문금희

2016-09-09

안녕하세요. 오믈렛님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터름 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다^^


우선 고객님의 질문을 정리해볼께요.
고객님께서는 자취를 서울 광지구 화양동에서 하고 있으시는군요.
자취를 하고 있으신 관계로 통신비를 절약하시고 하시기 때문에
인터넷 100메가를 이용하길 원하시는구요.
본가에서는 이미 KT 3회선으로 결합할인 혜택을 받아보시는 것 같으시네요.

아래의 답변을 통해 자세한 안내를 도와드리겠습니다^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 KT인터넷 1년 이용 후 패밀리 요금제 신청 추천!

KT본사에서 안내 받으신 요금제를 보니 패밀리로 안내받으신 것 같습니다.
하지만 부가세와 셋탑박스를 제외하고 안내를 받으셨네요. ㅠㅠ
본사에서는 부가세와 셋탑박스 각 종 임대료를 정확하게 안내하지 않는 경우가 많이 있습니다.
인터넷서포터는 부가세, 셋탑박스, 임대료 등 실납부요금으로 안내를 해드리고 있다는 점 참고하시면 되겠습니다. ^^

고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하시는 것보다 KT 본사를 통해 패밀리 요금제를 이용하시는 것이 보다 더 저렴한편이긴 합니다.
그러나 고객님께서 현금 사은품과 상품권을 원하신다면, 휴대폰 결합없이 인터넷서포터에서 KT인터넷을 가입하셔서 사은품을 받으시고 1년 정도 이용하시다가 패밀리 요금제를 신청하시는 것이 이득이십니다.

패밀리 요금제 5,500원(VAT 포함)할인 * 12 = 66,000원 할인 받으실 수 있으나
인터넷서포터에서 휴대폰 결합없이 KT인터넷을 가입하시면 사은품 20만원을 제공받으실 수 있습니다.
즉, 66,000원 - 200,000원 = 134,000원 이득을 보실 수가 있는 것이지요^^

따라서, 고객님께서는 본사를 통해 바로 패밀리 요금제를 가입하시는 것보다 인터넷서포터에서 휴대폰 결합없이 KT인터넷을 1년 이용 한 후 패밀리 요금제를 신청하시는 것이 좋습니다.

답변 2. 휴대폰 결합없이 LG인터넷

현재 고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하실 예정이신데요!
패밀리 신청을 하지 않고 사은품을 많이 받고 싶으시다면, LG인터넷을 이용하시면 되겠는데요.
또한, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷을 이용하시는 것이 가장 좋습니다.

3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함), 500메가 속도의 인터넷 요금 월 33,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
인터넷 단독 상품 이용시 LG 인터넷이 가장 많은 사은품을 제공해드리고 있으며 IPTV 요금이 가장 저렴하기 때문입니다^^



답변 2. 주말설치 안내

고객님께서는 주말설치를 원하시는 것으로 보여집니다.
우선 결론부터 말씀드리자면 주말설치도 가능합니다!
하지만 주말설치는 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 저희쪽으로 미리 접수를 넣어주셔야 합니다.
특히 원하시는 설치 일정이 있으실 경우에는 2~3일전에는 접수를 넣어주시는 것이 설치 일정을 잡는데 수월하시기 때문입니다.

설치일정은 인터넷서포터에서 관리가 되는 것이 아닌 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지게 됩니다.
예를 들어, 이미 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 주말 일정이 모두 차있다면 10일(토) 설치는 어려게 되실 수도 있는 것이지요ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 미리 연락을 주시고 빠르게 기사님과 일정을 잡으신다면 주말설치도 가능하답니다!

오늘 빠르게 연락을 주신다면 상담원분이 최대한 빠르게 설치를
받아보실 수 있도록 최대한 도움을 드릴 것입니다.
오늘 접수를 하시고 가능하다면 10일(토요일) 혹은 12일, 13일이내
설치 받아보실 것으로 예상됩니다. ^^


답변 4. 사은품 지급 일정

인터넷서포터에서 제공해드리는 현금 사은품 일정을 안내해드리겠습니다.
KT는 언제 설치받으시더라도 그 다음주 금요일에 사은품 입금해드리고 있습니다.
LG와 경우, (월), (화), (수) 설치 시 그 주 금요일,
(목), (금), (토) 설치 시 그 다음주 수요일에 입금해드리고 있습니다. ^0^

답변 5. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(31만원) + 상품권(7만원) = 총 38만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10/213채널/UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 사은품을 많이 받길 원하신다면 LG인터넷을 이용하시면 되겠고, KT인터넷은 LG인터넷 사은품보다 적지만 장기적으로 봤을 때 통신비를 절약하시길 원하신다면 KT인터넷을 선택하시는 것이 이득이십니다.

KT 인터넷을 이용하시는 경우 월 37,400원(VAT 포함 / 인터넷 + TV)에 이용하실 수 있고
현금 14만원, 상품권 6만원 총 20만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 이마트(모바일) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다*^0^*
LG 인터넷을 이용하시는 경우 월 36,190원(VAT 포함 / 인터넷 + TV)에 이용하실 수 있고
현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


고객님께서 더 궁금하신 점이 있으실 경우 문의게시판 답변 혹은 무료 전화상담(1544-9336)으로 말씀해주시면 더 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다. ^^


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.


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감사합니다.
오늘 하루도 즐겁고 평안하시길 바라겠습니다!^^

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