김남덕

2019-10-02

환영합니다~ hwoo 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

제 18호 태풍 '미탁'으로 인해 오늘부터 영향권에 들어간다고 합니다...T^T

태풍으로 인한 피해가 없도록 조심하시길 바라겠습니다.

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

신혼집에 기존에 사용하시던 SK 인터넷을 설치하려 했으나

기가랜이 없고 KT는 들어와 있는 상황이시네요~

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. 불이익없이 KT로 변경 가능 여부

2. 100메가 상품과 기가 상품 체감 속도

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. 불이익없이 KT로 변경 가능 여부

인터넷서포터는 해지 및 위약금 처리에 대한 권한이 없기 때문에

불이익없이 KT로 변경 가능 여부는 SKB본사(☎106번)로 

문의해주셔야 한다는 점, 고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

2. 100메가 상품과 기가 상품 체감 속도

★★★ !주목! 인터넷 속도 비교 한 눈에 알아보기 ★★★

《100메가》

사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

《500메가》

게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

《1기가》

100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만 

500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지 

않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.

* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

일반적으로 '500메가'부터 '기가' 인터넷이라 불립니다.

만약 고객님께서 온라인 게임, 영화 다운로드, 스트리밍을 주로 하신다면 

500메가로 가입하는 것을 추천 드립니다.

아래에 참고하실 수 있도록 KT 500메가 인터넷 단품 요금과

인터넷+IPTV 요금 안내를 해드리겠습니다.

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

『KT 500메가』 

인터넷 요금　　　　33,000원 

■사은품 15만원(10월 2일 9시 기준)■ 

현금 : 11만원 

상품권 : 4만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

『KT 500메가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원 

IPTV 요금　　　　　　11,000원 

기가지니2셋탑 요금　　4,400원* 

홈 결합할인　　　　　-5,500원 

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총 요금　　　　　　　42,900원 

■사은품 43만원(10월 2일 9시 기준)■ 

현금 : 37만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다. 

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도품질을 위해 새로 구매하여 

사용하시는 게 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

인터넷 단품 27,500원,

인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB, CJ헬로』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

★ 최종결론 ★

[KT『500메가』요금 및 사은품]

월 요금 - 33,000원+1,100원(와이파이 추가시)

사은품 - 15만원(상품권 4만원+현금 11만원)

[KT『500메가』3년동안 납부하실 총 금액] 

33,000X36개월=1,188,000

1,188,000+39,600(와이파이)-150,000(사은품)=1,077,600

[KT『500메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 42,900원+1,100원(와이파이 추가시)

사은품 - 43만원(상품권 6만원+현금 37만원)

[KT『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

42,900X36개월=1,544,400

1,544,400+39,600(와이파이)-430,000(사은품)=1,154,000

인터넷서포터는 해지 및 위약금 처리에 대한 권한이 없기 때문에

불이익없이 KT로 변경 가능 여부는 SKB본사(☎106번)로 

문의해주셔야 한다는 점, 고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

보다 자세한 내용을 원하시면 

위의 '답변정리'를 참고해주세요!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

소비자 브랜드대상을 6회나 수상하고

통신상품 전문컨설팅 특허출원도 하였습니다.

신뢰를 얻기 위한 저희의 노력을 알아주셨으면 좋겠습니다.

추가 문의사항이 생기면 언제든지 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

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　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

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★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원

★ 본사 경력 6년 이상된 전문 상담원들

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①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

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