-
- 김하영
- 2020-01-31
환영합니다!
"김우림"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰。•◡•。꒱۶
신종코로나바이러스로 걱정이 많이 되네요~
고객님 건강이 최우선이니
예방수칙 꼭 지키셨으면 합니다~!
저는 고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
인터넷 결합 시 현금 지급에 관하여 문의 주셨네요~!
고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,
1. 인터넷 결합 시 사은품 안내
위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.
제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧
1. 인터넷 결합 시 사은품 안내
인터넷서포터에서는
① 인터넷 단품
② 인터넷 + TV
③ 인터넷 + 인터넷전화
④ 인터넷 + 일반전화
⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
위 6가지 상품서비스에 대한 "신규 가입"을 도와드리고 있습니다~!
인터넷 상품 "신규 가입" 시 통신사 상품서비스에 따라
최대 46만원의 사은품을 제공하며
사은품은 "상품권+현금"으로 구성되어있습니다~
▶ 3사 통신사 사은품 비교
[ http://internetsupporter.co.kr/src/best_rates.php ]
인터넷 결합상품은 위 ②~⑥번에 해당이 되며,
고객님의 휴대폰과 인터넷을 결합한 상품으로 가입하시면,
가장 저렴한 요금으로 이용할 수 있습니다~!
1. 현재 사용하시는 인터넷 통신사
2. 약정 만기 여부
3. 가입하고자 하시는 통신사 및 상품서비스
4. 결합 휴대폰 통신사 및 요금제
5. 고객님 취향의 인터넷 속도, TV 상품, 전화 등의 정보
위 5가지 항목을 알려주시면
정확한 월 요금과 사은품 안내를 도와드리겠습니다!
제 답변이 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 생기면 아래 댓글이나
문의게시판에 재문의해주시면 감사하겠습니다!!
감사합니다. 고객님~! (ง˙∇˙)ว
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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