update: 2016. 01. 14

안녕하세요! 인터넷서포터입니다

"적을 알면 백전백승"이라는 말이 있습니다.

다들 위약금때문에 3년 약정을 꺼리시는 분들이 많습니다.

하지만 사실 위약금에 대해 제대로 알고 분석하면 위약금을 최저로 낼수 있는 방법이 있습니다.

이 내용은 2016년 08월 이후 가입 하신 고객에게는 해당되지 않습니다.​

우선 간단하지만 조금은 복잡한 위약금계산하는 방법에 대해 알아보겟습니다.

위약금 계산법 - http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=36​

위 위약금 계산방법을 보신 분들은 1년 1일, 2년 1일 째 되는 날 위약금이 가장 적어지는 것을 이해하셨을 겁니다.

근본적인 위약금 계산 방식은 아래와 같기 때문입니다.

* 위약금 계산법 *

1년 이내 해지 시 위약금 = (무 약정 요금 - 납부요금) * 사용 개월 수 + 사은품

2년 이내 해지 시 위약금 = (1년 약정 요금 - 납부 요금) * 사용 개월 수

3년 이내 해지 시 위약금 = (2년 약정 요금 - 납부 요금) * 사용 개월 수 

기본적으로 인터넷요금은 무약정일 때, 1년 약정일 때, 2년 약정일 때, 3년 약정일 때 각각 월요금이 다릅니다.

​

생각해보면 당연한 것이죠?

​

약정이라는 것은 그 기간동안 쓰겠다고 약속하는 것인데,

오래 쓰겠다고 하는 사람에게는 요금을 더 낮게 제공하는게 혜택이라고 할 수 있으니까요!

그 약속을 깨는 경우에 지금까지 할인받은 요금을 내는 것이 위약금이라고 앞서 말씀드렸는데요~​

​

빠른 이해를 돕기 위해 월 요금을 다음과 같이 가정해볼게요.

​

* 무약정 월요금- 4만원
* 1년약정 월요금- 3만원
* 2년약정 월요금- 2만원
* 3년약정 월요금- 1만원 

3년 약정으로 가입을 하고, 1일~365일 내에 해지하는 경우에는 위약금이 어떻게 될까요?

4만원인 요금을 3년 동안 쓰겠다고 약속하고 1만원에 썼기 때문에

할인받은 금액은 4만원-1만원 = 3만원이 되겠죠?

3만원 X 사용개월수 = 위약금이 됩니다! 

하지만 1년 이내 해지시에는 사은품 환수 의무가 있기 때문에 ​가입 시 받았던 사은품 금액까지 합하면

1년 이내 해지할 때 위약금은 어마어마 하게 됩니다. 

다음은 만 1년~2년 사용 시 위약금입니다!

그대로 4만원에서 1만원을 빼는 방식이라면 이 글을 쓰지 않았을 거에요~

1년이 지나고 나면, ★1년약정 요금에서 현재사용요금을 뺍니다★ 

따라서 할인받은 금액을 3만원-1만원 = 2만원으로 계산하는 것이죠 :) 

개통하고 20개월 후에 해지한다고 하면 2만원 x 20개월 = 40만원이 위약금이 됩니다. 

똑똑한 인터넷서포터 고객님들께서는 이미 눈치채셨겠지만,

만 2년~3년 사용 시에는 그렇다면 2년 약정 요금에서 현재 사용 요금을 빼게 되겠죠! 

할인받은 금액은 2만원-1만원 = 1만원이 되구요,

30개월 후에 해지한다고 하면 1만원 x 30개월 = 30만원이 위약금이 됩니다 ^^  

그리고 만 3년이 되는 날 위약금은 0원이 되는 것이죠^^ 

2. 위약금이 낮아지는 시기가 있다?

1번을 제대로 이해하셨다면 이것 역시 이해하실거에요!​

365일째 해지하는 것과 366일째 해지하는 것을 예를 들어볼게요.​

​

사용개월수는 똑같이 12개월이 되지만,

365일째에 해지한다면 3만원 x 12개월 = 36만원의 위약금이 나오게 되고(사은품 환수 제외),

366일째에 해지한다면 2만원 x 12개월 = 24만원의 위약금이 나오게 됩니다.

13개월째에 해지한다면? 2만원 x 13개월 = 26만원 이 되겠죠?  

이렇듯, 위약금은 다음과 같은 그래프 모양을 그리게 됩니다

1년 1일째 되는 날, 2년 1일째 되는 날이 위약금이 가장 낮습니다. ^^

따라서 3년 약정을 못채우겠다 하시면 1년 1일째에 해지하시는 것이 가장 좋고,

그 시기를 놓쳤다 하시면 2년 1일째에 해지하시는 것이 좋답니다! 

3. 위약금 어디서 알아보나요?

직접 계산하는 방식이 어려울 수 있습니다.​

그럴 때는 통신사 고객센터를 통해 위약금을 조회해볼 수 있는데요~ 

* LG유플러스 고객센터 - (국번없이) 101번

* SK브로드밴드 고객센터 - (국번없이) 106번

* KT올레 고객센터 - (국번없이) 100번

위의 번호로 전화하셔서 조회해보시면 됩니다. 

또는 통신사 홈페이지에서도 조회가 가능한데요~

KT는 위약금 조회 서비스 미제공이고, LG와 SK만 가능합니다. ​

​

* LG유플러스 홈페이지 http://uplus.co.kr/

[홈페이지 접속] > [My Page] > [해지신청] > [가입상품상세보기] > [예상해지비용]

위의 절차대로 해주시면 되구요~​​

* SK브로드밴드 홈페이지 http://skbroadband.com/

​

[홈페이지 접속] > [마이페이지] > [가입상품해지] > [할인반환금조회] > [본인인증]

SK는 위의 절차대로 해주시면 된답니다! 

여기서 주의할 점은 안내받은 위약금이 예상보다 많은 경우가 있을 수도 있습니다.

​

고객센터에서는 위약금 조회 요청을 받으면, 고객이 해지를 할 예정이라고 판단하고

위약금을 부풀려 말하거나, 정확한 위약금을 알려주지 않을 수가 있는데요.

​

이럴 때는 "위약금 상세내역서를 메일로 보내주세요" 라고 말씀하시면 됩니다^^ 

만약 위약금 상세내역서를 받았는데도 위약금이 너무 많은 것 같다 하시면,

1544-9336 인터넷서포터 대표번호로 연락주시거나 이 글 하단에 댓글을 남겨주시면 성실하게 분석하여

정당한 위약금인지 알아봐드리겠습니다.

감사합니다.​ 위약금에 대해 이해가 되셨나요?

언제나 고객님 입장에서 생각하고 최고의 혜택을 드리는 인터넷서포터가 되겠습니다.♡

​

​

​

​

​