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인터넷 요금관련 문의드립니다.
  • 장종수
  • 2016-11-10
  • 759

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:

3. 신청 할 인터넷 통신사:

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다. 

지금 가게에는 인터넷을 쓰고있구요

1. 근처 창고를 이번에 3년간 빌리게되어 인터넷을 그쪽에 신규신청하려는데 신청되나요? 

2. 현금 사은품 받는거랑 안받는거랑 요금차이가 많이 발생하나요

3. 창고 쪽이 좀 논가 쪽이라 인터넷이 들어오는지는 모르겠는데 스카이라이프? 그거처럼 뭐가 설치는 되있더라구요

    그거밖에 안들어오면은 현금사은품을 받을수없는건가요

 

위 사항은 저희 부모님 가게에 해당되는사항이고

제껀 지금 LG꺼 사용한지 3년이 넘어 계약기간을 넘었습니다 그런데 SK랑 LG는 인터넷속도가 현저히 느린거 밖에 안된다고 그러더라구요

 여기 위치가 충북 음성군 대소면 태생리 쪽입니다 KT는 태생리에 인터넷 빠른게 들어오는지요. .

 

한분은 인터넷 신규가입인데 사은품을 많이 주며 비교적 저렴한 인터넷, TV를 신청하고 싶다는데 사이트 보니 LG가 가장 이상적인게 맞는가요

 

3명이 인터넷을 새로 설치해야되서 질문이 길었습니다.

답변 부탁드리겠습니다.  감사합니다. 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-11-10

안녕하세요. 장종수님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



우선 총 세분께서 인터넷 가입 신청을 하실 것으로 보이시는데요!
한분씩 답변을 도와드리도록 하겠습니다! ^^






★ 안 내 ★


1. 부모님댁 가게 창고 인터넷 가입관련

우선 문의 주신 내용을 살펴보았을때 부모님께서 가게를 운영중이시고,
그 근처에 창고를 3년간 빌리게되어 창고에 설치할 인터넷을 찾고 계시는것 같으신데요!
논가쪽이라고 하셨으니 우선 인터넷이 설치가능지역인지 조회를 해보셔야 할 것 같습니다.
통신사별로 설치가능지역 조회를 통해서 100메가부터 1기가까지 설치가 가능한지 1차적으로 조회가 가능한데요!
전산상에는 설치가능지역이라고 조회가 되어도 설치기사님께서 직접 내방하셨을때 설치가 불가한곳이 있습니다.
또한 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG 인터넷이 가장 저렴하게 이용가능하시지만
창고에 설치하실 인터넷의 경우 KT로만 설치가 가능하실수도 있으니 이점 미리 참고부탁드리겠습니다!


인터넷 이용요금은 전국 어디서든 다 동일 합니다~
현금 사은품은 저희 인터넷서포터에서 감사의 의미로 지급해드리는것으로 요금차이와는 무관합니다!^^


인터넷은 휴대폰과 같이 결합해서 이용하시는 유무선결합상품을 이용하시는 경우
인터넷요금과 휴대폰요금을 둘 다 할인받으실 수 있기때문에 할인혜택이 가장 좋습니다.
우선 설치가능 여부를 확인해보시고 이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를
저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336 으로 다시한번 문의주시면 더 자세한 상품안내를 도와드리도록 하겠습니다.

( 설치 가능 지역 조회는 여기를 클릭해주세요 ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )





2. 고객님댁 인터넷 관련

고객님께서는 현재 LG 인터넷을 이용중이시고, 약정은 만료되셨네요!^^
혹시 100메가 속도의 인터넷을 이용중이신가요? 조금 더 빠른 속도의 인터넷을 원하시면 기가인터넷(500메가, 1기가)을 사용하셔야 하는데요.
고객님댁의 인터넷이 비대칭형이시면 기가인터넷을 설치하셔도 제대로 된 속도를 이용하실 수 없습니다.
기가인터넷 설치가능여부를 확인하시려면 마찬가지로 설치가능지역 조회를 하셔서 확인 해보셔야 합니다.
저희 인터넷서포터가 도와드리고 싶지만 문의글에 고객님 자택 주소가 자세히 나와있지않아 안내가 힘들것 같습니다ㅠㅠ
자세한 주소를 다시 한번 문의로 남겨주시면 저희 인터넷서포터에서 조회 후 상세히 안내를 도와드리도록 하겠습니다!^^





3. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

인터넷은 인터넷요금과 휴대폰요금을 둘 다 할인 받으실 수 있기때문에 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 이용하시는게 가장 좋습니다.
그러나 같이 결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품으로 이용하실 경우에는 LG를 이용하시는것이 가장 이득입니다!
자세한 요금안내는 아래를 참고해주시기 바랍니다!^^





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!


< 요 금 >

- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트)+ IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인 월 2,200원

= 총 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 150,000원 + 현금 200,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





3. KT 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/올레인터넷)+ IPTV(OTV10/UHD셋탑/217채널)

< 총 결합혜택 >
- 홈 결합 할인 없음.

< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) = 37,400원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 + 현금 100,000원

= 총 160,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 15,400원 = 37,400원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★

우선 고객님께서는 부모님댁 가게창고와 고객님댁의 인터넷을 이용하시기 위해서는
인터넷 설치가능지역 조회를 하셔서 설치가능여부를 확인하셔야 하실것 같습니다.

인터넷은 휴대폰과 같이 결합해서 이용하시는 유무선결합상품을 이용하시는 경우
인터넷요금과 휴대폰요금을 둘 다 할인받으실 수 있기때문에 할인혜택이 가장 좋습니다.
설치가능 여부를 확인해보시고 인터넷을 조금 더 저렴하게 이용원하시면 사용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를
저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336 으로 다시한번 문의주시면 더 자세한 상품안내를 도와드리도록 하겠습니다.




홈결합 상품 이용시에는 요금이 가장 저렴하고, 사은품 혜택이 큰 LG를 이용하시는게 가장 이득입니다!
LG 홈결합 상품을 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php




★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



오늘은 전국적으로 비가 내릴것으로 보이는데요!
외출 시 우산 꼭 챙기시고, 감기에 유의하시길 바라겠습니다.
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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