김하영

2019-10-30

환영합니다~

"우기우기" 고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

벌써 11월이 다가왔네요~

쌀쌀해진 날씨에 감기 조심하시고!

따듯하게 챙겨입으시기를 바랍니다~

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶ "우기우기"고객님 맞춤 컨설팅◀부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

-------------♥ 질문 정리 ♥---------------

고객님께서는 

KT 100메가 인터넷과 휴대폰을 결합하여 사용중이시군요~

TV는 CNM 지역케이블을 이용중이시구요!

이용하시던 지역케이블 TV를 KT 통신사로 바꾸고 싶으셨지만,

인터넷+ TV 상품만 가능해 

다른 통신사(LG, SK) 로 신규가입하는 방법을 알아보시는군요!  

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. LG 인터넷 100메가 + 기본 TV 상품 안내

2. SK 인터넷 100메가 + 기본 TV 상품 안내

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다!

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다( •̀.̫•́)✧

-------------♥ 답변 사항 ♥---------------

먼저, 고객님은 KT 휴대폰을 계속 유지할 계획이기 때문에

휴대폰 미결합 요금 및 사은품으로 안내해드리겠습니다.

1. LG 인터넷 100메가 + 기본 TV 상품 안내

■ LG 인터넷 100메가 + TV(베이직)+ 와이파이(필수-무료)

  인터넷 요금 ----------------- 22,000원

    TV    요금 ----------------- 12,100원 

UHD셋탑요금 -----------------  4,400원

=========================================

      월  요금                     38,500원

     *사은품                     43만원 (현금 36만원+상품권 7만원)

     **설치비                   38,500원   

* 사은품은 10월 30일 15시 기준입니다.

  (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, 문화상품권 중 택 1) 

** 설치비는 첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

2. SK 인터넷 100메가 + 기본 TV 상품 안내

■ SK 인터넷 100메가 + TV(B tv Lite)+ 와이파이(필수)

  인터넷 요금 ----------------- 23,100원

    TV    요금 ----------------- 13,200원 

      셋탑요금 -----------------  4,400원

=========================================

                                       40,700원

   *홈결합할인                      -1,100원

==========================================

       월  요금                    39,600원

       ** 사은품                   38만원 (현금 31만원+상품권 7만원)

     *** 설치비                   35,200원   

* 홈결합할인: 가정에서 사용하는 인터넷,TV,전화 결합 시 할인됩니다.

** 사은품은 10월 30일 15시 기준입니다.

   (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, OK캐쉬백 중 택 1)  

*** 설치비는 첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

※ 통신사에서 제공하는 와이파이는 "임대"이시기때문에

   3년 약정이 만기될 시, 꼭! 반납하셔야합니다.

SKB 인터넷+TV 요금보다 LG 인터넷+TV 요금이 1,100원 더 저렴합니다!^^* 

공유기가 무료, 사은품도 더 많이 주는 "LG U+"로 가입 추천드립니다!

-----▶ "우기우기"고객님 맞춤 컨설팅◀------

[ 납입하실 "월 요금" 정리 ]

① LG 인터넷100메가+기본TV(베이직)        

월 요금             38,500원

사은품                43만원 

                       (현금 36만원+상품권 7만원)

② SK 인터넷100메가+기본TV(B tv lite)

월 요금            39,600원

사은품              38만원 

                       (현금 31만원 + 상품권 7만원)

[ "3년"간 납입하실 총 금액 ]

① LG 인터넷 100메가+ 기본 TV로 가입 시:

38,500원 (월요금) X 36개월 = 1,386,000‬원

1,386,000‬‬원 - 430,000원 (사은품) = 956,000‬‬원

② SK 인터넷 100메가+ 기본 TV로 가입 시 :       

39,600원(월요금) X 36개월 = 1,425,600원

1,425,600원 - 380,000원 (사은품) = 1,045,600‬원

[ 설치일 ]

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

■  SKB(온가족프리, 온가족할인) / LGU+ /​ CJ헬로​

금주 월, 화, 수 설치 시 -> 금주(이번주) 금요일 입금

금주 목, 금, 토 설치 시 -> 차주(다음주) 수요일 입금

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

┌─∞●"고객만족 NO.1 인터넷서포터"●∞─┐

        -   정부 승인 공식 업체                   

        -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

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        -   초록우산 어린이재단 정기후원     

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─────​─────​★★주의 사항★★─────────​─​

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

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┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

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┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

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고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

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   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

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      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!

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