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입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

안녕하세요. KT 인터넷 TV와 와이파이 관련 문의 드립니다.
  • 천상의미르
  • 2019-11-01
  • 665
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : KT

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : N (11월 14일 만기)

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : KT

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 2 (인터넷+TV와 와이파이)

5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : SK 1대 라지 요금제

6. 문의사항​ ?

 

SK가 인터넷 속도 비대칭의 문제가 있다고 하여 통신사 결합 할 생각을 없고요.(재약정 원함)

KT인터넷과 TV 만기는 11월 14일인데 와이파이는 가입한지 얼마 안된 상황입니다.(올해 07월 30일)

계속 그냥 쓸까 했다가 그냥 쓰면 사은품때문에 이렇게 인터넷 검색을 하다 알게되었습니다.

잘 부탁드리겠습니다.

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김남덕
2019-11-04

어서오세요~! 천상의미르 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

 

요즘 날씨가 많이 춥습니다.

체온조절 잘 해주시고 감기 조심하시기 바랍니다.  ค^•ﻌ•^ค

 

 

 

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┃질문정리┃

┗━━━━┛

 

현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 11월 14일에 만기가 되시네요~

 

KT 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 SK 1대 라지 요금제를 사용하고 계시는군요!

 

고객님의 문의사항을 정리해보면

 

1. KT 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

 

 

 

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┃답변정리┃

┗━━━━┛

 

1. KT 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

 

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규가입"만

도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는 

각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

 

* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

       원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것 

  

* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

       사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 

       다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

 

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면

KT본사(☎100번)로 연락을 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.

 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

 

 

 

 

 

★ 경품고시제 ★

 

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

 

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

 

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

 

 

 

★━━━━┓

┃주의사항┃

┗━━━━┛

 

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

  진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

  위약금을 납부하셔야 합니다. 

  무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

 

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

  받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

  '반드시' 돌려주셔야 합니다. 

 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

  같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

  4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

 

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

  인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

  요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

 

 

 

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

┗━━━━━━┛

 

[평 일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

 

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

  대표번호 ☎1544-9336☎으로!

 

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

  홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

 

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

 

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

  [온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

 

※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

  유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

  꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

 

 

 

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┃이벤트안내┃

┗━━━━━┛

 

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

  응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

    

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

  추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

  "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  이름, 전화번호를 보내주세요. 

 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

  추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  대학교 학생증을 보내주세요.

 

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

  "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

 

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

  인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

  최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

  우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

 

※ 모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

  유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

  꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

 

 

 

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┃인터넷서포터 인기비결 대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

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[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

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