김남실

2019-07-22

안녕하세요! 고객님^^

인터넷서포터 상담원 김남실입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사합니다^^

제가 친절히 답변해드릴께요 !

[질문정리]

고객님은 현재 KT인터넷이 만기되셨고, SK로 신규가입을

원하시네요~

인터넷과, 인터넷전화 가입을 원하시고 휴대폰 요금제는

SK 3만원대 1대를 이용중이시군요!

인터넷전화기 기존에 있으신 제품을 사용하실 수 있는지,

6개월만 사용이 가능한지에 대해 여쭤보셨는데

제가 친절히 답변해드리겠습니다^^

[답변]

고객님~죄송하지만 저희 인터넷서포터는

3년 약정으로만 가입이 진행되고 있습니다 ㅠㅠ

6개월만 사용하시다가 해지하게 되시면

저희 인터넷서포터 뿐만 아니라 모든 업체에서도

1년이내에 해지를 하시는경우

제공해드린 사은품이 전액 환수됨을 알려드립니다!

사은품 환수뿐만 아니라 위약금까지 발생되니 되도록이면

약정기간을 지켜주시는게 좋습니다! ^^

그럼 100메가 기준으로 SK 인터넷+인터넷전화 요금안내 해드리겠습니다!

고객님께서는 SK휴대폰 1대가 있으셔서

온가족프리 상품으로 가입가능 합니다^^

< 온가족프리 >

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

온가족프리 상품은 요금제가 저렴합니다. 

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 

1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다. 

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다. 

* LTE 안심옵션

고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로

인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

400kbps는 3G보다 느린 속도입니다!

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다. 

   3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.

   LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

『100메가 기준』

[휴대폰 수]   [인터넷 할인]        

▶1회선   → 인터넷 3,300원 할인

2회선   → 인터넷 4,400원 할인 

3회선   → 인터넷 5,500원 할인 

4회선   → 인터넷 6,600원 할인

고객님께서는 월 인터넷 3,300원 할인됩니다^^

그럼 100메가 기준으로 요금안내 해드리겠습니다!

▶SK 100메가 인터넷 + 인터넷전화

인터넷 요금:         23,100원

인터넷 전화:          1,100원

전화기 할부금:        2,400원

와이파이 기본무료

온프리할인:           -3,300원

월 요금:        23,300원(VAT포함,3년약정)

사은품: 현금10만원

설치비: 인터넷27,500원+인터넷전화 6,600원

       총 34,100원(첫 달에 합산청구)

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[정리]

▶SK 100메가 인터넷 + 인터넷전화

월 요금: 23,300원(VAT포함,3년약정)

[결론]

▶SK 100메가 인터넷 + 인터넷전화

 3년 총 이용비용

23,300*36=838,800

838,800(총요금)-100,000(사은품)

= 738,800원

<re고객님 추가문의사항>

Q. 기존에 있던 인터넷 전화기로 사용이 가능한가요?

A. 고객님 기존에 있던 인터넷전화기를 사용하고자 하신다면,

   SK(106번)본사를 통하여 진행하셔야 합니다. 저희 인터넷서포터 에서는

   인터넷전화기를 구매하셔야 가입이 가능합니다.

   그렇지만 본사에서 진행하게 될 경우 풍부한 현금 사은품을 받을 수 없기 때문에

   저희 인터넷서포터에서 더 많은 혜택으로 가입하는 것을 추천드립니다!

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이티 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

인터넷서포터 상담원 김남실 이였습니다! ^^

답변