문금희

2016-07-05

안녕하세요. 정여리님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 휴대폰 2회선으로 두 대 모두 59요금제 사용 중이시군요!
SK 인터넷으로 이용하실 예정이시구요. 지난주에 결혼하셨어요? 너무 축하드려요!^__^
아직 혼인신고는 하지 않은 상태시라면 한가족할인으로 가입하셨다가 혼인 신고 이후 온가족무료로 변경하시면 됩니다.

답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 <온가족무료> 상품과 <온가족프리> 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
'온가족프리' 상품을 이용하실 경우 휴대폰 요금제와 관계없이 100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다. 또한 'LTE 안심옵션' 서비스를 2대의 휴대폰 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하실 경우 대표자 휴대폰 요금 1,100원 및 인터넷 요금 1,100원 추로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용중이시라면 '온가족무료' 상품으로 인터넷 무료(100메가) 할인 혜택을 추천드립니다.


답변 2. 한가족할인 ⇒ 온가족무료

우선적으로 말씀드리는 사항은 '온가족무료' 상품은 SKT 상품, '온가족프리' 상품은 SKB 상품으로
두 상품 모두 SK 계열사의 상품이지만 엄연히 따로 운영이 되고 있기 때문에
'온가족무료' 상품에서 '온가족프리' 상품으로 변경한다던지,
'온가족프리' 상품에서 '온가족무료' 상품으로 변경하는 것은 불가능 하오니 이 점 참고해주시면 감사하겠습니다^-^

'유무선 결합'을 이용하실 때에는 서류상으로 인정된 가족끼리만 결합이 가능합니다ㅠㅠ
따라서, 혼인신고가 되어 있지 않은 상태이시라면 배우자와 고객님의 휴대폰 결합은 어려우시고
고객님 또는 배우자의 휴대폰 중 1회선만 결합이 가능하답니다!

앞서 말씀드렸듯이 고객님의 휴대폰 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상이시면
'온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋은데요.
'온가족무료' 상품은 1회선 결합은 안되고 2회선부터 결합이 가능합니다.
그렇기 때문에 '온가족무료' 상품과 같은 통신사(SKT)인 '한가족할인' 상품을 이용하시다가
배우자 또는 고객님의 휴대폰을 결합하시면서 '온가족무료' 상품으로 변경하시는 것을 추천드립니다.

'한가족할인' 상품은 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 BAND 47' 이상의 요금제부터 가입이 가능합니다.
'한가족할인' 상품을 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드립니다.
또한, '한가족할인' 상품은 인터넷서포터를 통해 가입하실 경우 100메가 속도의 인터넷만 가입이 가능합니다ㅠㅠ
500메가로 가입하실 경우 SKT 본사(080-816-2000)에 문의주시면 이 점 양해부탁드리겠습니다.
본사를 통해 이용하실 경우에는 제공되는 사은품이 없거나 적을 수 있고 제공되는 할인혜택이 없을 수 있습니다.

따라서, '한가족할인'을 이용하실 경우에는 100메가 속도로 가입을 하신 뒤
'온가족무료' 상품으로 변경하실 것을 추천드립니다.

추가적으로 '한가족할인' 상품에서 '온가족무료' 상품을 이용하실 경우에는
'한가족할인' 가입을 하시고 1달 이내에 '온가족무료' 상품으로 결합을 해주셔야만 결합이 가능합니다.
이 점 꼭꼭 유의하시기 바랍니다!!


답변 3. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시게 되면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[SK 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,650원
100메가 인터넷 + B tv new smart UHD + 와이파이 : 월 1,100원
100메가 인터넷 + B tv 프라임 UHD + 와이파이 : 무료


답변 4. 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷 단독 상품으로 이용하실 예정인 것으로 보여지는데요^^
'한가족할인'과 '온가족무료' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
고객님께서 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다.^_^ (본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)


답변 5. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 인터넷 단독, 인터넷 + TV 결합한 '한가족할인' 상품과 '온가족무료' 상품을 안내해드리겠습니다.

- 한가족할인(LTE62 또는 밴드 데이터 47이상 결합 또는 온가족무료 예정고객)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(13,200원)
★총요금 : 13,200원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

- 한가족할인(TV 추가시)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(13,200원) +TV(16,500원)
★총요금 : 29,700원 (VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)


- 온가족무료(100메가, 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(0원)
★총요금 : 0원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)

온가족무료(TV 추가 시)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)


<결론>
1. 혼인신고를 했다면?!
⇒ '온가족무료' 상품으로 이용하는 것이 이득!

2. 아직 혼인신고 전이라면?!
⇒ '한가족할인'으로 우선 신청을 하시고 혼인신고 후에 '온가족무료' 상품으로 변경하기!
(1달 이내에 결합을 하셔야 하니 이 점 유의하시기 바랍니다!!)

앞서 말씀드린 것처럼 아직 혼인 전이시라면 100메가 인터넷으로 '온가족무료' 상품을 이용하실 경우
'한가족할인' 상품으로 먼저 가입을 하시고 1개월 이내에 '온가족무료' 상품으로 변경을 하셔야 합니다.
1개월 이내에 상품 변경을 하지 않으시면 상품 변경이 어려울 수 있으니 꼭 유의하시기 바랍니다!
(인터넷 단독 상품을 하실 경우 본사에 전화하셔서 이 정보를 활용하여 상담 받아보시면 되겠습니다^^)

고객님, 특별히 TV 신청을 하시지 않는 이유가 있으신가요? 인터넷서포터에서 온가족 무료 상품으로 인터넷 + TV 결합하시게 되면 인터넷 무료뿐만 아니라 TV 월 16,500원으로 사용 하실 수 있고, 사은품 전액 22만원으로 받으실 수 있습니다. TV도 고려하실 수 있는 상황이시라면 인터넷서포터에서 진행하실 것을 추천드립니다. ^^

인터넷서포터에서는 '신혼부부 이벤트'를 진행중인데요!
인터넷서포터 카카오톡으로 1년 이내의 청첩장을 사진찍어 보내주시면 추가 사은품을 증정해드리고 있습니다.
인터넷과 TV 결합상품 사은품은 현금 22만원이며 1만원 추가 증정되어 총 23만원 제공받으실 수 있습니다!^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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