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안녕하세요, 인터넷서포터입니다!
인터넷서포터에 방문해주시는 분들만큼은 인터넷가입 할 때 '호갱'이 되지 않길 바라며 오늘은 호갱탈출 비법을 알려드리겠습니다.
내용이 길어도 하나씩 천천히 읽어주세요. 그러면 후회없는 인터넷가입이 되실 거예요~
하지만, 유무선 결합을 하지 못하는 고객님들도 많기 때문에 일반적으로 결합하지 않았을 때는 어느 통신사가 가장 이익인지 먼저 알아보겠습니다.
먼저 인터넷만 가입할 때 요금과 사은품이 어떤지 볼까요? LG가 아무래도 인터넷가입시장의 후발주자이다보니, 저렴한 요금과 높은 사은품을 제공하고 있습니다. 따라서 인터넷만 할 때는 LG가 최고!
다음은 인터넷과 TV를 가입하는 경우입니다.
저렴한 요금을 원하신다면 LG를 추천드리고요, TV 채널이 다양했으면 좋겠다! 하시는 분들은 KT를 추천드립니다. KT의 OTV10 상품은 타사의 동급 상품 대비 넘사벽의 채널수를 가지고 있답니다 :) 하지만, 사실 KT의 OTV10은 알고보면 화면은 안나오고 노래만 나오는 채널이 50개정도 된다는것은 여러분만 알고 계세요.
"저희가 위약금 대신 납부해드려요." "해지대행 해드릴테니 걱정마세요." "현금사은품 50만원 드릴게요."
위약금은 즉시 납부되는 것이 아니고, 해지 후 2개월 뒤에 요금고지서에 합산되어 청구됩니다. 고객의 입장에서는 일단 이번달 요금에 위약금이 없으니까 '오 정말 위약금 납부가 된거구나' 라고 생각하기 딱 좋겠죠?
그리고 해지대행! 일단 해지는 가입자 본인만 가능합니다. 저도 어머니 명의로 가입한 인터넷을 자녀인 제가 해지하려고 했는데도 안된다고 하더라구요.
해지대행은 고객의 개인정보를 사용하여 고객인척 해지를 요청하는 행위입니다. 한마디로 불.법 인것이죠.
휴대폰 지원금에 적용되는 단통법이 인터넷가입 역시 적용이 되는데요, 방송통신위원회에서 인터넷 가입 시 지급할 수 있는 사은품을 최대 35만원으로 제한했습니다. 35만원을 넘게 지급하는 경우 벌금 500만원 및 영업정지를 당하게 됩니다!
만약 있다고 하더라도, 그곳이 영업정지를 당한다고 하면 고객님의 사은품은 거품처럼 bye bye~ 입니다. 그러므로 터무니없이 높은 현금사은품을 제시하는 곳이 있다면 의심해보셔야 합니다.
3. 설치는 언제 되나요?
설치과정은 위와 같습니다.
설치센터의 담당 설치기사님께서 고객님께 연락을 드려서 설치일정을 조율하고 설치를 받습니다!
신청서에 기록된 정보가 맞는지를 포함하여 통신요금 미납내역 등 통신사마다 심사기준이 있기 때문에 접수에 소요되는 시간이 약 2~4시간입니다. "당일 설치되나요?" 라고 질문하시는 고객님들이 많으신데요!
1) 영업시간 마감 전까지 설치센터로 접수가 완료되어야 하고, 2) 배정 된 설치기사님의 스케줄이 비어있어야 합니다.
보통은 접수 다음날 설치가 가능합니다 :)
"주말에만 집에 있어서 주말에 설치하고 싶은데요" "퇴근하고 저녁 8시쯤에 설치하려고 합니다" 라고 요청해주시는 고객님들도 계신데요!
주말설치나 야간설치는 최소 2~3일전에 미리 접수를 해주시면 되니 참고해주세요!
그럼 당일설치가 가능하다는 곳은 어떤 곳인가요? 우선 당일 설치 된다고 접수를 받습니다. 그리고 나서 운좋게 당일 설치 되면 좋은거고 안되면 이런저런 핑계를 되면서 지금 접수한거 취소하고 다른곳에 접수 넣으면 설치가 더 늦어진다는 것을 약점으로 잡아 그냥 계속 진행하려는 나쁜 심보입니다.
저희 인터넷서포터는 솔직하게 말씀드리겠습니다. 위 절차 때문에 당일 설치는 어렵습니다. 전국 어디든 우선순위를 가질수는 없습니다. 이미 예약된 설치건을 취소할 수는 없기 때문입니다. 하지만, 접수 및 심사 절차를 최소화하여 접수 시간을 줄이고 설치센터에 계속 push하여 최대한 일정을 빠르게 잡을 수 있도록 도움드리겠습니다.
목빠지게 사은품을 기다리는 고객님들을 위하여 제가 알려드리겠습니다!
먼저 상품권의 경우에는 통신사 본사에서 지급되는 것이기 때문에 정확한 날짜를 알 수는 없습니다. 하지만 일반적으로 모바일 상품권의 경우는 개통 후 일주일 이내, 등기는 2주 이내에 수령 가능하십니다. 등기는 분실의 위험도 있고 오래 걸리기 때문에 요즘에는 모바일상품권을 많이 선택하시는데요! 인터넷 설치 받으시고 일주일 내로 문자메시지가 띵동- 하고 도착할테니 기다려주세요^^
SK와 LG의 경우에는 본사에서 발송하기 때문에 사고가 거의 없는 편인데, KT는 상품권 발송을 자회사인 KT커머스에서 담당하기때문에, 간혹 가다가 미배송된 경우가 있을 수도 있습니다! KT인터넷 설치받은지 일주일이 지났는데도 상품권이 도착하지 않았다? 하신다면, KT커머스 (1577-1534)로 연락 후 재배송을 요청하시면 됩니다 :)
그리고 현금사은품은 설치센터에서 지급해드리는 것으로, 설치 날짜에 따라서 사은품 입금일이 달라집니다! (접수날짜 아닙니다! 설치 날짜에요^^)
목,금,토,일에 설치를 받았다면 그 다음주 수요일에 입금이 됩니다.
현금사은품 입금시간까지 알려드릴게요!
5. 복지할인에 대하여
그런데, 3년 약정 요금에서 30% 요금을 받는 것이 아닌, 무약정 요금에서 30% 할인이 됩니다. 게다가 사은품도 전혀 없습니다.
만약 3년 이상 사용하실 예정이라면 복지할인 대신 약정 할인을 받는 것이 더 저렴한 꼴이 됩니다. 복지할인 30%를 받는 것보다 3년 약정으로 사은품받고 가입하는 것이 더 이익이라는 뜻이죠!
SK 온가족무료로 인터넷을 무료로 쓰고 있기 때문에 SK의 노예로 살아야 하는 운명이죠.. 저도 처음에는 '해지했다가 바로 다시 가입하면 사은품 다시 받을 수 있지 않을까?' 라는 얕은 생각을(..ㅎㅎ) 했었는데요~
★3개월 이내 같은 장소, 같은 명의로 재가입 불가★ 라는 것입니다. 이는 사은품을 목적으로 해지했다가 바로 재가입하는 것을 방지하기 위함인데요! 따라서 '해지하고 엄마 명의로 가입하면 되겠지?' 라는 수법도 통하지 않게 된답니다.
아래와 같은 해결방법이 있으니 걱정마세요 :)
둘째, 3개월간 무약정 또는 복지할인으로 다른 통신사로 옮긴 후 3개월 후 재가입 셋째, 가족 구성원 휴대폰 통신사가 많은 곳으로 인터넷 변경하고 사은품 받기
너무 걱정하지 마시고 받을 수 있는 만큼 받으면서 인터넷 사용하자구용 ^_^
공유기가 필요하긴한데, 인터넷 신청하면서 같이 신청하면 되겠지~? 라고 생각하신다면 여기 주목하시길 바랍니다!
매달 1,650원의 임대료를 3년간 내고 3년 약정이 끝난 후에는 기기 반납까지 해야합니다. 한달에 1,650원씩 36개월이면 6만원 돈이 드는데요, 이렇게 임대하는 것보다는 성능 좋은 공유기를 직접 구매하셔서 사용하시는 것이 더 좋습니다!
기억하세요 :)
지역케이블은 저렴한 요금이 가장 큰 장점인데요, 사실 알고보면 총 비용은 동일하다는 점! 아래 사진을 보실까요?
IPTV와 케이블TV의 3년 요금은 IPTV가 20만원 가량 높지만, 사은품 역시 IPTV를 신청하는 경우 20만원 정도 높습니다! 따라서 쌤쌤(^^) 이라고 할 수 있죠?
9. 인터넷속도 어디가 제일 빨라요?
↑ 한국정보화진흥원 사이트 URL입니다!
기가인터넷을 포함해서 유무선 인터넷속도를 측정할 수 있습니다! 또한, 인터넷전화 품질 측정과 공공 무선 와이파이까지 무료로 제공하고 있답니다 :)
======================================= 호갱탈출 비법전수! 이 글을 모두 정독하신 분이라면 인터넷가입 만큼은 주위 분들보다 고수가 되신겁니다. 저희가 알려드리고 싶은것은 더 많습니다. 궁금한 사항은 언제든지 1544-9336 인터넷서포터 대표번호로 연락을 주시거나 아래 댓글에 문의주시면 성심성의껏 답변 달아 드리겠습니다. 감사합니다♡ 언제나 고객님 곁에서 고객님에게 좋은 혜택을 드리기 위해 노력하는 인터넷서포터가 되겠습니다. |
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