박호진

2019-07-23

안녕하세요 할인받자 고객님?

고객님을 만나뵙게 되어 정말 기쁩니다.

고객님의 궁금증을 시원하게 해결해드릴 박호진 상담원입니다.

저희 인터넷서포터를 믿고 문의를 남겨주신만큼

아래에 고객님의 문의에 대해 상세히 설명해놓았습니다.

모두 읽기에 바쁘실 것을 대비하여 "<결론>"이라고 표시하여 간단히 정리해 놓았습니다.

현재 LG인터넷 만기가 되셨고 SK로 변경할 예정이시군요.

인터넷 + TV 상품을 신청예정이시고

SK 2대(band데이터퍼펙트 요금제(65,890원), 0플랜 스몰(33,000원) 요금제)를 결합하실 예정이십니다.

비용과 혜택에 대해서 설명드리고 온가족프리와 온가족플랜 중 어떤 것이 고객님께 더 맞는지 알려드리겠습니다.

1. 온가족프리와 온가족플랜

결론부터 말씀드리면, 할인받자 고객님은 온가족프리와 온가족플랜 중

온가족플랜 결합상품을 적용받는 쪽이 유리합니다. 결합하실 휴대폰이 2회선 이상인 경우

온가족플랜 결합상품이 더 유리하며, 특히 데이터퍼펙트 요금제가 포함인 경우

온라족플랜의 할인 폭이 더 커집니다. 

1.1. 온가족프리

1.1.1. 100메가 기준 인터넷 할인요금

[휴대폰 수]   [인터넷 할인]        

○1회선    ☞ 인터넷 3,300원 할인

●2회선    ☞ 인터넷 4,400원 할인 

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 6,600원 할인 

* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인

인터넷+IPTV 신청 시 모든 SK유무선 결합 상품에 

추가로 진행할 수 있으며 

대표자 휴대폰 요금에서 1,100원, 

IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다. 

1.1.2. 대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인

●인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 

1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다. 

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다. 

* LTE 안심옵션

고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로

인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다. 

   3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.

   LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,

추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능

(결합신청은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)

1.2. 온가족플랜

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.

휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

1.2.1. 100메가 기준 인터넷&휴대폰 할인요금

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원) 포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

●2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 7,150원 할인(X2)

2. 요금설계

2.1. 온가족프리

『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　23,100원(와이파이포함) 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

온가족프리　할인　　　-4,400원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　35,200원 

* 휴대폰 요금할인 4,400원 

■사은품 38만원(7월 23일 1시30분 기준)■ 

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

<결론> 

2.2. 온가족플랜

『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　22,000원 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

와이파이 요금　　　　　1,100원

온가족플랜　할인　　　-5,610원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　33,990원 

* 휴대폰 요금할인 7,150원X2 

■사은품 37만원(7월 23일 1시30분 기준)■ 

현금 : 22만원 

상품권 : 15만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

2.3. 설치비 

35,200원(첫 달에 합산청구)

2.4. 사은품지급일정

【LGU+, SKB(온가족프리)】

*현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　  목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT(온가족플랜), SKYLIFE】

*현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

*상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

3. 이벤트

3.1.

전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

3.2.

지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

3.3.

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

3.4.

혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

3.5.

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

4. 상담 방법

【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

4.1.

『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

대표번호 ☎1544-9336☎으로!

4.2.

『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

4.3.

『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

[온라인가입]으로 신청!

 http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

4.4.

『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

 http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 

5. 주의사항

5.1.

인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만

진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

위약금을 납부하셔야 합니다. 

무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

5.2.

1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

5.3.

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

5.4.

따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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