김남덕

2019-11-01

어서오세요~! 주발똥 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

오늘은 11월의 첫날입니다.

이번 달은 행복한 일만 가득하셨으면 좋겠습니다~ ^-^

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

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┃질문정리┃

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현재 SK 인터넷을 사용중이고

약정은 11월 11일에 만기 예정이시네요~

LG 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰 결합은 없으시군요!

주로 유튜브 동영상 감상을 할 예정이시고

11월 11일 또는 16일에 설치를 원하시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LG 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

2. 설치 가능 날짜

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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1. LG 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

♣━━━━━━━━━━인터넷 속도 비교━━━━━━━━━━♣

『100메가』

사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』

게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』

100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만 

500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지 

않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

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인터넷 설치 환경에 따라서 인터넷 품질 및 속도 차이가 

생길 수 있기 때문에 제가 확답을 해드리기는 어렵습니다.

다만, 컴퓨터 사양이 괜찮다는 전제하에 대략적인 답변을 해드리자면

100메가로 일반적인 화질로 감상하는 경우에는 괜찮지만 "4K" 정도의 

초고화질 영상은 불편함을 느낄 가능성이 있을 것으로 예상됩니다.

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┃요금설계┃

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『LG 100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

셋탑박스요금　　　　　　4,400원

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총 요금　　　　　　　　38,500원

■사은품 43만원(11월 1일 9시 기준)■

현금 : 36만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

『LG 500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함) 

IPTV 요금　　　　　　12,100원 

셋탑박스요금　　　　　4,400원 

홈 결합할인　　　　　-5,500원 

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총 요금　　　　　　　44,000원 

■사은품 46만원(11월 1일 9시 기준)■ 

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택) 

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┃설치비┃

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인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

2. 설치 가능 날짜

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

11월 16일 주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃사은품　지급일정┃

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[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

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┃최종결론┃

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[LG『100메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 38,500원

사은품 - 43만원(상품권 7만원+현금 36만원)

[LG『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

38,500X36개월=1,386,000

1,386,000-430,000(사은품)=956,000

[LG『500메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 44,000원

사은품 - 46만원(상품권 7만원+현금 39만원)

[LG『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

44,000X36개월=1,584,000 

1,584,000-460,000(사은품)=1,124,000 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

┗━━━━━━┛

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃이벤트안내┃

┗━━━━━┛

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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┃인터넷서포터　인기비결　대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유

답변

주발똥

2019-11-04

안녕하세요.

혹시 추가 궁금한 사항이 있어서요

100M 신청했다가 500M 변경가능 한지요 

답변