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이번엔 김생민이다! 인터넷서포터, TV 출연 2탄!!! 안녕하세요. 인터넷서포터 김상아입니다^0^ 제목 그대로~ 인터넷서포터가 다시 한번 TV에 출연하게 되었답니다^---------^  ↓ 첫번째로 출연한 '서현진의 HIT IN'은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다^0^ ↓ 이번에 인터넷서포터가 출연하게 된 프로그램은 바로!!!  ‘김생민의 비즈정보쇼’ 입니다! 홈페이지에서 동영상으로 확인하세요!!  다시 돌아온 인터넷서포터의 보스!! 조.치.윤 대표님!!(뚜둥..!)   Q. 회사 소개 부탁드립니다. A. 국내 인터넷 사용자는 2천만 명이 넘었지만 아직도 인터넷 가입에 대한 정보가 부족하여 제대로 된 혜택을 받지 못하는 사용자들이 많은 실정입니다. 불법적인 영업이 성행하는 인터넷 가입 시장에서 고객 입장에서 가장 좋은 혜택을 받을 수 있도록 전문 컨설팅을 제공하는 인터넷 가입 비교센터를 운영하고 있습니다.  사실.. 저도 2초 가량 출연을 했습니다.. 저는 부끄러우니 가리고 작게 보여드리겠습니다>0<  Q. 인터넷 컨설팅 사이트 소개 부탁드립니다. A. 국내 모든 통신사의 상품을 취급하는 인터넷 가입 비교 사이트라고 보시면 됩니다. 인터넷 가입에 있어 고객의 든든한 지원자가 되자는 취지를 사명에 그대로 담아 정식으로 출범했습니다. 고객 본인 및 가족구성원의 휴대폰 통신사와 요금제를 바탕으로 가계 통신비를 최대로 절약할 수 있는 인터넷 결합상품을 컨설팅하고 접수까지 진행하고 있습니다.  Q. 컨설팅을 통해 받을 수 있는 혜택은 무엇인가요? A. 기존 업체는 인터넷 가입 절차 중 ‘접수’ 단계에만 치중하는 경우가 대다수지만, 저희는 이와 달리 접수 이전 단계인 ‘상담’에 가장 많은 힘을 쏟고 있습니다. 인터넷, IPTV, 전화 상품을 한 눈에 비교할 수 있고, 자신에게 맞는 통신사와 상품을 추천받을 수 있을 뿐만 아니라 특히, 휴대폰과 인터넷 통신사를 한 곳으로 선택하면 ‘유무선 결합’ 혜택으로 통신 요금을 절약할 수 잇다는 장점이 있습니다.  Q. 좀 더 자세히 어떤 상품들이 있는지 궁금합니다. A. 결합 상품은 홈결합과 유무선 결합으로 나뉘어집니다. 홈결합은 인터넷과 IPTV를 함께 신청할 때, 일정 요금을 할인해주는 것입니다. 최근에는 인터넷과 휴대폰을 결합해 인터넷 요금을 할인 받을 수 있는 유무선결합을 많은 분들이 사용하고 있습니다. 유무선결합은 인터넷 통신사와 휴대폰 통신사가 같을 때 인터넷 요금이 최대 무료가 되는 것입니다. 가족 구성원의 휴대폰 회선 수와 요금제에 따라 할인 금액이 달라지므로 반드시 인터넷가입 비교사이트의 전문 상담원과 상담을 통해 결정하는 것이 좋습니다.  Q. 약정 기간을 이용하면 더 많은 혜택을 누릴 수 있다고 들었는데 어떤 방법이 있나요? A. 통신비는 3년 약정으로 했을 때 가장 저렴해지므로 무약정보다는 3년 약정으로 가입하고 3년 마다 통신사를 변경하는 것이 좋습니다. 통신사를 변경하면 사은품을 지급 받아 통신비 절감효과를 얻을 수 있으며, 낙후한 장비를 새 장비로 교체 받을 수 있기 때문에 기존 통신사의 남은 약정 기간을 확인하고 3년 약정이 끝났다면 통신사를 옮기는 것이 이득입니다.  Q. 인터넷 상품 가입 시 주의할 점은 무엇인가요? A. 과도한 사은품을 제시하고 위약금을 대신 내주고, 해지도 대신 해준다는 업체들이 많습니다. 해지대행 및 위약금대납은 불법이며 최근 많이 이용되고 있는 사기 수법입니다. 이렇게 달콤한 조건으로 가입을 유도한 뒤 한두 달 만에 없어지는 업체가 많아 혜택을 받지 못하고 피해를 보는 고객들이 많습니다. 인터넷가입 업체를 선정할 때는 사업자번호, 주소 등 실제로 존재하는 곳인지 확인하고 가입하는 것이 안전합니다.  Q. 맞춤형 컨설팅을 이용한 고객들의 반응은 어떤가요? A. 홈페이지 내의 후기 게시판을 보면 상담에 대한 고객 만족도가 높음을 알 수 있습니다. 현재 3년 이상 경력의 전문 상담원들이 진행하는 전화 상담은 물론 기업용 메신저 서비스를 통한 실시간 상담과 홈페이지 내 문의게시판 운영도 겸하고 있습니다. 상담을 받은 고객의 입소문으로 주변 지인이 가입하는 경우가 많아, ‘진심은 통한다’는 것을 깨달았고, 당장 눈앞의 이익을 쫓기보다는 언제나 고객의 입장에서 먼저 생각하며 진정성 있는 상담에 집중하고 있습니다.  Q. 앞으로 계획하고 있는 것이 있다면 어떤 것이 있나요? A. 5월에 빅데이터 기반의 최저요금설계 시스템을 홈페이지에 탑재할 예정입니다. 고객 개개인 상황에 맞게 고객이 직접 몇 번의 클릭만으로 최적의 통신사 상품을 시스템이 자동으로 제안하여, 고객이 쉽고 빠르게 통신사 상품을 선택할 수 있는 기능입니다. 2천만 인터넷가입자들이 쉽고 현명하게 인터넷 상품을 선택할 수 있게 더욱 노력하겠습니다.  이렇게 ‘김생민의 비즈정보쇼’ 에 출연한 인터넷서포터를 확인해보았는데요^0^ 요즘 들어 정신없는 하루를 보내고 있습니다^^.. 저희들의 이런 전문성을 알아보아서 였을까요..? 각종 TV 프로그램에서 러브콜이 쇄도하여.. 조금은 정신없는 하루 하루를 보내고 있네요^^.. 인터넷서포터는 대표님은 물론! 모든 상담원들이 3년 이상의 경력 소유자(ㄷㄷ..!)로 전문적인 지식을 가지고 고객님들께 상담을 진행하고 있습니다. 인터넷 가입은 꼭 전문가가 많고 믿을 수 있는 곳에서 가입을 하셔야 해요! ↳ 인터넷서포터♡^----^♡ 앞으로도 믿음을 마구 마구 줄 수 있는 인터넷서포터가 되도록 노력하겠습니다! 이렇게 오늘의 자랑은 마치고! 다음 정보글에서 찾아뵙도록 하겠습니다. 지금까지 인터넷서포터 김상아 였습니다!!
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