한나경

2019-07-01

반갑습니다! 로이 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에

문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

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    질문정리

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고객님은 KT 인터넷과 IPTV 휴대폰을 12년동안 사용하셨네요~

인터넷과 IPTV2대 인터넷전화 신규가입 원하시고, 사은품 관련해서 

문의 주셨고 지역별 인터넷품질에 대해 문의 남겨주셨네요~

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      답변

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고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터는 신규가입만

도와드리고 있습니다.

<< 재약정 재가입>>

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는

인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.

재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.

▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

          원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도

          사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로

          다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로

문의를 해주셔야 합니다.

하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한

현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께

다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.

고객님께서 문의하신 인터넷과 IPTV 2대 인터넷전화 가입 시

월 요금 안내해 드리겠습니다.

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  요금표 및 사은품

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▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV2대 + 인터넷전화

100메가 기본료       22,000원 
IPTV(슬림_235채널)  11,000원

기가지니2셋탑          4,400원

IPTV(슬림_235채널)   6,600원

UHD셋탑                2,200원

우리끼리3000요금제  3,850원

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                       총 50,050원 (3년약정, 부가세포함) 
                                        
                                                                                  
사은품 상품권 6만원/현금 32만원 총 38만원

설치비  46,200원 (첫 달에만 합산 청구) 

※ KT 인터넷전화기 할부금 0원 프로모션 ※

인터넷전화 요금제 우리끼리 3000요금제 사용시

인터넷전화기를 무료로 지급합니다.

단, 약정기간 중 해지시 인터넷전화기 단말기 위약금이 발생합니다.

★ 사은품은 7월 1일 9시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님 KT 인터넷과 IPTV2대 인터넷전화 신규가입 시

요금안내 해드리겠습니다~

▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV2대 + 인터넷전화

월 요금 50,050원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.

사은품 상품권 6만원/현금 32만원 총 38만원

< 로이 고객님 추가 문의 사항 >

Q.  현금 38만원이 전부인가요?

고객님 사은품은 상품권 6만원, 현금 32만원 총 38만원입니다.

상품권은 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능하며, 모바일 상품권으로 발송됩니다. 

Q. 3사 모두 같은 금액인것도 그렇네요

A. 고객님 6월 1일부터 경품고시제가 시행되었습니다.

< 경품고시제란? >

각 영업점마다 인터넷가입 사은품 금액의 편차가

크다 보니 통신3사에서 제시한 사은품 적정 지급액

가이드라인입니다.

※ 6월1일부터 "경품고시제"가 시행되었습니다.

100메가 인터넷과 IPTV 기준 33만원 정도 지급하도록 정해졌습니다. 

이 금액에서 플러스 마이너스 15% 사은품 지급 가능 합니다.

법정 최대 지급가능 금액

100메가 인터넷 IPTV 38만원/ 500메가 인터넷 IPTV 43만원

이며 이를 초과하는 업체는 불법 업체입니다.

만약 경품고시제를 위법할 경우 그 업체는 영업정지

또는 건당 과태료100만원을 지불하게 됩니다.

또한 저희가 조사해 본 결과 본사에서도 아래 금액으로

지급하고 있습니다.

LG- 100메가 IPTV 22만원

SK- 100메가 IPTV 27만원

KT- 100메가 IPTV 28만원

본사 또한 사은품 지급이 추가적으로 늘어날 수 있겠지만

저희는 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 고객님들께

언제나 최대한 많은 사은품을 지급하고 있습니다.

그렇기 때문에 안정성이 보장된 저희 인터넷서포터를 통해서

가입하시는 것을 추천 드립니다.

Q. 그럼 지역별 품질이 좌우 되나요?

A. 고객님 최근에는 3사 인터넷품질이 모두 좋아졌습니다~

인터넷품질은 통신사 별로 결정 된다기보다는 고객님 집 주변에

어떤 통신사 인터넷선이 설치 되어있는지가 좌우합니다.

[ KT 와이파이 특징 ] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매 하시는 것이 좋을 것 같습니다.      

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매 하시는 것을 추천 드립니다! 

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      결론

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▶KT 인터넷 IPTV2대 인터넷전화 3년 총 이용요금

50,050*36=1,801,800

1,801,800 (총 요금)- 380,000(사은품)

=1,421,800

※ 와이파이 3년 총 요금

1,100*36=39,600

고객님은 3년동안 1,421,800원으로 이용가능합니다.

단, 와이파이 공유기를 임대하실 경우 총 요금에서

39,600원 추가됩니다.

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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인터넷서포터가 말로만 좋은 업체인지

실제로 나라에서 인증 받고 특허를 낸 업체인지

궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418 




제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 
감사합니다!

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