김다해

2017-01-05

안녕하세요, 쿨님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서는 고객님댁과 처제분의 집에 각각 인터넷을 설치하실 계획이시네요!
새로 이용원하시는 인터넷 통신사는 SK이시고, 고객님댁에는 인터넷과 IPTV를 처제의 집에는 인터넷만 사용하실 예정이시구요~
같이 결합하실 SK휴대폰을 총 3회선 이용중이시네요!


고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!


제가 소개해드리고 싶은 상품은 SK텔레콤의 '온가족플랜'이라는 상품과
SK브로드밴드의 '온가족프리'라는 상품 그리고 마지막으로 LG의 홈결합상품인데요~

우선 고객님댁에 고객님의 휴대폰과 배우자분의 휴대폰 총 2회선의 휴대폰을 결합하셔서 '온가족플랜'을 이용하시고,
처제분께서는 이용중이신 휴대폰 1회선을 결합하셔서 '온가족프리'를 이용하시는 경우 한가지와

고객님댁에 고객님의 휴대폰, 배우자분의 휴대폰, 그리고 처제분의 휴대폰까지 총 3회선의 휴대폰을 결합하셔서 '온가족플랜'을 이용하시고,
처제분께서는 고객님댁에 휴대폰을 결합하셨기때문에 휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품을 이용하시는 경우로 나누어

이렇게 총 2가지의 경우를 비교하며 안내를 도와드리겠습니다!





★ 상 품 안 내 ★


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <2회선 결합> - A가정 (고객님, 배우자분)


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합 하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 이용중이신 휴대폰을 2회선 결합하시면
결합하시는 가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 8,800원 할인, 나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인됩니다.


만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 2회선 모두 기준요금제(BAND데이터퍼펙트 또는 LTE75)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 할인혜택이 없으시고,
나머지 가족구성원의 휴대폰요금이 월 5,500원 할인되시는 상품입니다!!


또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^


그리고 '온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터로 500MB의 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 SK휴대폰 결합시 회선 수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜' 으로 2회선 결합시 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ - 2회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 퍼펙트/LTE75)미만

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원 / 휴대폰요금 할인 6,600원 / TV요금 할인 1,100원)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' <1회선 결합> - B가정 (처제분)


SK 유무선결합 상품인 '온가족프리'는 요금제 상관없이 할인이 적용되는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 1회선 결합시 이용하고 계시는 휴대폰 요금제 상관없이
인터넷요금 월 3,300원 할인, 대표자 핸드폰요금을 월 3,300원 할인 해드리는 상품입니다!

또한 LTE요금제 사용시 LTE데이터를 모두 소진하시면 3G로 자동전환되어 일정속도로
데이터를 무제한으로 사용가능하신 LTE 안심옵션 서비스(월 5,500원)를 무료로 이용가능합니다~!!

인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는
대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가 할인되시고, TV 요금 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



☆ 온가족프리 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 100메가 기준

- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 6,600원 할인!





3. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' <3회선 결합> - A가정(고객님, 배우자분, 처제분)


SK 유무선결합 상품인 '온가족플랜'은 100메가 속도 인터넷 이용시 최대 3회선까지 결합하실 수 있는 상품인데요~!
100메가 속도의 인터넷을 기준으로 휴대폰 3회선 결합시
가족구성원 중 한명이라도 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)이상 이용하고 계시는 경우,
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인됩니다.


만약 가족구성원의 휴대폰 요금제가 3회선 모두 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)미만이실 경우에는
인터넷요금 월 5,500원 할인, 대표자 휴대폰요금은 월 3,300원 할인되시고,
나머지 가족구성원 두분의 휴대폰요금이 월 5,500원씩 할인되시는 상품입니다!!


또한 인터넷과 TV를 같이 결합하시는 경우에는 대표자 휴대폰요금이 월 1,100원 추가로 할인되시고,
TV 요금이 월 1,100원 할인되신답니다!^_^



'온가족플랜' 상품에 가입하시는 경우, 가족 나눔 데이터가 제공되시는데요.
가족나눔데이터란 결합하시는 휴대폰의 회선수에 따라 매월 최소 500MB에서 최대 1,000MB까지의 데이터가 제공되는 서비스입니다.
고객님께서는 '온가족플랜'으로 휴대폰 3회선을 결합하시면 500MB의 데이터를 제공받으실 수 있습니다.
가족 나눔 데이터는 결합 된 회선의 가족끼리 데이터를 나눠 쓰실 수 있습니다!^^



☆ 온가족플랜 결합혜택 정리 ☆ -3회선 결합 및 기준요금제(BAND데이터 3.5G 또는 LTE62)이상

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 25,300원 할인! (인터넷요금 할인 5,500원 / 휴대폰요금 할인 18,700원 / TV요금 할인 1,100원)





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. SK 유무선 결합상품 '온가족플랜' - 인터넷 + IPTV 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 PLUS/UHD셋탑/176채널)

< 총 결합혜택 >

- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 할인없음 + 가족구성원 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 13,200원 할인! <2회선 결합 / 기준요금제 미만>


- 매월 500MB의 가족나눔데이터 제공

- 인터넷요금 월 5,500원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 6,600원 할인 + 가족1, 가족2 휴대폰요금 월 5,500원 할인
- TB끼리 TV플러스 신청시(인터넷+TV 결합시) 대표자 휴대폰요금 월 1,100원 추가 할인 + TV요금 1,100원 할인

= 총 25,300원 할인! <3회선 결합 / 기준요금제 이상>

< 요 금 >
- 인터넷(16,500원) + IPTV(16,500원) = 33,000원(VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 현금 200,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 총 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. SK 유무선 결합상품 '온가족프리' - 인터넷 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트)

< 총 결합혜택 >
- LTE 데이터 안심옵션 무료이용 가능
- 인터넷요금 월 3,300원 할인 + 대표자 휴대폰요금 월 3,300원 할인

= 총 6,600원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷 18,700원 (VAT포함)

* 위의 요금은 모바일 할인혜택을 제외한 모든 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 90,000원 + 현금 20,000원

= 총 110,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





3. LG 홈결합 상품 - 인터넷 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택 없음

< 요 금 >
- 인터넷 22,000원(VAT포함)

< 사 은 품 >
- 현금 180,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 (첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 고객님의 휴대폰과 배우자분의 휴대폰 그리고 처제분의 휴대폰 총 3회선을 모두 결합하여
고객님댁에 '온가족플랜'을 이용하시고, 처제분의 집에는 휴대폰 결합없이 LG의 홈결합상품으로 인터넷을 설치하시는게 가장 좋습니다.

고객님댁에 고객님의 휴대폰과 배우자분의 휴대폰 2회선을 결합하여 '온가족플랜'을 이용하시게 되면
기준요금제 미만이시기 때문에 월 13,200원의 할인혜택을 제공받으실 수 있고, 사은품으로 현금 20만원을 제공받으실 수 있습니다.

처제분께서 처제분의 휴대폰 1회선을 결합하여 '온가족프리'로 인터넷만 이용하실 경우
휴대폰 요금제 상관없이 월 6,600원의 할인혜택과 사은품으로 상품권 9만원 현금 2만원 총 11만원의 사은품을 제공받으실 수 있는데요!

결과적으로 봤을 때 총 19,800원의 할인혜택과 사은품으로 총 31만원을 제공받으실 수 있습니다.



그러나 제가 말씀드린대로 휴대폰 3회선을 모두 결합하셔서 한가정에 '온가족플랜'을 이용하시고,
한가정에는 LG의 홈결합상품을 이용하시게 되시면 더 이득이신데요!



우선 고객님의 휴대폰, 배우자분의 휴대폰, 처제분의 휴대폰 총 3회선의 휴대폰을 결합하여 '온가족플랜'을 이용하시게 되시면
기준요금제 이상에 해당되시기 때문에 월 25,300원의 할인혜택을 제공받으실 수 있고, 사은품으로 현금 20만원을 제공받으실 수 있습니다.

그리고 처제분의 집에 휴대폰 결합없이 LG의 홈결합 상품으로 인터넷을 이용하시게 되시면
할인혜택은 별도로 제공되지 않지만 사은품으로 현금 18만원을 제공받으실 수 있습니다.

결과적으로 봤을 때 총 25,300원의 할인혜택을 제공받으실 수 있으시고, 사은품으로는 총 38만원을 제공받으실 수 있습니다.


그렇기때문에 고객님께서는 휴대폰 3회선을 결합하여 '온가족플랜'으로 인터넷+IPTV를 이용하시고,
처제분의 집에는 LG의 홈결합상품으로 인터넷을 이용하시는게 가장 좋습니다.


고객님께서 남겨주신 주소로 설치가능지역 조회를 한 결과 두 곳 모두 SK와 LG인터넷의 설치가 가능하신 지역으로 확인되었습니다!
남겨주신 주소는 고객님의 개인정보보호를 위해 저희가 임의로 블라이드 처리 하였으니 이 점 양해부탁드립니다! ^0^





LG유플러스 가입자분들의 경우 개통일을 기준으로
월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 입금을 진행해드리고 있고,

SK텔레콤 가입자분들의 경우
개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



'온가족플랜' 상품 가입시 가족임을 증명할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등본과 대표자 신분증 등의
필요서류를 미리 준비해주시면 접수하실때 더욱 수월하게 이용이 가능합니다!^^





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 언제든지 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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2017년 정유년 새해가 밝았습니다!
새해 복 많이 받으시고, 이번 한해 항상 좋은일만 가득하시기를 바라겠습니다 :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변