-
- 김남덕
- 2019-09-09
환영합니다~ 먹둥이 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو
항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.ʕ •ɷ•ʔฅ
▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼
LGU+ 500메가 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 총 3대를 사용하고 계시는군요!
KT 1대 순 LTE 선택형 100분 2GB (U+로 변경 가능)
SKT 1대 T 플랜 세이브 (2020년 1월 이후로 U+로 변경 가능)
LG U+ 1대 (LTE) 데이터 스페셜 A
고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면
1. 인터넷500기가 기준 TV 베이직, 프리미엄, 프리미엄넷플릭스 요금 및 사은품
2. LGU+ 제휴카드 문의
위와 같이 요약되는데
고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.
★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★
1. 인터넷500기가 기준 TV 베이직, 프리미엄, 프리미엄넷플릭스 요금 및 사은품
고객님께서 휴대폰을 모두 LGU+로 변경하신다면 LGU+로 가입하는 것이 가장 경제적인 방법입니다.
저희 인터넷서포터에서 판매중인 상품은 베이직, 프리미엄 총 2가지 입니다.
프리미엄 넷플릭스 상품을 원하신다면 LGU+본사(☎101번)로 문의해주셔야 합니다.
고객님께서는 LGU+의 인터넷+휴대폰 결합상품인
"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.
[가족무한사랑]
LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해
"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한
휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.
참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.
『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』
[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 5,500원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인
●3회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인
○5회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인
￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦
『500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스요금 4,400원
홈 결합할인 -5,500원
가족무한사랑할인 -11,000원
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총 요금 33,000원 * 휴대폰 요금할인 22,110원
■사은품 46만원(9월 9일 13시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
『500메가+IPTV(프리미엄225채널/UHD3셋탑)』
인터넷 요금 33,000원(와이파이포함)
IPTV 요금 16,500원
셋탑박스요금 4,400원
홈 결합할인 -5,500원
가족무한사랑할인 -11,000원
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총 요금 37,400원 * 휴대폰 요금할인 22,110원
■사은품 46만원(9월 9일 13시 기준)■
현금 : 39만원
상품권 : 7만원
(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)
2. LGU+ 제휴카드 문의
번거로우시겠지만 현재 보유하고 계신 카드가 결합할인 가능한지는
LGU+본사(☎101번)로 문의해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.
￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦
인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.
빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!
￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦
『LGU+, SKB, CJ헬로』
$ 현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
『KT, SKT, SKYLIFE』
$ 현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다 ※
$ 상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내
인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!
제가 신속하게 답변해드리겠습니다.
감사합니다~! ๑◕‿◕๑
★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★
━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━
인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에
"위약금"을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.
━━━━━━━━━━▶사은품 환수정책◀━━━━━━━━━
1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.
━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━
3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로
만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ
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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎
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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화!
☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00
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