문금희

2016-07-25

안녕하세요. 김문의님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 인터넷 약정기간이 곧 만료되시는군요.
SK 또는 KT 인터넷 + IPTV을 고려하고 있으시구요.
SK 휴대폰 2회선(고객님/어머니), KT 휴대폰 1회선(아버지)으로 사용 중이시구요. ^^

인터넷은 이용 중이신 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하여 유무선 결합할인을 받으실 수 있기 때문입니다.
따라서, 고객님께서는 KT 또는 SK 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!

또한, 어머니의 휴대폰을 타 통신사로 변경하실 예정이시라면 KT로 옮기셔서
KT 휴대폰 2회선을 결합한 KT 인터넷을 이용하실 것을 추천드립니다!
어머니께서 SK 휴대폰을 계속 사용 하실 경우 SK 휴대폰 2회선을 결합한 KT 인터넷을 이용하시면 되겠습니다.
KT와 SK 상품 모두 안내해드리겠습니다.

답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 이용하시고 있는, 이용하실 예정인 요금제를 알 수 없어 정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이용하시는 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 정확한 요금안내를 도와드리겠습니다!

아래 요금표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^_^




<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제(299)
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제


<순액요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 들어간 것 ex) 순 모두다올레

<순액외요금제 (3G)>
요금제 앞에 '순' 안들어간 것 ex) 모두다올레

[LTE 뭉치면 올레] 100메가 기준
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인

[인터넷 뭉치면 올레] 100메가 기준
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 할인혜택 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 2,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 8,250원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->11,000원 할인

답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족프리' 상품 VS '온가족무료' 상품

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을
반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 월 1,100원 더 저렴하게 이용하실 수 있지만
'온가족프리' 상품이 '온가족무료' 상품보다 13만원의 사은품을 더 제공해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

답변 2. 요금 및 사은품 안내

KT와 SK 휴대폰 2회선으로 결합한 100메가 속도의 인터넷 + TV를 결합한 KT의 '인터넷 뭉치면올레' 상품, SK의 '온가족프리' 상품과 '온가족무료' 상품을 안내해드리겠습니다.

- 인터넷 요금 할인받을 수 있는 '인터넷뭉치면올레' 상품
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(13만원) + 상품권(6만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)= 37,400원(첫 달 한번 청구)
* 위 안내 요금표를 확인하시고 고객님께 해당되는 휴대폰 요금제를 적용해보시면 되겠습니다.

- 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우 '온가족프리' 상품
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(16,500원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 8,800원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 대표자 휴대폰 2,200원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.

- 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우 '온가족무료' 상품
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(16,500원)
★총요금 : 16,500원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(22만원)= 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 무료/ 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 반값(11,000원 / VAT 포함) 이용- 위 요금은 2회선 중 1회선이 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의요금제로 할인이 적용된 요금입니다.

<결론>
1. KT 휴대폰 2회선으로 결합할 경우
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LT뭉치면올레' 상품 중 하나를 선택하셔서 사용하시면 되겠습니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요. 고객님께서 KT 휴대폰(아버지) 1회선 요금제와 어머니께서 KT 휴대폰으로 변경하실 예정이실 경우, 사용하실 요금제 이름 및 요금을 알려주시면 더 정확한 상담을 도와드릴 수 있습니다.

2. SK 휴대폰 2회선으로 결합할 경우
고객님께서는 SK휴대폰 회선을 결합 할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족무료' 상품 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

SK 휴대폰 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시는 경우, '온가족무료' 상품을 추천드리며, 기준 요금제 미만이실 경우 '온가족프리' 상품을 이용하실 것을 추천드립니다.

그리고 휴대폰 결합은 인터넷서포터가 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은 KT 본사(국번없이 100)를
통해서만 결합이 가능합니다ㅠ_ㅠ 인터넷 가입하셔서 개통 받으시고 상품권까지 수령하신 뒤에 결합하시면 되겠습니다.

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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