김하영

2019-08-29

반갑습니다!

"비교"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

오늘 전국적으로 흐리고, 비소식이 있네요~

우산 잘 챙기시길 바랍니다! 

(저는 없거든요.. ŏ̥̥̥̥םŏ̥̥̥̥ 흑흑)

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"비교" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

현재 고객님께서는 KT 인터넷을 사용 중이시고,

약정은 만기가 되신 상태시군요~

LG U+로 인터넷과 TV 신규 가입을 고려 중이시고,

결합하실 휴대폰은 LG U+ 총 2대로,

'데이터스페셜 A, 추가요금걱정없는 49 요금제'

말씀해주셨습니다~

또한, 고객님께서는

100메가로 가입하실지, 500메가로 가입하실지 고민하시는 군요~

TV는 기본 상품으로 결정하셨습니다!

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. LG 인터넷 100메가/500메가+IPTV(베이직)+휴대폰 결합 상품 안내

위 사항으로 요약할 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다~(っ˘ڡ˘ς)

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

고객님께서 인터넷 속도를 결정하시는데에

도움을 드리고자, 간단히 속도별로 정리해드리겠습니다!

[인터넷 속도 결정 가이드]

●100메가 : 유튜브시청, 인터넷서핑 등 간단하고 사무적인 용도.

●500메가 : 게임, 주식 등 일반 용도보다는 빠른 속도가 필요하실 때.

●1기가    : 500메가의 용도와 비슷하지만, 1초라도 아끼고 싶으실 때. 

고객님께서 인터넷을 사용하시는 용도에 따라

인터넷 속도를 선택하시면 되겠습니다!(∗❛⌄❛∗)

1. LG 인터넷 100메가/500메가

          +IPTV(베이직)+휴대폰 결합 상품 안내

고객님께서는 LG U+ 휴대폰 2대를 결합하실 수 있는,

[ LG 가족무한사랑 ] 상품에 가입하실 수 있습니다.

[ LG 가족무한사랑 ]

LG 통신사에서는 고객님의 휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서

인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]      

────────────────────────────── 

 ○1회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰  5,500원 할인    

 ●2회선 ▶▶▶인터넷 5,500원 할인 ▶▶▶휴대폰 16,610원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 33,110원 할인

──────────────────────────────

                        총 할인혜택 : 5,500원 + 16,610원 = 22,110‬원

『500메가 기준- 할인 혜택 정리』

[휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]      

────────────────────────────── 

 ○1회선       ▷인터넷 5,500원 할인       ▷휴대폰  5,500원 할인    

 ●2회선 ▶▶▶인터넷 11,000원 할인 ▶▶▶휴대폰 16,610원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 11,000원 할인      ▷휴대폰 33,110원 할인

──────────────────────────────

                       총 할인혜택 : 11,000원 + 16,610원 = 27,610‬원

정리해드린 할인 혜택에 따라, 

요금 설계를 해드리면 다음과 같습니다!

『인터넷 100메가 + IPTV (베이직/UHD셋탑) + Wi-fi (필수 포함) 』

  인터넷 요금*           22,000원

     IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

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                             38,500‬‬‬‬원

  인터넷 할인            - 5,500원

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        총 요금            33,000원

  휴대폰  할인***         16,610원

          사은품****         43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

『인터넷 500메가 + IPTV (베이직/UHD셋탑) + Wi-fi (필수 포함) 』

  인터넷 요금*           33,000원

     IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

                             49,500원

  홈결합 할인**          - 5,500원

  인터넷 할인            -11,000원

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        총 요금            33,000원

  휴대폰  할인***         16,610원

          사은품****         46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷요금은 '와이파이 임대료 포함' 금액입니다.

  와이파이는 기본적으로 필수로 임대하셔야 합니다.

** 홈결합할인 : 가정에서 쓰시는 인터넷, TV, 집전화 결합 시 할인

*** 휴대폰 할인은 1대에 모두 받으시거나,

     각각의 휴대폰에 똑같이 나눠서 받으실 수 있습니다.

**** 사은품은 8월 29일 오후 1시 기준입니다.

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, 문화상품권 중 선택)

고객님의 경우,

100메가, 500메가 인터넷 가입시

납부하셔야하는 월 요금이 "동일" 하시기 때문에,

저렴한 가격으로 "500메가"인터넷을 사용하시는 것이 

가장 합리적인 결정이겠습니다! ٩(*˙︶˙*)

※ 주의사항

[LG 가족무한사랑] 상품의 경우,

인터넷서포터에서는 가입 진행만을 도와드리고 있습니다.

따라서, 결합 진행은 고객님께서 직접 본사로 요청하셔야합니다.

(LG U+ ☎ 101번)

▶▶ "비교" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

고객님께서는,

인터넷 100메가와 500메가를 동일한 요금으로 

사용하실 수 있기때문에,

저렴하게~ "500메가"로 인터넷가입을 하시는 것이

가장 이득이십니다! ٩(๑>∀<๑)۶

유념하실 점은!

저희 인터넷서포터에서 상품 가입하신 후,

먼저 푸짐한 사은품 혜택을 받으시고~

결합 진행은 LG U+ 본사로 고객님께서 해주시면 되겠습니다!

(LG U+ ☎ 101번)

『인터넷 500메가 + IPTV (베이직/UHD셋탑) + Wi-fi (필수 포함) 』

     월  요금            33,000원

휴대폰  할인            16,610원

       사은품               46만원 (현금 39만원+상품권 7만원) 

 [ "3년"간 납입하실 총 금액 ]

 33,000원(월 요금) X 36개월 = 1,188,000원

 1,188,000원 - 460,000원(사은품) = 728,000‬원

 * 휴대폰 할인    16,610원 X 36개월 =597,960‬원

"비교" 고객님께서는 

3년 동안 1,188,000‬원을 납부하셔야 하지만,

사은품을 지원받아 무려 460,000원을 절약하셔서

728,000원을 납부하시게 됩니다!(๑˃́ꇴ˂̀๑)♥

[ 설치비 ]

인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

  - 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

  - 목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

┌─∞●"고객만족 NO.1 인터넷서포터"●∞─┐

        -   정부 승인 공식 업체                   

        -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

        -   업계 최다 TV 출연              

        -   부천시 우수중소기업 선정           

        -   통신상품 전문컨설팅 특허출원      

        -   기업부설연구소 보유               

        -   초록우산 어린이재단 정기후원     

└────────────────────┘

●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

●‥‥─────────────────────────‥‥●

┌──▶ 못받으면 얼~마나 아쉽게요? 이벤트 참여 필수!◀──┐​

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

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      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

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      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

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       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

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    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

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