김남덕

2019-09-23

환영합니다~ hj 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

아침, 저녁으로는 날씨가 꽤 쌀쌀합니다.

겉옷 하나 챙기셔서 감기 안 걸리도록 조심하시기 바랍니다~ ^-^

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 티브로드 인터넷을 사용중이고

약정은 11월에 만기가 되시네요~

SK 500메가 인터넷+IPTV 3대로 가입하길 원하고

결합할 휴대폰은 없으시군요!

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. 장애인할인(복지할인) 문의

2. 한 방에 IPTV 2대 가능 여부 문의

3. SK 500메가 인터넷+IPTV 3대 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. 장애인할인(복지할인) 문의

복지할인의 경우에는 저희 인터넷서포터에 권한이 없기 때문에​

SKB본사(☎106번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다. 

복지할인은 무약정 요금에서 30% 할인되는 것이기 때문에 ​

저희 인터넷서포터에서 3년 약정으로 사은품을 받으시고 

가입하시는 것이 더 이득입니다!

2. 한 방에 IPTV 2대 가능 여부 문의

설치 기사님께서 고객님 댁의 설치 환경을 보셔야 

설치 가능 여부를 판단할 수 있기 때문에 지금 확답을 드리긴 어렵습니다.

3. SK 500메가 인터넷+IPTV 3대 요금 및 사은품

저희 인터넷서포터에서 IPTV는 최대 2대까지만 가입이 가능합니다.

나머지 1대는 SKB본사(☎106번)로 가입해주셔야 하고

또한, 추가 월정액도 SKB 본사로만 가입이 가능합니다.

안타깝게도, 현재 SKB 본사 내부 사정으로 인해

일시적으로 100메가 가입은 불가능합니다.

참고하실 수 있도록 저번주 SKB 100메가 인터넷+IPTV 사은품 금액을 

말씀드리면 38만원(상품권 7만원+현금 31만원)을 지급해드렸습니다.

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦ 

『500메가+IPTV 2대(B tv All 245채널, B tv Lite 211채널/AI2셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　31,900원*(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　15,400원* 

AI2셋탑 요금　　　　　4,400원*

추가 IPTV 요금　　　　7,700원(B tv Lite 211채널)

추가 셋탑 요금　　　　1,100원(HDR 셋탑)

홈결합 할인　　　　　-5,500원 

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총 요금　　　　　　　55,000원 

■사은품 43만원(9월 23일 17시 기준)■ 

현금 : 36만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택) 

​

『500메가+IPTV 2대(B tv All 245채널X2/AI2셋탑)』
　 

인터넷 요금　　　　　31,900원*(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　15,400원*
AI2셋탑 요금　　　　　4,400원*
추가 IPTV 요금　　　　9,350원(B tv All)
추가 셋탑 요금　　　　　무료(HDR 셋탑)

　
홈결합 할인　　　　　-5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금　　　　　　　55,550원

■사은품 43만원(9월 23일 17시 기준)■
현금 : 36만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

* 현재 SK에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을 

  할인 해드리고 있습니다. 

  그 결과, 하위 상품인 B tv Lite로 가입하는 것과

  총 요금이 동일합니다.

* B tv All은 전채널(일부 유료채널 제외) 시청이 가능합니다.

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

인터넷+IPTV 2대 48,400원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB, CJ헬로』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

★ 최종결론 ★

[SKB『500메가』+ Btv Lite, Btv All 요금 및 사은품]

​

월 요금 - 55,000원
사은품 - 43만원(상품권 7만원+현금 36만원)

[SKB『500메가』+ Btv Lite, Btv All 3년동안 납부하실 총 금액] 

55,000X36개월=1,980,000
1,980,000-430,000(사은품)=1,550,000

[SKB『500메가』+ Btv All 2대 요금 및 사은품]

월 요금 - 55,550원
사은품 - 43만원(상품권 7만원+현금 36만원)

[SKB『500메가』+ B tv All 2대 3년동안 납부하실 총 금액]  

55,000X36개월=1,980,000

1,980,000-430,000(사은품)=1,550,000 

장애인할인(복지할인)은 SKB본사(☎106번)를 통해서만 가능합니다.

복지할인은 무약정 요금에서 30% 할인되는 것이기 때문에 

저희 인터넷서포터에서 3년 약정으로 사은품을 받으시고 

가입하시는 것이 더 이득입니다!

인터넷서포터에서 IPTV는 최대 2대까지만 가능하고

나머지 1대는 SKB본사로 가입해주셔야 합니다.

보다 자세한 내용을 원하시면 

위의 '답변정리'를 참고해주세요!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

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　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

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╋ㆍㆍㆍ인터넷가입＝인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋

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★ 업계 최다 TV 출연

★ 6회 연속 브랜드대상 수상

★ 초록우산 어린이재단 후원

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★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원

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★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급

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①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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