김남덕

2019-08-06

환영합니다~ 호떡 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو
항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ʕ •ɷ•ʔฅ

답변

김남덕

2019-08-06

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 본가에 SK 인터넷을 사용중이시고

결합 할인을 받고 계시네요~

이사갈 곳에 설치할 500메가 인터넷+와이파이를 원하시고

결합을 어떻게 해야 할지 고민이시군요!

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. SK 500메가 인터넷 단품 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. SK 500메가 인터넷 단품 요금 및 사은품

저희 인터넷서포터에서는 SK 가입년수 조회를 해볼 수 있는

권한이 없기 때문에 SKB본사(☎106번)로 문의를 해주셔야 합니다.

[SKB 온가족할인]

SK 휴대폰을 사용하시는 가족구성원들의 휴대폰 가입년수에 따라 

휴대폰 요금과 인터넷 요금을 동일하게 할인 적용시켜주는 상품입니다.

참고하실 수 있도록 표를 보여드리겠습니다.

[일반 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

=======================================

○10년 미만       10%          10%      

○10년 이상       20%          20%    

○20년 이상       30%          30%    

○30년 이상       50%          50%    

[BAND 요금제]

가입년수      인터넷할인    휴대폰할인  

=======================================

○10년 미만       10%           0%      

○10년 이상       20%           0%    

○20년 이상       30%          10%    

○30년 이상       50%          30%    

* 인터넷서포터에서 가입하신 후에 SKB본사(☎106번)를 통해 

　결합 신청을 하셔야 온가족할인 혜택이 적용됩니다.

* 결합가능 회선 수 : 휴대폰 5회선, 인터넷 2회선

　(동일 명의로 1인당, 휴대폰 1회선과 인터넷 1회선만 결합 가능)

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

[10년 미만] - 30,690원

[10년 이상] - 27,280원

[20년 이상] - 23,870원

[30년 이상] - 17,050원

■사은품 : 현금 15만원(8월 6일 13시 기준)■ 

* 요금에 와이파이 임대료가 포함되어 있습니다.

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

￦ㆍㆍㆍ사은품 지급 일정ㆍㆍㆍ￦

『LGU+, SKB』

$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

『KT, SKT, SKYLIFE』

$　현금　:　금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※

$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

★ㆍㆍㆍ최종결론ㆍㆍㆍ★

『SKB 온가족할인 500메가 인터넷 요금』

[10년 미만] - 30,690원

[10년 이상] - 27,280원

[20년 이상] - 23,870원

[30년 이상] - 17,050원

■사은품 : 현금 15만원(8월 6일 13시 기준)■ 

* 요금에 와이파이 임대료가 포함되어 있습니다

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

답변

김남덕

2019-08-06

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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