김하영

2019-08-30

환영합니다!

"파워"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

벌써 금요일 저녁이네요~

즐거운 주말이 고객님을 기다립니다!

사랑하는 분들과 행복한 시간 보내시길 바랍니다~♬

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"파워" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀ 부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시고,

만기가 되셔서 LG 통신사로 신규 가입을 고려 중이시군요!

결합하실 휴대폰은 없으시고,

인터넷 단품 100메가로 가입문의를 주셨습니다!

또한, 고객님께서는

복지할인 혜택을 받으실 수 있으시군요!

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. LG 인터넷 100메가 복지할인 혜택 및 요금 안내

위 사항으로 요약해드릴 수 있겠습니다!

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리겠습니다!(っ˘ڡ˘ς)

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

1. LG 인터넷 100메가 복지할인 혜택 및 요금 안내

고객님께서는 복지할인혜택 대상자셔서,

혜택을 받으실 수는 있으시지만,

복지할인혜택이 적용되셔도,

3년 약정 요금보다 "비싼" 

"무약정"요금에서의 약 30% 할인된 요금을 납부하시게 됩니다.

LG 인터넷 단품 요금표를 보시면서, 다시 설명 드리겠습니다!

[LG 인터넷 100메가+ WiFi(필수 포함)]

무약정    ------------  42,900원

1년약정  ------------  34,100원

2년약정  ------------  28,600원

3년약정  ------------  22,000원 + 사은품 15만원(현금)

                                      (8월 29일 오후 6시 기준)

위 요금표에서 보시는 것처럼,

무약정 요금은 42,900원이고,

복지혜택을 받으실 경우, 42,900원 X 70% = 30,030‬원으로

3년 약정 시의 요금인 22,000원보다 8,030원 더 비쌉니다.

따라서, 고객님께서는

복지할인혜택을 받으시는 것보다는

인터넷서포터에서 '3년약정'으로 가입하셔서 

가장 저렴한 요금으로, 푸짐한 현금 사은품까지 받으시는 것이

훨~~~씬 이득이시라는 점을 강조드립니다!★

고객님께서 어떤 혜택을 받으시게 되는지

다음의 "맞춤 컨설팅"에서 간략하게 

요약하여 다시 말씀드리도록 하겠습니다~‘◡’✿

▶▶ "파워" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

앞서 안내해드린 내용과 같이,

복지할인혜택은 무약정요금에서 30% 할인된 요금이고,

이 요금은 3년 약정 시 요금보다 비쌉니다.

때문에 "3년약정"으로 가입하시기를 추천드립니다!

인터넷서포터에서 3년약정의 [LG 인터넷 단품]을 가입하시면

고객님께서 납부하실 요금은 다음과 같습니다.

[LG 인터넷 100메가+ WiFi(필수 포함)]

       월  요금         22,000원

        사은품          15만원(현금)

["3년"간 납부하실 총 요금]

 22,000원 X 36개월 = 792,000‬원

 792,000‬원 - 150,000원 (사은품) = 642,000원

"파워" 고객님께서는 

3년간 792,000‬원을 납부하셔야 하지만,

사은품을 지원받아 무려 150,000원을 절약하셔서

642,000원을 납부하시게 된답니다!( ᵕ·̮ᵕ )♡

[ 설치비 ]

인터넷 단품에 대한 27,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

  - 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

  - 목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

   순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

┌─∞●"고객만족 NO.1 인터넷서포터"●∞─┐

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●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]

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