-
-
-
- 김다해
- 2016-11-07
안녕하세요. LSH님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서 이용하시려는 인터넷은 kt이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 kt휴대폰 2회선 이용중이시구요!^^
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
★ 안 내 ★
1. 결합 하기 전 유의사항!
고객님 우선 결혼을 진심으로 축하드립니다! ^ㅁ^
고객님께서 현재 문의글에 전입신고가 안되어 있으시고 결혼식 전이라고 하셨는데요!
전입신고가 되어있지 않으셔도 인터넷 설치가 가능합니다!
다만, 결합상품의 경우 결합 하시려는 두분이 가족임이 증명되어야만 가능하기때문에
고객님께서는 혼인신고를 하신 후에 결합상품 이용이 가능하십니다.
가입시 제출하셔야하는 서류인 주민등록등본이나 가족관계증명서에 두분이 함께 나오셔야 한다는점!! 미리 참고해주시면 감사하겠습니다!^^
현재 저희 인터넷서포터에서는 1년이내에 혼인하신 신혼부부에게 추가로 현금사은품을 1만원 더 증정해드리고 있습니다~
인터넷서포터 카카오톡으로 1년이내의 청첩장을 찍어 보내주시면 확인 후 추가로 증정해드리도록 하겠습니다!^^
또한 고객님과 배우자분은 KT휴대폰 사용자로 두분 모두 각각 본가에 결합이 되어 있으신것 같아요!
이럴경우 패밀리 요금제를 사용하시는게 좋으신데요~
패밀리요금제란 기존에 KT의 인터넷을 1회선 쓰고 있는 상황에서
KT의 인터넷을 다른장소에 또 신청할경우 인터넷요금을 할인해주는 요금제입니다.
다만 본가에서 사용하시는 인터넷속도와 같은 속도의 인터넷으로만 설치가 가능하시고,
패밀리요금제의 경우 저희 인터넷서포터를 통해서는 가입이 어려우시기 때문에 본사를 통해서 가입해주셔야 합니다.
본사를 통해 패밀리요금제 가입시 제공되는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 이 점 참고부탁드립니다.
2. OTS10 vs OTV10
현재 고객님께서는 OTS10에 대해서 문의를 주셨는데요!
OTS10의 경우 안테나를 이용해서 수신을 받는 상품이여서 날씨의 영향을 많이 받기때문에 끊김현상이 많이 일어날 수 있습니다.
때문에 대부분의 고객님이 OTV10을 많이 사용하고 계시고, 저희 인터넷서포터에서도 OTV10을 이용하시는것을 추천드리고 있는데요!
OTS10과 OTV10 두 상품 모두 가격과 채널수 모두 동일하기 때문에
더욱 좋은 품질로 이용하실 수 있는 OTV10으로 이용하시는 것을 추천드립니다.
3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!
고객님께서 사용중이신 KT휴대폰이 이미 본가에 결합되어 있으시기 때문에
따로 휴대폰을 결합하지않고, 홈결합 상품을 이용하시는 방법도 있으신데요!
유무선 결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG의 홈결합 상품을 이용하시는것이 가장 이득입니다!
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. KT 패밀리요금제 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)
< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 5,500원 할인 (패밀리요금제)
< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,400원) = 31,900원(VAT포함)
* 위의 요금은 유무선 할인과 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 패밀리요금제의 경우 본사를 통해서만 가입가능!
(제공되는 사은품 적거나 없을 수 있음)
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)
2. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)
< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 월 1,100원
= 총 1,100원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)
* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원
= 총 350,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서는 기존 본가에서 사용하고 계시는 KT 인터넷 1회선에 신혼집에 사용하실 KT인터넷을 추가 결합해서 패밀리요금제로 이용하시거나
결합하실 휴대폰이 없으실때는 LG 홈결합상품을 이용하실 수 있습니다!
KT 패밀리요금제로 인터넷을 이용하시게 되면 LG의 홈결합상품을 이용하시는것보다 요금이 4,290원정도 저렴하기때문에
총 요금이 154,440원정도 차이가 나게 됩니다. (월 4,290원 * 36개월(=3년약정) = 154,440원)
하지만, KT의 경우 제공받으실 수 있는 사은품이 없으시고, LG를 가입하시면 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있기때문에
휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품을 가입하시는게 더 이득입니다!^^ (154,440원 < 350,000원)
패밀리요금제는 본사에서만 가입이 가능하시고, 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없으실 수 있습니다.
LG의 홈결합 상품을 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^^
상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
오늘은 겨울의 시작을 알리는 입동입니다!
전국적으로 가을비가 내린 뒤 본격적으로 추위가 시작될것으로 보이는데요.
감기에 유의하시고, 항상 건강하시길 바랍니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
|
-
-
-
-
김다해
2016-11-07
안녕하세요. LSH님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다^ㅁ^!!
고객님께서 꼭 보시고자 하시는 채널이 OTS10에만 존재하는군요!
OTS10으로 신청하실 경우의 요금은 아래에서 안내해드리겠습니다.
현재 고객님께서는 본가에 결합되어 있으신 휴대폰 회선을 전입신고 후에는 신혼집에서 사용하시는 인터넷과 결합시키려고 하시는것 같으신데요!
기존에 본가에서 이용하시던 인터넷의 명의자가 고객님이시라면 신혼집으로 결합이 어렵습니다.
3사 통신사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
만약 본가에서 이용하시던 인터넷의 명의자가 고객님이시라면 신혼집으로 결합을 하셔도 같은명의이기 때문에 결합이 불가능합니다.
고객님께서 말씀해주신대로 KT 인터넷(500메가) + OTS10 이용시 기본요금은 42,900원인데요!
이용중이신 휴대폰 요금의 총액이 108,900원 이상~141,900원 미만이실 경우
인터넷요금은 월 5,500원 할인, 휴대폰 요금은 월 16,610원 할인 받으실 것으로 예상됩니다.
휴대폰 요금제를 더 자세하게 알려주시면 정확한 할인혜택과 요금을 안내해드리겠습니다.
★ 추 가 안 내 ★
1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내
- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^
(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. KT 유무선 결합상품 '총액결합할인' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTS10/UHD셋탑/217채널)
< 총 결합혜택 >
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 휴대폰요금 월 16,610원 할인
- 홈결합 할인 5,500원
= 총 27,610원 할인!
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT 포함)
* 위의 요금은 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
|