김남덕

2019-11-07

쩡흐 고객님, 반갑습니다! 

문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.

벌써 점심시간이 되었습니다~

고객님께서는 오늘 어떤 메뉴를 드실 예정이신지요? ^0^

고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! 

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ν^∀^ν

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 질문정리 

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현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

LG 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 LG 3대(65 이상 요금제 1인 포함)를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LG 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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 답변정리

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1. LG 인터넷+IPTV 2대 요금 및 사은품

고객님께서 작성해주신 주소로 조회를 해본 결과

LG 500메가 설치 가능 지역으로 확인되었습니다.

다만, 대칭형 인터넷 설치 여부는 

LG본사(☎101번)를 통해서 확인하실 수 있습니다.

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고객님께서는 LG의 인터넷+휴대폰 결합상품인

"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.

[가족무한사랑]

LG는 LG 휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

인터넷서포터에서 가입하신 후에 LG본사(☎101번)로

결합 신청을 하셔야 할인 혜택이 적용됩니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선     ☞ 인터넷  5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○2회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인

●3회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인 

○4회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

○5회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

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 요금설계요약

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『LG 500메가+IPTV 2대(베이직185채널X2/UHD3셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　12,100원 

셋탑박스요금　　　　　4,400원 

추가 IPTV 요금　　　　6,050원(베이직)

추가 셋탑요금　　　　　　무료(구글셋탑)

홈 결합할인　　　　　-5,500원

가족무한사랑할인　　-11,000원

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총 요금　　　　　　　39,050원 * 휴대폰 요금할인 22,110원

■사은품 46만원(11월 7일 13시 기준)■ 

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택) 

★ LG 넷플릭스 프로모션 ★

* 인터넷+IPTV 가입시, 넷플릭스 3개월 무제한 이용권 지급

- 11월 30일까지 가입하는 고객님 대상입니다.

- 1개월 내에 넷플릭스 앱 로그인하지 않으면 이용 불가능합니다.

- 3개월 후 자동 유료전환, 해지신청은 넷플릭스로 해주셔야 합니다.

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 설치비

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38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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 설치가능날짜

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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 사은품지급일정

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[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

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 최종결론

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[LG『500메가』+IPTV 2대 요금 및 사은품]

월 요금 - 39,050원

사은품 - 46만원(상품권 7만원+현금 39만원)

[LG『500메가』+IPTV 2대 3년동안 납부하실 총 금액] 

39,050X36개월=1,405,800

1,405,800-460,000(사은품)=945,800

* 휴대폰 요금할인 22,110X36개월=795,960

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다~! ^0^

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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 주의사항

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1. 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

   진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

   위약금을 납부하셔야 합니다. 

   무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

2. 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

   받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

   "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

3. 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

   같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

   3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

4. 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

   인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

   요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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 상담가능시간

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[평일 - 09:00 ~ 18:30]

[토요일 - 09:00 ~ 14:00]

1.『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

   대표번호 ☎1544-9336☎으로!

2.『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

   홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

3.『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

   [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

4.『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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 이벤트안내

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1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

2. 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

   추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   이름, 전화번호를 보내주세요. 

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

   추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  대학교 학생증을 보내주세요.

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

   옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 

   확인후 추첨하여

   최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

   우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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 인터넷서포터 인기비결 대공개

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01. 신속한 설치 일정

02. 정확한 사은품 입금

03. 수많은 솔직 담백한 후기

04. 경품고시제 최대 사은품 지급

05. 업계 최초! 브랜드 대상 6회 수상

06. 다양한 이벤트로 추가 기프티콘 증정

07. 타 업체와 비교 불가능한 친절한 상담

08. 업계 최대 카카오톡 친구 18,000명 이상

09.업계 최초! 통신요금 전문컨설팅 특허 출원

10. 호갱방지! 다양한 꿀팁이 가득한 정보게시판

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