김상아

2016-09-30

안녕하세요. 팀장님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
LG 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 LG 휴대폰 2회선을 이용중이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. LG 휴대폰 2회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈2'

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 HOME2' 상품은 인터넷 요금과 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 미만의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용하시면 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
2회선 이상 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
휴대폰 요금 월 15,455원을 할인해드리고 있습니다.
2회선 모두 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
(휴대폰 할인은 2회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 2로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)

따라서, LG 휴대폰 2회선 모두 기준 요금제 이상이면서 그 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9'
이상의 요금제를 이용하시면 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 이득이고
2회선 중 1회선이라도 기준 요금제 미만의 요금제를 이용하시고 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9'
이상의 요금제를 이용하시면 '한방에 HOME2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
LG IPTV 상품인 'TVG UHD' 상품을 함께 이용하시면 와이파이를 무료로 이용하실 수 있으니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



답변 3. 인터넷 회선 추가

LG 유무선 결합상품은 인터넷 2회선을 이용하시더라도 중복 결합이 불가합니다ㅠㅠ
즉, 유무선 결합상품은 인터넷 1회선에만 적용이 되며 다른 1회선은 휴대폰 결합없이 이용을 해주셔야 합니다.

휴대폰 결합없이 이용하시는 경우에도 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다^^
3사 통신사 모두 100메가 속도의 인터넷 요금 월 22,000원(VAT 포함)으로 동일하지만
LG 인터넷이 가장 많은 사은품을 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷을 이용하시는 것을 추천드립니다!



답변 4. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO', '한방에 HOME2' 상품과
LG 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷 단독 상품을 안내해드리겠습니다.


- 한방에 YO(2회선 모두 기준요금제 이상 + 2회선 중 1회선 'LTE 80 또는 음성무제한 599' 이상)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원/기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 대표자 휴대폰 요금 기준요금제 이상이시면 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 599' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



- 한방에 홈2(2회선 중 1회선 기준요금제 미만, 2회선 중 1회선 'LTE 80 또는 음성무제한 599' 이상)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(15,400원) + TV(15,290원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 30,690원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰 요금 월 15,455원 할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)



<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 또는 '한방에 HOME2' 상품을 이용하시는 것이 좋고
휴대폰 결합없이 이용하시는 경우에도 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

LG 인터넷과 TV를 이용하시면 현금 28만원, 상품권 7만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있고
인터넷 단독 상품을 이용하시는 경우 현금 19만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)

현재 고객님께서 이용중이신 LG 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어려운데요ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 이용중이신 정확한 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^^
(휴대폰 요금제 확인하는 방법 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=494)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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