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  • 문의문의
  • 2016-11-10
  • 655

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사: SKT

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부: 최초신청

3. 신청 할 인터넷 통신사: SK

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷/IPTV

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


본인 1인 / 밴드59 (무제한) 


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.

 

이사를 하면서 신청해야할 것 같은데. 어떻게 신청하는게 좋을지 확인 부탁 드립니다.

인터넷은 500mb 이상 사용 할 예정입니다.

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-11-10

안녕하세요. 문의문의님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 SK이시네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족프리' 라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 안 내 ★


1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내

기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하시려면 고객님댁이 기가인터넷 설치가능 지역이신지 확인하셔야합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
요즘 기가인터넷을 많이 사용하고 있는 추세이긴 하지만 아직까지 설치가 불가능한 지역이 꽤 많습니다.
설치하시기전에 미리 한번 꼭 확인하시기를 바랍니다!^^

(설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리'


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
인터넷 500메가를 기준으로 1회선 결합시에는 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷요금 월 7,700원 할인,
대표자 핸드폰요금 월 3,300원 할인이 적용됩니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆온가족프리 할인혜택 정리☆ - 1회선 결합시 (500메가 기준)

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! (인터넷요금 7,700원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (500메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)


< 총 결합혜택 >

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! (인터넷요금 7,700원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)


< 요 금 >

- 인터넷(25,300원) + IPTV(16,500원) = 41,800원(VAT포함)

* 위의 요금은 유무선 할인과 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 사용중인 인터넷 통신사에 skt를 적어주시고, 약정만기여부에는 최초신청으로 적어주셨는데요.
저희가 파악하기에 어려움이 있어서 이용중이신 휴대폰이 skt이시고,
기존에 sk인터넷을 이용하지않고 있으셨다는 전제하에 위와같은 안내를 해드렸습니다.
만약 sk인터넷을 이용중이셨다면 sk인터넷으로 신규가입이 불가능하시고, 반드시 재약정을 하셔야하고,
위의 안내해드린 사은품 혜택을 제공받지 못하실 수 있으니 이점 양해부탁드립니다.



고객님께서는 요금제 상관없이 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인해드리는 '온가족프리'를 이용하시는게 이득입니다!
'온가족프리'를 이용하시면 500메가 속도의 인터넷 이용시에는 총 월 13,200원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 상품권 15만원과 현금 20만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^



☆온가족프리 할인혜택 정리☆ - 1회선 결합시 (500메가 기준)

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능

- 인터넷요금 월 7,700원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! (인터넷요금 7,700원 / 휴대폰요금 4,400원 / TV요금 1,100원)



상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환 가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 SKB(SK브로드밴드)가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



오늘은 전국적으로 비가 내릴것으로 보이는데요!
외출 시 우산 꼭 챙기시고, 감기에 유의하시길 바라겠습니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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