-
- 김하영
- 2020-02-25
반갑습니다! "kjs"고객님!
언제나 고객님을 1순위로 생각하는
인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!
저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점,
대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶
벌써 2월의 마지막 주네요~
2월 마무리를 잘 하실 수 있도록
인터넷서포터가 힘을 보태드릴게요!
고객님의 궁금하신 부분,
친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ
고객님께서는 KT 인터넷을 사용하시고 있고,
약정은 만기가 되었네요~
LG 인터넷 500메가+ TV 상품 가입을 원하시며
결합가능한 휴대폰은 총 3대로
3만원대 요금제 2대,
4만원대 요금제 1대 말씀해주셨습니다~
TV상품을 베이직으로 하실지
프리미엄으로 하실지 고민 중이시라 비교 문의주셨습니다!
고객님은 LG 휴대폰 3대를 결합하실 수 있는
[ LG 가족무한사랑 ] 상품에 가입하실 수 있는데요!
[ LG 가족무한사랑 ]
LG 통신사에서는 고객님의
휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서
인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.
『500메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』
[휴대폰 수] [인터넷 할인] [휴대폰 할인]
──────────────────────────────
○1회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 0원 할인
○2회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 5,500원 할인
○3회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 16,610원 할인
○4회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 22,110원 할인
○5회선 ▷인터넷 5,500원 할인 ▷휴대폰 27,610원 할인
──────────────────────────────
LG IPTV 상품은 [ 베이직 ]과 [ 프리미엄 ] 상품이 있습니다~!
● 베이직
→ 183 채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품
● 프리미엄
→ 223채널
: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,
스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함
하루에 TV를 3시간 이상 장시간으로 시청하시고
특별하게 보는 채널이 있는 경우에 [프리미엄] TV를 추천드리며,
일반적으로 많이 보는 지상파, 종편, 홈쇼핑, CGV/OCN/슈퍼액션 등
이 채널들만 보셔도 충분하다면 [베이직] TV를 추천드립니다~
자세한 TV 채널표는 ▼아래 링크에서 확인 가능하십니다!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9347
[ LG 가족무한사랑 ]
①인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 12,100원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
49,500원
인터넷 할인 - 5,500원
홈결합 할인 - 5,500원
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총 요금 38,500원
휴대폰 할인 16,610원
사은품** 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
②인터넷 500메가+IPTV (프리미엄/UHD셋탑)+와이파이(무료)
인터넷 요금* 33,000원
IPTV 요금 16,500원
셋탑박스 요금 4,400원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
53,900원
인터넷 할인 - 5,500원
홈결합 할인 - 5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 42,900원
휴대폰 할인 16,610원
사은품** 46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 )
* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!
하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!
** 사은품은 2월 25일 오후 2시 기준입니다.
(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)
★ 현재 프로모션으로 프리미엄TV 신청 시
2개월 동안 4,400원 할인을 받으실 수 있으며
이후 원래 요금으로 청구됩니다.
※ 주의사항
[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,
인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.
따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.
(LG U+ ☎ 101번)
인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며
첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.
대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.
주말 설치를 원하시는 경우에는
적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있답니다!
[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"
[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"
※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.
[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등 기 : 2주 이내 발송
※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.
┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐
인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다.
약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐
1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면,
받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다.
└─────────────────────────────┘
┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐
3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,
기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.
└─────────────────────────────┘
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