김상아

2016-10-18

안녕하세요. 고후님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 4회선을 이용중이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 3회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 4회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품과 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 '온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 4회선 모두 결합이 가능하지만
'온가족플랜' 상품의 경우에는 100메가 속도의 인터넷 이용시 SK 휴대폰 3회선까지만 결합이 가능하오니 이 점 미리 참고부탁드립니다!

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 4회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 6,600원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 4회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 3회선 결합시 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 6,600원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.

3회선 모두 'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 미만의 요금제를 이용하시는 경우
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원,
가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.

또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 6,600원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 9,900원 할인(TV 추가시 월 12,100원 할인)

<온가족플랜> - 3회선 모두 'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 미만
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 3,300원 + 가족구성원 휴대폰 월 5,500원씩 각각 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 월 19,800원 할인(TV 추가시 월 22,000원 할인)

추가적으로 현재 고객님께서는 SK 휴대폰 4회선을 이용중이시기 때문에 가입년수의 합이 많이 쌓였을 것으로 확인이 됩니다.
가입년수의 합이 쌓이셨다면 '온가족플랜' 상품보다 '온가족할인' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
SKT 본사(080-816-2000)를 통해 현재 가족 휴대폰의 가입년수 합을 확인해보시고
가입년수 합을 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면 더욱 자세한 안내를 도와드리겠습니다^^



답변 2. '온가족플랜' 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷 단독상품을 이용하실 예정이신데요.
'온가족플랜' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
(집전화를 함께 결합하시더라도 TV를 함께 신청하시지 않으시면 상품가입과 사은품 지급이 어렵습니다ㅠㅠ)
고객님께서 '온가족플랜' 상품으로 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다.
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)



답변 3. 번호이동 안내

현재 고객님께서는 번호이동을 이용하실 예정이신데요.
현재 이용중이시던 번호를 그대로 이용하시고 SK 집전화로 번호이동이 가능합니다!
번호이동을 하실 때에는 유의하실 점이 있는데요.
기존에 이용하시던 KT 인터넷을 해지하실 때에 집전화는 ★절대 먼저 해지하시면 안됩니다!!★
만약, KT 집전화를 해지해버리시게 되면 이용중이시던 집전화번호가 사라지게 되기 때문입니다.
SK 인터넷 가입을 하시고 집전화 번호이동을 이용하시게 되면 기존에 이용하시던 KT 집전화는 자동으로 해지되오니
이 점 참고하시기 바랍니다^^
(번호이동시 유의사항 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=289)

집전화 단말기는 고객님께서 현재 이용중이신 단말기로 계속적으로 이용이 가능합니다!
통신사를 통해 단말기 구매는 어려우니 이 점 참고부탁드립니다!



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 일반전화, 인터넷과 TV, 일반전화를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 17,600원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인(총 11,000원 할인)
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)
⇒ 인터넷 단독(+ 집전화) 상품을 이용하시는 경우 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하며
본사를 통해 이용하시는 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 일반전화(전화기본료)
★요금 : 인터넷(16,500원) + TV(16,500원) + 일반전화(1,100원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 4,400원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인(총 11,000원 할인) + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 '온가족플랜' 상품으로 인터넷 단독(+ 집전화) 상품을 이용하시는 경우
인터넷서포터를 통해 인터넷 가입이 어렵습니다ㅠㅠ
이 경우 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하며 이 때 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다.

인터넷과 TV(+ 집전화)를 함께 이용하시는 경우에는 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입이 가능합니다!
이 경우 월 통신비 22,000원을 할이받으실 수 있고 현금 25만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.

위 안내해드린 것처럼 현재 고객님께서는 SK 휴대폰 4회선을 이용중이시기 때문에 가입년수의 합이 쌓였을 것으로 예상됩니다.
SKT 본사를 통해 가입년수의 합을 확인해보시고 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다.
('온가족할인' 상품의 경우에는 인터넷 단독(+ 집전화) 상품을 이용하시더라도 상품 가입, 사은품 지급이 가능하오니
이 점 참고하시기 바랍니다^^)



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나

1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변