김남덕

2019-07-15

어서오세요~! BRG 고객님 ^0^

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다.

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┃질문정리┃

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곧 이사를 하시게 되어서 인터넷 신규가입을 알아보고 계시고

부모님 댁에서 KT 인터넷을 사용중이셔서 "프리미엄 싱글결합"으로

가입을 생각중이시네요~

휴대폰은 KT 69요금제를 선약으로 사용중이고 

원하시는 인터넷 속도는 500메가이시군요!

또한, 페이백으로 받을 수 있는 금액이 궁금하시고 

IPTV까지 추가할 경우도 궁금하시네요~

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록, 

제가 상세하게 답변을 해드리겠습니다! ^-^

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 프리미엄 싱글결합 가능 여부

2. 월 요금 및 페이백(사은품)

3. IPTV 추가 시 월 요금 및 페이백(사은품) 

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ KT 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

KT의 『100메가』 속도는 전국 어디서나 설치가 가능합니다.

하지만,『500메가, 1기가』의 경우에는 설치가 불가능한 경우가

있습니다.

『500메가, 1기가』를 사용하고 싶으시다면 설치가 가능한

지역인지 조회가 필요합니다.

혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.

제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시 

  건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이

  있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다. 

1. 프리미엄 싱글결합 가능 여부

우선 프리미엄 싱글결합에 대한 자세한 정보글을 안내해드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9159

​ 

고객님께서 남겨주신 문의로 확인해보았을 때는

모든 조건을 충족해서 프리미엄 싱글결합으로 가입이 가능합니다.

다만, 페이백(사은품)을 받고 프리미엄 싱글결합 가입을 원하시면

먼저 인터넷 "패밀리"결합으로 신청 후 설치가 완료되고

사은품을 모두 받으신 다음에 KT본사(☎100번)로 

프리미엄 싱글결합을 신청해주셔야 합니다.

2. 월 요금 및 페이백(사은품)

『500메가』

인터넷 요금　　　　　　33,000원

패밀리결합할인　　　　-11,000원

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총 요금　　　　　　　　22,000원

■사은품 11만원(7월 15일 10시 기준)■

현금 : 8만원 

상품권 : 3만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

3. IPTV 추가 시 월 요금 및 페이백(사은품) 

『500메가+IPTV(슬림 약235채널/기가지니2셋탑*)』 

인터넷 요금          33,000원 

IPTV 요금            11,000원 

기가지니2셋탑 요금    4,400원* 

패밀리결합할인      -11,000원 

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총 요금              37,400원

■사은품 32만원(7월 15일 10시 기준)■ 

현금 : 29만원 

상품권 : 3만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다.

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도품질을 위해 새로 구매하여 

사용하시는 게 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

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┃설치비┃

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인터넷 단품 27,500원

인터넷+IPTV 35,200원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치|가능|날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃최종결론┃

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[KT『500메가』패밀리결합 3년동안 납부하실 총 금액] 

22,000X36개월=792,000

792,000+39,600(와이파이)-110,000(사은품)=721,600

[KT『500메가』+IPTV 패밀리결합 3년동안 납부하실 총 금액] 

37,400X36개월=1,346,400

1,346,400+39,600(와이파이)-320,000(사은품)=1,066,000

인터넷 "패밀리"결합으로 신청 후 설치가 완료되고

사은품을 모두 받으신 다음에 KT본사(☎100번)로 

프리미엄 싱글결합을 신청해주셔야 한다는 점, 꼭 기억해주세요!

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다! 

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다~! ^0^

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┃사은품|지급|일정┃

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【LGU+, SKB】

*현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

　　　　　목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT, SKYLIFE】

*현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

*상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

　　요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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┃필참|이벤트|안내┃

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

☎━━━━━━━┓

┃상담|가능|시간┃

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【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

[3]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

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