김남덕

2019-09-16

환영합니다~ 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

즐거운 명절 잘 보내셨는지요?

인터넷서포터를 방문해주시고 문의를 남겨주셔서 감사합니다.

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 SK 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

LGU+ 또는 KT 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 모두 SK를 사용하고 계시는군요!

현재 SK 비대칭형 인터넷으로 인해 

불편함을 겪고 계시는군요...

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. 대칭형 인터넷 가능 여부

2. KT / LGU+ 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. 대칭형 인터넷 가능 여부

안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는 대칭형 인터넷 가능 여부를

조회해볼 권한이 없기 때문에 번거로우시겠지만

각 통신사 본사로 연락을 해주셔야 합니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

KT본사(☎100번)

LGU+본사(☎101번)

2. KT / LGU+ 500메가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

500메가부터 기가인터넷입니다.

인터넷서포터에서 가입하고 1년 이내에 상품 하향을 하면

사은품을 돌려주셔야 하기 때문에 500메가를 먼저 사용해보시고

불편함을 느끼시면 1기가로 올리시는 것을 추천드립니다.

상품 상향은 언제든지 가능하기 때문입니다.

휴대폰 2대 정도를 변경할 계획이라고 말씀해주셨는데

요금제를 대략적으로 가정해서 답변해드리겠습니다.

고객님께서는 KT 휴대폰 결합 상품인 총액결합할인과

LGU+의 가족무한사랑에 가입하실 수 있습니다.

[총액결합할인]

KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인" 

상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의 

휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을 

  비율에 따라 할인 받으시거나 

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에 

  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 

  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.

  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요) 

『총액결합할인표 - 500메가, 1기가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]

○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 2,200원 할인 

○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인 

● 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  5,500원 할인 

○108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 16,610원 할인

○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 22,110원 할인

○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 27,610원 할인

[가족무한사랑]

LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인  

●2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인

○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선     ☞ 인터넷  5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○2회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인

○3회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인 

○4회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

○5회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

『KT 500메가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원 

IPTV 요금　　　　　　11,000원 

기가지니2셋탑 요금　　4,400원* 

홈 결합할인　　　　　-5,500원 

총액 결합할인　　　　-5,500원  

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총 요금　　　　　　　37,400원 * 휴대폰 요금할인 5,500원 

■사은품 43만원(9월 16일 10시 기준)■ 

현금 : 37만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다. 

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도품질을 위해 새로 구매하여 

사용하시는 게 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

『LGU+ 500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함) 

IPTV 요금　　　　　　12,100원 

셋탑박스요금　　　　　4,400원 

홈 결합할인　　　　　-5,500원

가족무한사랑 할인　　-5,500원

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총 요금　　　　　　　38,500원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 46만원(9월 16일 10시 기준)■ 

현금 : 39만원

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

KT / LGU+ 인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB, CJ헬로』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

★　최종결론　★

[KT『500메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 37,400원+1,100원(와이파이 추가시)

사은품 - 43만원(상품권 6만원+현금 37만원)

[KT『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

37,400X36개월=1,346,400 

1,346,400+39,600(와이파이)-430,000(사은품)=956,000 

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000 

[LGU+『500메가』+IPTV 요금 및 사은품]

월 요금 - 38,500원

사은품 - 46만원(상품권 7만원+현금 39만원)

[LGU+『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

38,500X36개월=1,386,000

1,386,000-460,000(사은품)=926,000

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000

대략적으로 요금 안내를 해드린 기준으로는

LGU+로 가입하는 것이 더 경제적입니다.

보다 자세한 내용을 원하시면 

위의 '답변정리'를 참고해주세요!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓

▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

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