞ 현금 사은품
- 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터
순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!
☞ 상품권 사은품
상품권은 본사에서 지급이 되며,
모바일 상품권은 '일주일 이내'
등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.
※ 모바일 상품권 사용법:
가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,
가입자(본인) 신분증을 지참하시고,
홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서
종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^
인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.
추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!
친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!
감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵
고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,
"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,
고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و
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- 업계 최다 TV 출연
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① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336
[상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]
② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청
[홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]
③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청
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