김남덕

2019-07-10

어서오세요~! 패밀리상품 고객님 ^0^

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다.

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┃질문정리┃

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현재 CJ 인터넷+TV 결합상품을 사용중이고

약정은 8월 16일에 만기가 되시네요~

인터넷+IPTV로 가입하길 원하시고

휴대폰은 KT 1대(데이터 2기가), SK 1대(데이터 5기가)를 사용하고

계시는군요~!

휴대폰은 한 통신사로 몰아서 새로 개통하실 수 도 있으시네요~!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.

혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.

제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시 

  건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이

  있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다. 

1. 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

저희 인터넷서포터는 "인터넷 가입"만 도와드리고 있기 때문에

휴대폰에 대한 정보는 안내해 드리기 힘들다는 점, 양해 부탁드립니다.

고객님께서 참고하실 수 있도록 KT, SK, LG 순서로 

결합 상품 안내를 해드리겠습니다.

지금은 사용하실 휴대폰 요금제 이름, 금액을 정확히 알 수 없기 때문에

휴대폰 2대에 대략적인 요금제로 가정해서 답변해드리겠습니다.

고객님께서는 KT 휴대폰 결합 상품인 총액결합할인에

가입하실 수 있습니다. 

[총액결합할인]

KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인" 

상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의 

휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을 

  비율에 따라 할인 받으시거나 

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에 

  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 

  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.

  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요) 

『총액결합할인표 - 100메가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]

○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 1,650원 할인 

○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 3,300원 할인 

● 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  3,300원 할인 

○108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 14,300원 할인

○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 18,700원 할인

○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 23,100원 할인

고객님께서는 SKB의 온가족프리나 SKT의 온가족플랜으로

가입하실 수 있습니다.

[온가족프리]​

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다. 

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 

1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다. 

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다. 

* LTE 안심옵션

고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로

인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다. 

   3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.

   LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

『100메가 기준』

[휴대폰 수]   [인터넷 할인]        

○1회선    ☞ 인터넷 3,300원 할인

●2회선    ☞ 인터넷 4,400원 할인 

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 6,600원 할인 

[온가족플랜]

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.

휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

『100메가 기준』

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원) 미포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

●2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원) 포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]-------[휴대폰 할인]

○2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 7,150원 할인(X2)

[가족무한사랑]

LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인  

●2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인

○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

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┃요금|설계|요약┃

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[총액결합할인]

『KT 100메가+IPTV(슬림 약235채널/기가지니2셋탑*)』 

인터넷 요금　　　　　22,000원 

IPTV 요금　　　　　　11,000원 

기가지니2셋탑 요금　　4,400원* 

와이파이 요금      　    1,100원

총액 결합할인　　　　-5,500원 

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총 요금　　　　　　　33,000원 * 휴대폰 요금할인 3,300원

■사은품 38만원(7월 10일 17시 기준)■ 

현금 : 32만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다.

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

[온가족프리]

『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　23,100원(와이파이포함) 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

온가족프리　할인　　　-4,400원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　35,200원 * 휴대폰 요금할인 4,400원 

■사은품 38만원(7월 10일 17시 기준)■ 

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

[온가족플랜] 

『100메가+IPTV(Btv Lite 211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷　요금　　　　　22,000원 

IPTV　요금　　　　　　13,200원 

스마트2셋탑　요금　　　4,400원 

와이파이 요금　　　　　1,100원

온가족플랜　할인　　　-5,610원 

TB끼리TV플러스　할인　-1,100원 

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총　요금　　　　　　　33,990원 * 휴대폰 요금할인 2,750원X2 

■사은품 37만원(7월 10일 17시 기준)■ 

현금 : 22만원 

상품권 : 15만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

[가족무한사랑]

『100메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

셋탑박스요금　　　　　　4,400원

가족무한사랑 할인　　　-5,500원

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총 요금　　　　　　　　33,000원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 38만원(7월 10일 17시 기준)■

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

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┃설치비┃

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KT : 35,200원 (인터넷 19,800원+IPTV 15,400원)

SK : 35,200원 (인터넷 22,000원+IPTV 13,200원)

LGU+ : 38,500원 (인터넷 25,300+IPTV 13,200원)이며 

첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치|가능|날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃최종결론┃

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[KT『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

33,000X36개월=1,188,000

1,188,000-380,000(사은품)=808,000

* 휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800

[SKB『100메가』온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액] 

35,200X36개월=1,267,200 

1,267,200-380,000(사은품)=887,200 

*휴대폰 요금할인 4,400X36개월=158,400 

[SKT『100메가』온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액] 

33,990X36개월=1,223,640 

1,223,640-370,000(사은품)=853,640

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000 

[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

33,000X36개월=1,188,000

1,188,000-380,000(사은품)=808,000

 ​

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000

현재 견적 기준으로는 LGU+가 가장 경제적입니다.

고객님께서 추후에 정확한 휴대폰 요금제 이름과 금액을 알려주신다면

더욱 더 정확한 요금 설계가 가능합니다~! ^0^

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다! 

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다~! ^0^

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┃사은품|지급|일정┃

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【LGU+, SKB】

*현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT, SKYLIFE】

*현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

*상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

　　요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

♬━━━━━━━━┓

┃필참|이벤트|안내┃

┗━━━━━━━━┛

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

☎━━━━━━━┓

┃상담|가능|시간┃

┗━━━━━━━┛

【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

[3]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

[4]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

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┃인터넷서포터|인기비결|대공개┃

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오늘도 좋은 하루 보내세요~♬

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