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- 김다해
- 2016-11-21
안녕하세요. 케세라세라님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!
고객님께서 현재 이용하고계시는 인터넷은 LG이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 SK이시고, 인터넷+IPTV+일반전화 결합상품 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 SK휴대폰 3회선 이용중이시구요!^^
고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!
고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품입니다!
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!
★ 안 내 ★
1. 기가인터넷 설치가능 지역 확인 안내!
현재 고객님께서는 기가인터넷으로 가입을 희망하시고 계시네요!
기가인터넷에는 500메가 속도의 인터넷과 1기가 속도의 인터넷이 있습니다.
문의글에 남겨주신 내용으로 저희가 확인했을때 현재 고객님댁에 설치가능한 기가인터넷이 KT로만 확인되신것 같으세요!
안타깝지만 500메가 속도의 인터넷도 기가인터넷이기때문에
기가인터넷 설치가능지역 조회에서 SK가 설치 불가능하신것으로 조회되셨다면 설치가 어려우실것 같습니다ㅠㅠ
저희가 확인 후 정확한 안내를 도와드리고 싶지만 현재 남겨주신 문의글에는 고객님 자택주소가 나와있지않아 안내가 어렵습니다.
인터넷서포터 문의게시판이나 대표번호(1544-9336)으로 다시한번 문의주시면 저희가 다시 확인해드리겠습니다!
아래의 상품안내에는 100메가 속도의 광랜과 500메가 속도의 기가인터넷 두가지 모두 안내 도와드리겠습니다~^^
2. 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대!
고객님께서 현재 문의글에 와이파이 공유기도 같이 문의 해주셨는데요.
각 통신사에서 제공해드리는 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이므로 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 합니다.
임대비용이 최소 39,600원에서부터 최대 118,800원까지에 이르기 때문에
저희 인터넷서포터에서는 비용을 모두 지불하시고, 약정만료시 공유기를 반납하시는 것보다는
2~3만원의 저렴한 비용으로 구입하실수 있으시고 계속 이용가능 하시기 때문에
시중에 유통되고 있는 공유기(ipTIME,PISNET 등)을 직접 구매하셔서 사용하시는것을 추천해드리고 있습니다.
☆ SK 와이파이 임대료 ☆
<100메가 기준>
- 월 2,475원 * 36개월 = 89,100원
( 100메가 / 인터넷만 단독 신청시 )
- 월 2,200원 * 36개월 = 79,200원
(100메가 / 인터넷 + B tv 베이직 또는 스마트 PLUS 신청시)
- 월 1,650원 * 36개월 = 59,400원
(100메가 / 인터넷 + B tv 프라임 신청시)
<500메가 기준>
- 월 1,650원 * 36개월 = 59,400원
( 500메가 / 인터넷만 단독 신청시 )
- 월 1,100원 * 36개월 = 39,600원
(500메가 / 인터넷 + B tv 베이직 또는 스마트 PLUS 신청시)
- 무료
(500메가 / 인터넷 + B tv 프라임 신청시)
3. 복지할인 관련 안내!
고객님께서 현재 문의글에 SK휴대폰을 복지할인 혜택이 적용된 요금으로 이용중이시라고 남겨주셨는데요!
복지할인과 유무선결합 할인의 중복적용은 3사 중 SK에서만 적용되고 있습니다!^^
단, 복지할인은 인터넷요금이 아닌 TV요금에서 할인을 해드리고 있기때문에
인터넷과 TV를 함께 가입하셨을 경우에만 중복적용이 가능합니다!
또한 복지할인을 받고 계시는 분의 휴대폰명의와 인터넷 가입 명의자분이 동일하셔야 합니다.
4. 결합가능한 가족범위 안내!
현재 고객님의 배우자분께서 어머니명의로 휴대폰을 이용중이시군요!
고객님의 시어머니 되시는분의 명의로 된 휴대폰을 결합원하시는 경우 거주여부와는 상관없이 결합이 가능합니다~!
결합이 가능한 가족범위는 아래를 참고해주세요!
<결합 가능한 가족 범위>
☆ 가족범위: 본인, 배우자, 본인 및 배우자의 형제자매, 본인 및 배우자의 직계존비속 (사위, 며느리는 포함)
☆ 직계존속: 부모, 조부모, 증조부모, 고조부모, 외조부모, 외증조부모, 외고조부모
☆ 직계비속: 아들, 딸, 손자, 손녀, 증손자녀, 고손자녀
5. 결재 관련 및 SKT 제휴카드 안내!
고객님께서 현재 제휴카드에 대해서 문의를 주셨는데요!
아마 SK 통신요금 할인이 적용되는 하나카드에 대해서 문의를 주신것 같으세요~
카드는 미리 발급 받아두실 필요없이 가입시에는 계좌로 자동이체를 설정해두셨다가
추후에 고객님께서 원하시는때 카드를 발급받으시고 본사를 통해 카드로 자동이체를 변경해주시면 됩니다!
제휴카드를 이용하시면 적게는 6천원부터 많게는 2만원까지의 할인혜택을 받으실 수 있는데요~
제휴카드할인은 건수가 아닌 전월사용금액에 따라 할인혜택이 달라집니다.
또한 결재자 명의와 인터넷 가입자 명의가 같아야 하는지에 대해서도 문의를 주셨는데요!
굳이 같으실 필요는 없으시지만 가족관계 확인과 함께 가입자분과는 별도로 결재자 분의 개인정보를 수집할 수 있으니 미리 참고부탁드립니다!
단, 고객님께서는 현재 인터넷을 배우자분의 명의로 신청하실 것으로 보이시는데요!
위의 복지할인 혜택안내에서도 말씀드렸듯이 복지할인과 유무선 결합상품의 할인혜택을 중복으로 적용받으시려면
복지할인을 받으시는 대상자분의 명의와 인터넷 가입자명의가 동일하셔야 합니다.
때문에 인터넷 가입자분의 명의가 시어머님의 명의가 되셔야한다는점 참고하시길 바랍니다.
☆ 더 다양한 제휴카드를 확인해보시려면 아래의 링크를 클릭해주세요! ☆
(SK 제휴카드 : http://www.skbroadband.com/product/join/Page.do?retUrl=/product/join/PartnerLotte)
★ 상 품 안 내 ★
1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <100메가 기준>
SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 3회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.
만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 3,300원 할인되시고,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!
또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 3회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^
☆온가족플랜 결합혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 25,300원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)
2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <500메가 기준>
SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 500메가 속도 인터넷 이용시 최대 4회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
500메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 3회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인, 나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.
만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND 데이터 3.5G 또는 BAND 47)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 11,000원 할인, 대표자 휴대폰요금은 3,300원 나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!
또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^
'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 으로 3회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^
☆온가족플랜 결합혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 나머지 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 30,800원 할인! (인터넷요금 할인 11,000원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)
★ 요금 및 사은품 안내 ★
☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆
1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 25,300원 할인! (기준요금제 이상)
< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(15,180원) + 일반전화(1,100원) = 32,780원(VAT포함)
* 위의 요금은 유무선결합 할인혜택과 복지할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 현금 250,000원
= 총 250,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 48,400원(첫달에 한번만 청구)
2. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (500메가 기준)
< 이 용 상 품 >
- 인터넷(500메가/B Giga 인터넷 라이트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널) + 일반전화(전화기본료)
< 총 결합혜택 >
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 나머지 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 30,800원 할인! (인터넷요금 할인 11,000원/모바일요금 할인 18,700원/TV요금 할인 1,100원)
< 요 금 >
- 인터넷(22,000원) + IPTV(15,180원) + 일반전화(1,100원) = 38,280원(VAT포함)
* 위의 요금은 유무선결합 할인혜택과 복지할인혜택이 적용된 금액입니다.
< 사 은 품 >
- 현금 250,000원
= 총 250,000원 지급!
< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 총 48,400원(첫달에 한번만 청구)
★ 결 론 ★
고객님께서는 '온가족 플랜'을 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 이용시에는 월 25,300원의 할인혜택을
500메가 속도의 인터넷 이용시에는 월 30,800원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시며,
사은품으로 현금25만원을 제공받으실 수 있습니다!^ㅁ^
☆온가족플랜 제공 혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인+ 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 25,300원 할인! <100메가 기준>
☆온가족플랜 결합혜택 정리☆ - 3회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 BAND 47)이상
- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공.
- 인터넷요금 월 11,000원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 나머지 가족구성원 휴대폰요금 각각 월 5,500원씩 할인
- 인터넷+TV 결합시 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인
= 총 30,800원 할인! <500메가 기준>
'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), OK캐쉬백(현금전환가능) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로
보통 개통일 기준으로 1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)
현금사은품은 SKT(SK텔레콤) 가입자분들의경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 저희 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.
저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^
<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>
온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터
내일부터 다시 날씨가 추워진다고 하네요!
환절기 감기에 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.
답변
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