김상아

2016-06-08

안녕하세요. 혜니님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 또는 SK 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
KT 휴대폰 2회선과 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족프리' vs '온가족무료'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족무료' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을
반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 더 많은 할인혜택을 제공하고 있지만
'온가족프리' 상품이 더 많은 사은품을 제공하고 있습니다.

따라서, 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷 단독상품과 인터넷 + TV 결합상품 중 고민중이신 것으로 보여지는데요!
'온가족무료' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
고객님께서 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)

따라서, '온가족무료' 상품은 인터넷 + TV 상품을 이용하실 때에만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능하시고
'온가족프리' 상품은 인터넷 단독, 인터넷 + TV 상품 모두 인터넷서포터를 통해 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!



답변 3. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용중이신 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^0^

아래 안내해드리는 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인해보시면 되겠습니다^^

[인터넷 뭉치면 올레] - 더 낮은 요금제에 따라 할인금액 적용
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 8,250원 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 13,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 22,000원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->22,000원 할인


[LTE 뭉치면 올레] - 휴대폰 요금에서 각각 할인
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인


<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제



답변 2. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[SK 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 3,300원
100메가 인터넷 + B tv new smart UHD + 와이파이 : 월 1,650원
100메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 월 1,100원

[KT 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,100원
기가 인터넷 + 와이파이 : 월 2,200원(휴대폰 1회선 추가시 1,100원 할인 / 최대 2,200원 할인)



답변 3. KT vs SK

고객님께서는 KT 또는 SK 인터넷을 이용하실 수 있는데요.
1. SK 인터넷 ⇒ 인터넷 요금 월 4,400원 할인 + 대표자 휴대폰 3,300원 할인 총 7,700원 할인
2. KT 인터넷 ⇒ 인터넷 요금 월 8,250원 할인(2회선 모두 휴대폰 요금제 2만원 이상일 경우)

따라서, 고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합한 KT '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 상품과
SK 휴대폰 2회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함) / 와이파이 추가시 월 23,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(8만원) + 상품권(4만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
⇒ 위 안내해드린 할인표에서 해당되는 요금제를 적용하여 총요금에서 차감하여 확인하시면 되겠습니다^^



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원(VAT 포함) / 와이파이 추가시 월 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(1만원) + 상품권(9만원) = 총 10만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
(최저 8,250원 할인 ~ 최대 22,00원 할인(인터넷 무료))

앞서 말씀드린 것처럼 현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 KT 휴대폰 요금제를 알 수 없어
정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용중이신 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

또한, 와이파이 공유기의 경우 통신사를 통해 이용하시면 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 이용을 하시는동안 와이파이 임대료를 모두 납부하시고도 장비를 반납을 하셔야 하는 것이지요.
만약, 중간에 해지를 하시게 될 경우 와이파이에 대한 위약금도 발생하고 있으니
와이파이 공유기는 통신사를 통한 임대보다 고객님께서 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드립니다!
(와이파이 공유기는 인터넷 설치 기사님께서 방문하셨을 때에 음료수 한잔을 건네며 함께 설치해줄 것을
부탁드린다면 대부분의 기사님들께서는 함께 설치해주시고 있답니다^^
만약, 부탁을 거절하신다면(ㅠㅠ) 인터넷에 검색해 보아도 쉽게 따라하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^0^)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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