김상아

2016-11-01

안녕하세요. 윈도우님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 지역케이블을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 3회선을 이용중이시네요^^

아래 안내해드리는 금액은 부가세 및 각종 장비임대료 등이 모두 포함된 금액입니다.


답변 1. SK 휴대폰 3회선을 결합한 '온가족플랜'이 이득!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품이 있습니다.
'온가족플랜' 상품은 SK 휴대폰 3회선 결합 시 3회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 BAND 데이터 3.5G(BAND 47)' 이상의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원, 500메가 속도의 인터넷 요금 월 11,000원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 6,600원, 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인해드리고 있습니다.
또한, TV를 추가하시면 TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족플랜> - 500메가 기준
- 인터넷 할인 : 월 11,000원 할인
- 휴대폰 할인 : 대표자 휴대폰 월 6,600원 + 가족구성원 휴대폰 월 5,500원씩 각각 할인
- TV 추가 시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 30,800원 할인



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. 인터넷전화 vs 일반전화

고객님께서 문의주신 글을 확인하였을 때 집전화를 이용하실 예정으로 보여집니다.
전화를 이용하실 경우 일반전화와 인터넷전화가 있습니다.

일반전화는 통신사를 통해 전화기 구매가 어렵습니다ㅠㅠ
따라서, 고객님께서 이용중이신 전화기가 있다면 그대로 이용하실 수 있고
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다^^

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 3회선으로 500메가 속도의 인터넷과 TV, 집전화를 결합한 '온가족플랜' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 일반전화(전화 기본료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(16,500원) + (1,100원)
★총요금 : 39,600원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 일반전화(13,200원) = 48,400원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 7,700원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인(총 11,000원 할인) + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv 스마트 plus/176채널/UHD) + 인터넷전화(전화기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(16,500원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,400원 + 2,200원)
★총요금 : 44,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) + 인터넷전화(6,600원) = 41,800원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰 요금 월 7,700원 할인 + 가족구성원 휴대폰 요금 월 5,500원씩 각각 할인(총 11,000원 할인) + TV 요금 월 1,100원 할인
(위 금액은 유무선 결합할인이 적용된 금액입니다.)



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족플랜' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족플랜' 상품을 이용하시면 월 통신비 30,800원을 할인받으실 수 있고
제공해드리는 사은품은 20만원으로 전액 현금으로 제공해드리고 있답니다^0^
(수도권 지역 기준 / 지역에 따라 제공되는 사은품 다를 수 있음.)

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^^

'온가족플랜' 상품을 가입하실 경우 대표자 신분증, 3개월 이내 등본 또는 가족관계증명서가 필요하니
필요서류를 미리 준비하여 주시면 더욱 편리하게 인터넷 가입을 하실 수 있습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요

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