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안녕하세요~! 인터넷서포터 김다해입니다. 여러분들께서 보내주시는 많은 관심과 사랑으로 요즘 인터넷서포터가 나날이 쑥쑥 발전해가고 있는데요!
그 결과!!! 이제는 저희 인터넷서포터를 사칭하는 업체까지 생겼습니다!!! 이 사태를 웃어야할지.. 울어야할지...하하하 사칭업체에 대한 이야기 지금부터 시작합니다!!!
그동안 인터넷 가입업체를 선정할 때 어떤 업체를 조심해야 하는지 저희 인터넷서포터 정보게시판에 다양한 게시글을 통해 알려드렸었죠~!
대표적으로 피하셔야 할 업체는 위약금 대납을 해준다는 업체, 해지대행을 해준다는 업체, 지나치게 많은 사은품 제공해준다는 업체, 그리고 얼마 전 게시글을 통해 안내해드린 사전승낙제도의 승인을 받지 못한 업체인데요!
이제는 많은 분들이 이런 사실을 알고 계시기 때문에, 의심도 많이 하시고, 불법업체를 피해 조심하시면서 가입업체를 선정하시다 보니 이 악덕 불법업체들이 새로운 수법을 만들기 시작했습니다!!!! 바로 가입하신 업체를 사칭하여 고객님들을 유혹하기 시작한 건데요! (그르즈므르 즌쯔! 어금니 꽉) 에휴.... 이렇게 악덕 불법업체들의 수법도 나날이 발전하고 있습니다....
얼마 전, 저희 인터넷서포터로 한 통의 전화가 걸려왔습니다. 몇 개월 전 저희 인터넷서포터를 통해 인터넷가입을 하시고, 설치까지 잘 받으셔서 이용 중이셨던 고객님이셨는데요! 오랜만에 전화를 주셔서 반가운 마음도 잠시.... 저희는 매우 황당한 소식을 접하게 되었습니다. (당시 고객님께서 받으신 전화내용을 대화형식으로 풀어드리겠습니다)
<당시상황>
고객님 : 여보세요~ 사칭업체 : 아! 네~ 고객님~ 저희 몇 개월 전에 인터넷가입 도와드렸던 곳입니다~!! 고객님 : 아~ 안녕하세요~! 사칭업체 : 네~ 고객님! 인터넷은 잘 사용 중이신가요~? 고객님 : 그럼요~ 덕분에 정말 잘 사용하고 있어요! 사칭업체 : 다행이네요~ 다름이 아니라! 이번에 저희가 사은품을 더 많이 지급해드리는 이벤트를 진행하게 되어서 연락드렸어요! 고객님 : 아 그러신가요? 사칭업체 : 네! 고객님 지금 이용하고 계시는 인터넷 해지하시고, 다른 통신사 인터넷으로 가입하시면 저희가 사은품으로 전액현금 60만원 지급해드릴게요! 해지도 저희가 다 알아서 해드리고, 발생하시는 위약금도 다 납부해드릴 테니까 다른 통신사로 바꾸시는게 어떠세요? 고객님 : 아.... 거기 업체명이 뭐였죠? 사칭업체 : (전화가 끊김....뚜뚜뚜......) 바로 이렇게 된 것이었는데요. 이상하게 느끼신 고객님께서 바로 저희 인터넷서포터로 전화를
주셨던 것이었어요! 대화를 보시면 아시겠지만, 해지대행, 위약금대납, 지나치게 과한 사은품 등....! 저희가 계속 말씀 드렸던 불법업체의 특징들이 다 포함되어
있다는 점이 보이시나요?! 고객님들의 의심이 늘어가니까 저런 식으로 접근하여 은근슬쩍 고객님들을 유혹하는 거죠! 기존에 믿고 가입하셨던 업체의 사람인 것처럼 사칭하여 접근하면 그래도 의심을 조금은 덜 하실테니까요ㅠㅠ 다시 한번 안내해드리지만 위약금 대납, 해지대행, 과도한 사은품 지급을 해주겠다는 업체는 피하셔야 할 업체입니다. 또한, 얼마 전에
안내해드린 사전승낙제의 승인을 받은 업체인지도 꼭 확인해보셔야 하는데요! 저희 인터넷서포터에서는 절대로 위약금 대납, 해지대행 등의 불법적인 행위는 일체 하지 않고 있으며, 인터넷 통신판매 단통법을 준수하여 고객님들께 사은품을 최대한으로 지급해드리고 있습니다. 그리고, 저희 인터넷서포터는 오랜 시간 심사의 과정을 거쳐 얼마 전 사전승낙제도의 승인을 받아 사전승낙서를 발부 받은 업체입니다. 저렇게 고객님들께 불법적인 행위를 제시하며 인터넷서포터를
사칭하는 업체는 반드시 피하시길 바랍니다.
오늘은 사칭을 당한 (컥..!) 인터넷서포터 소식을 가지고 찾아 뵀는데요! 여러분들께서 많은 관심과 사랑을 주신 덕분에 생긴 웃픈 해프닝이라고 생각해야겠죠? 하지만, 작은 해프닝으로 넘기기에는 제2의, 제3의 사칭피해가 발생할 수 있으니 주의하시고, 저런 사칭 전화를 받으신다면 저희 인터넷서포터로 꼭 연락해주시기 바랍니다.
오늘은 즐거운 금요일이네요! 다가오는 주말 행복하게 보내시길 바랍니다!! 지금까지 인터넷서포터 김다해였습니다! 감사합니다. |
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