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원룸 인터넷 - 가족 결합과 단독 신청, 위약금 관련 문의
  • 인터넷
  • 2016-06-20

  • 2,245

인터넷서포터 문의게시판을 방문해주셔서 감사합니다.

가족 구성원의 정확한 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 인터넷가입 요금 설계가 가능합니다.

문의 남겨주신것에 보답하여 상세히 답변 드릴것을 약속 드립니다.

안녕하세요. 기숙사를 살다 이번에 원룸에 이사를 오게 되었는데, 인터넷을 따로 신청을 해야 한다고 합니다.

 

허나, 원룸 계약은 1년 단위인지라 3년 약정은 그대로 쓰기가 힘든거 같습니다. 1년 뒤 원룸 이사, 기숙사 재입사 등의 여러 선택지가 있어 불확실한 상황입니다. 찾아보니 1년하고 1일 후 해지하면 된다고는 하는데, 가족 결합이 있는 상황이라서 따로 해야할지가 궁금합니다. 번호를 매겨 질문 드리겠습니다.

 

 

1. TV와 인터넷: 만약 TV를 전혀 안보는 사람이 인터넷만 필요하다면, 할인 요금 혜택 이런걸 적용했을 때 그냥 매달 납부액 기준으로 인터넷만 하는게 쌀까요, 아니면 TV를 같이 설치하는게 쌀까요? 생활 패턴 특성상 있으나마나인 TV를 추가하는게 돈이 한푼이라도 더 비싸다면 신청할 이유가 없어서 문의드립니다.

 

2. 가족 결합 요금 : 현재 가족이 KT에서 3만원 요금제 3개+집전화, 인터넷, TV 해서 결합 할인을 유지하고 있습니다. 해지 없이 3년을 쓸 계획인걸로 보이고, 1년이 지난 상황입니다. 저는 알뜰폰이라 KT가 아니고요. 본사에 문의를 해봤더니, 가입을 할려면 가족 결합을 하면 무조건 3년동안 약정이 걸리는거 처럼 말하던데, 기존 상품이 3년 약정인데 1년이 지나서 추가해서 이게 또 3년이라면 (그전에 끝날 가능성이 크지만) 2년이 지나면 하나 남은 인터넷은 결합이 풀리는걸까요? 비용 측면에서, 앞의 2년과 뒤 1년의 청구 요금이 달라지나요?

 

3.  인터넷 신청: 제일 중요한 부분입니다. 그래서 인터넷 신청을 하긴 해야하는데, 단독으로 할지 결합으로 할지가 애매합니다. 결합상품 사용 중에 추가로 신청 후 선 하나만 해지하는 방식을 취하는게 좋을지, 그냥 단독 신청을 하고 해지하는게 좋은지, 이것저것 빼고 그냥 1년단위로 본사에 신청을 하는게 좋은지 (가능한진 모르지만..) 잘 모르겠네요. 현 상황에서 순수하게 총 납부액이 가장 최소화 되는 선택지가 무엇일지 궁금합니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-06-20

안녕하세요. 인터넷님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 원룸 인터넷을 설치하실 예정이시군요!
1년약정 또는 3년약정으로 이용하실 예정이시구요^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용할 경우 LG가 이득!

현재 고객님께서는 원룸 계약기간이 1년단위이기 때문에 3년 약정은 조금 어려우신 것으로 보여집니다!
인터넷서포터에서는 고객님 말씀처럼 3년 약정을 하시고 만 1년 1일째(366일째)에 해지하시는 것을 추천드립니다.
만 1년 1일째는 위약금이 가장 낮아지는 날로 인터넷 단독 상품을 이용하실 경우
예상되는 위약금 금액은 대략 8만원 ~ 10만원 정도로 예상이 됩니다.

1년약정으로 이용을 하시는 경우에는 각 통신사 본사를 통해서만 가입이 가능한데요.
1년약정 요금은 3년 약정 요금보다 30%~40% 가량 높은 요금으로 인터넷을 이용하셔야 하고
제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있기 때문에 3년 약정으로 신청을 하시고 만 1년 1일째에 해지하시는 것이 좋습니다.

고객님께서는 TV 사용이 거의 없으신 것으로 보여지는데요.
그렇다면 인터넷 단독상품으로 신청하시는 것을 추천드립니다.
TV를 함께 이용하신다고 하여 인터넷 요금에서 추가로 할인해드리는 혜택은 없을 뿐더러
해지를 하실 때에 TV 위약금도 함께 부과가 되기 때문입니다.

또한, 가족결합의 경우 본가에 이미 KT 인터넷과 KT 휴대폰 3회선이 결합이 되어 있으신 것으로 확인이 되는데요.
추가 인터넷 회선은 본가에 이용하시는 인터넷과 함께 결합이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
KT 휴대폰 3회선도 이미 본가 인터넷에 결합이 되어 있기 때문에 고객님께서는 결합없이 인터넷을 이용하셔야 하는 부분입니다.

휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.
LG 인터넷은 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고(LG : 20,900원 / SK,KT : 22,000원 - VAT 포함, 100메가 기준)
사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다!

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원)
★총요금 : 20,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(3만원) + 상품권(9만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(8만원) + 상품권(4만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.

고객님께서는 이용중이신 휴대폰이 알뜰폰이기 때문에 휴대폰 결합이 어려우시고
결합 가능한 휴대폰은 모두 본가 인터넷과 결합이 되어 있으시기 때문에 휴대폰 결합없이 이용을 하셔야 한답니다!

1년약정으로 이용하시는 경우 각 통신사 본사를 통해서 가입이 가능하며
3년 약정의 금액보다 30%~40% 가량 높은 요금으로 이용하셔야 하고 본사를 통해 이용을 하셔야 하기 때문에
제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.
따라서, 3년약정으로 가입을 하시고 만 1년 1일째에 해지하시는 것을 추천드립니다.
(만약, 만 1년 1일 전에 이사를 하시게 되는 경우 이사를 가시더라도 해지를 하지 마시고
만 1년 1일째에 LG 본사(국번없이 101)에 전화를 하셔서 해지를 하시면 되겠습니다^0^)





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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