김하영

2019-08-28

환영합니다~

"통신보안" 고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

오늘 아침 식사는 어떻게 드셨나요~?

점심, 저녁도 잘 챙겨드시고 힘이 불끈!나는 하루 보내시길 바랍니다★

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ▶▶"​통신보안" 고객님 맞춤 컨설팅◀◀​부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

고객님께서는 현재 LG 통신사로 인터넷을 사용하시고,

약정은 만기가 되셨네요~

KT사로 인터넷과 IPTV, 일반전화 신규가입을 고려 중이시고,

결합하실 휴대폰은 없으시네요~

인터넷 속도는 100메가, IPTV 는 슬림으로 결정하셨고,

UHD 셋탑박스와 일반 셋탑박스의 차이점이 궁금하시군요!

고객님께서 문의주신 사항을 정리해드리면,

  1. 일반 셋탑박스와 UHD 셋탑박스의 차이

  2. KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림)+일반전화 요금 및 사은품

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다!

제가 위 사항별로 차근차근, 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

1. 일반 셋탑박스와 UHD 셋탑박스의 차이

[일반 셋탑박스의 특징]

▶ HD화질까지 지원하는 가장 기본적인 셋탑박스입니다.

* HD화질?

 기존 아날로그 TV보다 4~5배 정도 더 깨끗한 화질.

 (약 100만 화소 수 / 1280*720의 해상도)

▶브라운관 TV (옛날의 앞뒤 양옆으로 넓은 TV)에 적합한 셋탑박스입니다.    

▶월 요금 2,200원으로 이용하실 수 있습니다.

[UHD 셋탑박스의 특징]

▶ UHD 화질까지 지원하는 고급 셋탑박스입니다.

* UHD 화질 

  HD 화질보다 평균 10배 정도 더 깨끗한 화질. 

 (HD 화소수의 4~16배 / 3840*2160의 해상도)

▶ KT에서 제공해드리는 UHD 셋탑박스는

   다음의 기능이 추가되어있습니다.

① 음성검색 

→ 리모컨에 검색하시고 싶으신 

    단어, 문장을 말씀하시면 찾아드리는 서비스입니다.

② 4개 채널 동시시청

→ 여러 채널에서 방영 중인 프로그램 중에서 

    4개의 채널을 한 눈에 보실 수 있습니다.

③ 음성다중 블루투스

→ 블루투스 이어폰을 연결해 고품질 오디오 감상 가능,

   영화나 미국 드라마 시청 시, TV 스피커로는 한국어,

   이어폰으로는 외국어로 동시에 시청가능하십니다.  

   * 음성 다중 지원하는 콘텐츠에서만 이용 가능

④ 스마트 야구중계

→ 생방송 야구 중계, 구장 소식, 상대편 전적, 

    주요 경기 다시보기 등의 정보를 함께 보여드립니다.

▶ 월 요금 4,400원으로 이용하실 수 있습니다.

※ "일반" 셋탑박스는 UHD 화질을 지원하지 않습니다. 

2. KT 인터넷 100메가+IPTV(슬림)+일반전화 요금 및 사은품

고객님께서 소유하시는 TV가 "브라운관 TV"이시라면,

"일반 셋탑박스"를 추천드리고,

이 외의 TV를 소유하시는 경우 "UHD셋탑박스"를 추천드립니다!(*’▽’*) 

"일반셋탑"으로 하실 경우,

[KT 인터넷 100메가+ IPTV(슬림/ 일반셋탑) + 일반전화 ]

   인터넷 요금*           22,000원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금             2,200원

일반전화 요금***          6,050원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

    총 금액                41,250‬원

    사은품****            36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원)

"UHD 셋탑박스"로 하실 경우,

[KT 인터넷 100메가+ IPTV(슬림/ 기가지니2 셋탑) + 일반전화 ]

  인터넷 요금*           22,000원

     IPTV 요금            11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

일반전화 요금***          6,050원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

    총 금액                43,450원

    사은품****            36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원)

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  와이파이 임대를 원하시면 "월 1,100"의 요금이 추가됩니다.

※ KT 통신사에서 제공하는 와이파이는 "임대"이시기때문에

   3년 약정이 만기될 시, 꼭! 반납하셔야합니다.

   따라서, 와이파이를 구매하셔서 소장하고 계시는 것이 

   월 1,100원 X 36개월 = 36,000원을 절약하시게 되어 이득입니다!ᕕ( ᐛ )ᕗ​

  ☞ 와이파이 금액대 알아보기

  [ https://search.shopping.naver.com/search/all.nhn?query=%EC%99%80%EC%9D%B4%ED%8C%8C%EC%9D%B4&frm=NVSCPRO ​]  

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에 제공해드리는 "UHD셋탑박스"를 

    같은 금액(4,400원)에 AI가 추가된

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능 하십니다! 

*** 일반 전화는 고객님께서 직접 구비하셔야 합니다. (｡•́︿•̀｡)

**** 사은품은 8월 28일 14시 기준입니다.  

또한, 일반전화 신청하실때

"유선 3000" 요금제를 신청하시면 

사은품과는 별도로 경품 2만원권(롯데, 신세계, 농협, GS)이 등기로 발송된답니다!

* 유선 3000요금제 

  : 시내전화, 시외전화, 인터넷 전화 이용 시 월 6,050원

▶▶ "통신보안" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀

앞서 말씀드린 내용과 같이,

일반셋탑박스는 HD화질까지만 지원하는 셋탑박스로, 

인터넷서포터는 "브라운관TV"를 소유하시는 고객님께 추천드리는 상품입니다~

따라서, 일반셋탑박스가 저렴하더라도,

"통신보안" 고객님께서 가지고 계신 TV가 "브라운관 TV"가 아니라면,

"UHD 셋탑박스"를 이용하시는 것이 가장 합리적인 선택이십니다! (•‾̑⌣‾̑•)ノ!

● 고객님의 TV가 "브라운관 TV"이시라면,

[KT 인터넷 100메가+ IPTV(슬림/ 일반셋탑) + 일반전화 ]

① 와이파이 미임대 시:  월 요금                41,250‬원

② 와이파이    임대 시:  월 요금               42,350‬원

사은품                   36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원)

[ "3년"동안 납부하실 총 금액 ]

① 와이파이 미임대 시: 

   41,250‬원 X 36개월 = 1,485,000‬원

   1,485,000‬원 - 360,000원(사은품) = 1,125,000‬원 

② 와이파이    임대 시:

    42,350‬원 X 36개월 =1,524,600‬원

    1,524,600‬원 -360,000원(사은품) = 1,164,600‬원

● 고객님의 TV가 "브라운관 TV"가 아니시라면,

[KT 인터넷 100메가+ IPTV(슬림/ 기가지니2 셋탑) + 일반전화 ]

 ① 와이파이 미임대 시:  월 요금     43,450원

 ② 와이파이    임대 시:  월 요금     44,550‬원

    사은품           36만원 ( 현금 30만원 + 상품권 6만원)

[ "3년"동안 납부하실 총 금액 ]

① 와이파이 미임대 시: 

   43,450‬원 X 36개월 = 1,564,200‬원

   1,564,200‬‬원 - 360,000원 = 1,204,200‬‬원

② 와이파이    임대 시:

   44,550‬원 X 36개월 = 1,603,800원

   1,603,800원 -360,000원 = 1,243,800‬원

"통신보안" 고객님께서는 

3년 동안 1,603,800‬원 (UHD셋탑/ 와이파이 임대 시)을 납부하셔야 하지만,

사은품을 지원받아 무려 360,000원을 절약하셔서

1,243,800‬원을 납부하시게 됩니다!

더불어, 현재 셋탑박스 프로모션으로

UHD 셋탑박스(월 4,400원)를 선택하시면,  

AI 기능이 추가된 "기가지니2"로

"같은 금액(월 4,400원)"에 변경하실 수 있는 혜택을 받으신답니다!( ᵕ·̮ᵕ )♡

고객님께서 일반전화 "유선 3000"요금제까지 신청하신다면

경품 2만원권(롯데, 신세계, 농협, GS)을 

사은품과 별도로 받으실 수 있습니다!(๑˃́ꇴ˂̀๑)♥

[ 설치비 ]

인터넷+IPTV 에 대한 38,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

  - 금주 설치 시 다음주 금요일

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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        -   부천시 우수중소기업 선정           

        -   통신상품 전문컨설팅 특허출원      

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●‥‥───〃 고객 맞춤 전문컨설팅 받는 4가지 방법 〃───‥‥●

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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