김하영

2019-09-03

환영합니다~

"꿀떡" 고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

고객님의 오늘은 어떠신가요?

좋은 날이었나요? 아니면 그럭저럭한 날이었나요? 

인터넷서포터는 고객님의 남은 하루를 위해

행복한 기운을 북돋아 드리도록 하겠습니다!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"꿀떡" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

─────▶▶ 질문 정리 ◀◀─────

고객님께서는 현재 LG 인터넷을 사용 중이시고,

약정은 만기가 되셨군요~

SK사로 인터넷+TV+인터넷전화 신규 가입을

고려 중이시네요~

속도는 100메가, TV는 기본상품으로 결정하셨습니다!

고객님께서는 현재 휴대폰이 없으시군요!

고객님께서 남겨주신 문의를 정리해드리자면,

1. 휴대폰 없이 인터넷 가입 가능 여부

2. SK 인터넷 100메가+ IPTV+ 인터넷전화 요금 및 사은품

위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

1. 휴대폰 없이 인터넷 가입 가능 여부

고객님께서 인터넷을 가입하시려면

고객님 휴대폰으로 직접 가입을 진행하셔야 합니다!

그 이유는, 가입 시에 

해피콜이나 본인인증, 설치일정 조율 등이 

고객님 휴대폰을 통하여 이루어지기 때문입니다.(｡•́︿•̀｡)

따라서, 인터넷가입을 하시려면,

① 고객님께서 번거로우시더라도, 휴대폰을 개통하시거나

② 고객님 가족분께서 직접 가입을 하시는 방법이 있습니다.

② 고객님 가족분께서 직접 가입을 하시는 방법

이 경우에도 역시,

가족분께서 본인 명의의 휴대폰으로,

가족분이 직접 통화하셔서 인터넷 가입을 하셔야 합니다.

2. SK 인터넷 100메가+ IPTV+ 인터넷전화 요금 및 사은품

고객님께서 휴대폰을 개통하시거나,

가족분께서 인터넷 가입을 하실 경우의

[ SKB 인터넷 +IPTV+ 인터넷전화 (휴대폰결합X)]

요금 및 사은품을 안내해드리도록 하겠습니다~!

*휴대폰 결합에 관한 상품 문의는 댓글로 

 추가 문의주시면 빠르게 답변드리도록 하겠습니다! ٩(ˊᗜˋ*)و

[SK 인터넷 100메가+ IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑)+ 인터넷전화 ]

  인터넷 요금*           23,100원

     IPTV 요금            13,200원

셋탑박스 요금             4,400원

     전화 요금             1,100원

전화기 할부금**           2,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                             44,200‬‬‬‬‬‬원

    홈결합 할인***       - 1,100원

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        총 요금            43,100원

          사은품****         38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

   와이파이 임대는 "필수"이시고,

   3년 약정 만기시, 꼭 "반납"하셔야 합니다!

** 인터넷 전화기는 3년 약정 동안 할부 구매하시게 됩니다.

    할부금은 4000원(첫달)+2400원X35개월 = 88,000원

*** 홈결합할인 : 가정에서 쓰시는 인터넷, TV, 집전화 결합 시 할인

**** 사은품은 9월 3일 오후 4시 기준입니다.

     (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, OK캐쉬백 중 선택)

▶▶ "꿀떡" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

1. 휴대폰 없이 인터넷 가입 가능 여부

고객님께서 현재 휴대폰이 없으시다면,

인터넷 가입 진행이 어렵습니다.

반드시 고객님 명의의 휴대폰으로  

고객님께서 직접 통화를 하셔야 가입이 가능하기 때문입니다.

따라서, 고객님께서 휴대폰을 개통하시거나,

가족분께서 직접 인터넷 가입을 하시는 방법이 있습니다.

2. SK 인터넷 100메가+ IPTV+ 인터넷전화 요금 및 사은품

고객님께서 휴대폰 개통하시거나,

가족분께서 직접 가입 진행을 하실 시의 

월요금과 사은품은 다음과 같습니다. 

[SK 인터넷 100메가+ IPTV (B tv Lite/스마트3셋탑)+ 인터넷전화 ]

     월 요금            43,100원

      사은품              38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

[ "3년"간 납부하시는 총 금액 ]

40,700원(전화기할부금 제외) X 36개월 + 88,000원(할부금) = 1,553,200‬‬원

1,553,200‬‬원 - 380,000원(사은품)= 1,173,200원

[ 설치비 ]

인터넷+ IPTV+ 인터넷전화기에 대한 설치비는 35,200원입니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

 - 월, 화, 수 설치 시 그 주 금요일

 - 목, 금, 토, 일 설치 시 그 다음주 수요일

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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        -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

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        -   부천시 우수중소기업 선정           

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●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

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