김남덕

2019-11-07

어서오세요~! 저탄고지 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

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요즘 날씨가 많이 춥습니다.

따뜻하게 입으시고 감기 조심하시기 바랍니다~

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค

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┃질문정리┃

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현재 LG 인터넷을 사용중이고

약정은 12월에 만기 예정이시네요~

스카이라이프로 가입하길 원하고

휴대폰은 유플러스 알뜰폰 1대, KT 알뜰폰 1대를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 프로모션 30% 할인..상품을 보고 있습니다. 그린A+가 뭔가요? 채널정보는 어디서 확인가능한가요?

2. 단독주택입니다. TV수신에는 문제가 없을까요?(중랑구 면목본동)

3. 100M 와 200M의 속도차이가 실감할만한 정도인가요?

4. 1년 뒤 이사예정입니다.(장소는 미정) 이전설치에는 문제가 없을까요?

5. 이 상품 이외에 타 통신사(LG, KT)의 상품 중 추천해주실만한게 있을가요?

6. 저와 와이프 모두 알뜰폰입니다. 혜택을 바랄수 없겠죠?ㅎㅎ

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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1. 프로모션 30% 할인..상품을 보고 있습니다. 

그린A+가 뭔가요? 채널정보는 어디서 확인가능한가요?

<그린A+>는 스카이라이프 IPTV 상품명입니다.

채널 정보를 확인하실 수 있도록 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9128

2. 단독주택입니다. TV수신에는 문제가 없을까요?(중랑구 면목본동)

TV 수신 문제는 설치 기사님께서 고객님 댁에 

직접 방문을 해보셔야 정확한 확인이 가능합니다.

다만, 도서산간지역에서도 시청이 가능하기 때문에 큰 문제는 없을 것으로 예상됩니다.

3. 100M 와 200M의 속도차이가 실감할만한 정도인가요?

속도 체감 문제는 주관적이기 때문에 확답을 해드리긴 어렵지만

200메가는 이전에 100메가를 사용하셨고 큰 불편함이 없었지만

조금 더 빠른 속도를 원하시는 분들께 적합합니다.

4. 1년 뒤 이사예정입니다.(장소는 미정) 이전설치에는 문제가 없을까요?

앞서 말씀드린 것 처럼 정확한 확인은 설치 기사님께서 고객님 댁에 

직접  방문을 해보셔야 정확한 확인이 가능합니다.

다만, 도서산간 지역에서도 시청하실 수 있기 때문에 큰 문제가 없을 것으로 예상됩니다.

5. 이 상품 이외에 타 통신사(LG, KT)의 상품 중 추천해주실만한게 있을가요?

저렴한 상품을 원하시면 스카이라이프가 가장 좋습니다.

인터넷서포터는 "신규가입"만 도와드리고 있기 때문에

LG로 가입을 원하시면 재약정 및 재가입에 해당되어

LG본사(☎101번)로만 가입이 가능​합니다.

KT 100메가+IPTV+와이파이의 월 요금은 38,500원이고

사은품은 38만원(현금32만원+상품권6만원)입니다.

6. 저와 와이프 모두 알뜰폰입니다. 혜택을 바랄수 없겠죠?ㅎㅎ

안타깝게도, 스카이라이프는 휴대폰 결합상품이 없습니다.

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┃요금설계┃

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♥프로모션 상품♥

『SKYLIFE 100메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

UHD셋탑 요금　　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　-2,200원

홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원

30% 추가 할인　　　　　-8,800원

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총 요금　　　　　　　　20,900원 

■ 사은품은 없습니다. ■  

♥프로모션 상품♥

『200메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　24,200원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

UHD셋탑요금　　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　-2,200원

홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원

30% 추가할인　　　　　-8,800원

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총 요금　　　　　　　　23,100원 

■ 사은품은 없습니다. ■  

※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.

2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.

   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)

3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는 

   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷      

   상황에 따라 결정이 됩니다.

4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

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┃설치비┃

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인터넷+IPTV 36.300원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치가능날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃최종결론┃

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[스카이라이프『100메가』3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥

20,900X36개월=752,400

[스카이라이프『200메가』3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥

23,100X36개월=831,600

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

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[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃이벤트안내┃

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃인터넷서포터　인기비결　대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유

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