김남덕

2019-06-27

김 고객님, 반갑습니다! 

고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν

문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.

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질문정리 

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고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 인터넷+IPTV+휴대폰 2대 결합 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데

제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.

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답변정리

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답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.

혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.

제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시 

  건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이

  있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다. 

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만

도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입인 경우에는 

각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을

              원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것 

* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

              사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로 

              다시 가입하는 것(가족간 명의 변경도 불가)

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면

본사로 연락을 해주셔야 한다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁 드리겠습니다.

1. 인터넷+IPTV+휴대폰 2대 결합 요금 및 사은품

현재 휴대폰 요금제를 알 수 없기 때문에 대략적으로

답변 해드리겠습니다.

[총액결합할인]

KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인" 

상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의 

휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을 

  비율에 따라 할인 받으시거나 

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에 

  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 

  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.

  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요) 

『총액결합할인표 - 100메가 기준』

[휴대폰요금의 합]----[인터넷 할인]------[휴대폰 할인]

○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 1,650원 할인 

○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 3,300원 할인 

● 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  3,300원 할인 

○108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 14,300원 할인

○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 18,700원 할인

○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 23,100원 할인

[온가족프리]

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다. 

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 

1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다. 

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다. 

* LTE 안심옵션

고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로

인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.

└ LTE 요금제를 사용하셔야 합니다. 

   3G 요금제의 경우, 데이터 500MB 추가로 변경됩니다.

   LTE 요금제의 경우에도 선택할 수 있습니다.

『100메가 기준』

[휴대폰 수]   [인터넷 할인]        

○1회선    ☞ 인터넷 3,300원 할인

●2회선    ☞ 인터넷 4,400원 할인 

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 6,600원 할인 

[대표자 휴대폰 1회선만 "휴대폰요금" 할인]

○인터넷만 신청시 3,300원 할인

●인터넷+IPTV 신청시 4,400원 할인

* 대표자 1회선만 인터넷서포터를 통해 결합이 가능하고,

추가 회선은 개통 후 SKB 본사(☎106번)를 통해 결합 가능

(결합신청은 인터넷 개통 후 한달 이내에만 가능)

[온가족플랜]

SKT는 "온가족플랜"이라는 결합상품을 제공하고 있습니다.

휴대폰 2~5회선만 접수 가능합니다.

●100메가 ☞ 휴대폰 2~3회선

『100메가 기준』

< BAND 데이터 퍼펙트(65,890원) 미포함 >

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----[휴대폰 할인]

●2회선      ☞ 인터넷 5,610원 + 휴대폰 2,750원 할인(X2)

[가족무한사랑]

LGU+는 LGU+휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『100메가 - 65,890원 요금제 이상 미포함 기준』

[휴대폰 수]---[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]

○1회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인  

●2회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

○3회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 

○4회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인

○5회선    ☞ 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

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요금설계요약

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[KT 총액결합할인]

『100메가+IPTV(슬림 약235채널/기가지니2셋탑*)』 

인터넷 요금             22,000원 

IPTV 요금               11,000원 

기가지니2셋탑 요금    4,400원* 

총액결합할인           -5,500원 

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총 요금                  31,900원 * 휴대폰 요금할인 3,300원

■사은품 38만원(6월 27일 9시 기준)■ 

현금 : 32만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다.

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도품질을 위해 새로 구매하여 

사용하시는 게 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

[SKB 온가족프리]

『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷 요금              23,100원(와이파이포함) 

IPTV 요금                 13,200원 

스마트2셋탑 요금         4,400원 

온가족프리 할인         -4,400원 

TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 

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총 요금                     35,200원 * 휴대폰 요금할인 4,400원 

■사은품 38만원(6월 27일 9시 기준)■ 

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

[SKT 온가족플랜] 

『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』 

인터넷 요금             22,000원 

IPTV 요금                13,200원 

스마트2셋탑 요금        4,400원 

와이파이 요금             1,100원

온가족플랜 할인         -5,610원 

TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 

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총 요금                     33,990원 * 휴대폰 요금할인 2,750원X2 

■사은품 37만원(6월 27일 9시 기준)■ 

현금 : 20만원 

상품권 : 17만원(SK/신세계 지류 상품권, OK캐쉬백 중 선택)

[LGU+ 가족무한사랑]

『100메가+IPTV(베이직183채널/UHD2셋탑)』

인터넷 요금              22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금                12,100원

UHD2셋탑 요금          4,400원

가족무한사랑 할인     -5,500원

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총 요금               33,000원 * 휴대폰 요금할인 5,500원

■사은품 38만원(6월 27일 9시 기준)■

현금 : 31만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

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설치비

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KT : 35,200원 (인터넷 19,800원+IPTV 15,400원)

SK : 35,200원 (인터넷 22,000원+IPTV 13,200원)

LGU+ : 38,500원 (인터넷 25,300+IPTV 13,200원)

설치비는 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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설치가능날짜

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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최종결론

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[KT『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액] 

31,900X36개월=1,148,400

1,148,400+39,600(와이파이)-380,000(사은품)=808,000

* 휴대폰 요금할인 3,300X36개월=118,800

[『100메가』온가족프리 3년동안 납부하실 총 금액] 

35,200X36개월=1,267,200 

1,267,200-380,000(사은품)=887,200 

*휴대폰 요금할인 4,400X36개월=158,400 

[『100메가』온가족플랜 3년동안 납부하실 총 금액] 

33,990X36개월=1,223,640 

1,223,640-370,000(사은품)=853,640

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000 

[LGU+『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

33,000X36개월=1,188,000

1,188,000-380,000(사은품)=808,000

* 휴대폰 요금할인 5,500X36개월=198,000

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다! 

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.

감사합니다~! ^0^

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사은품지급일정

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[LGU+, SKB - "현금"]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT, SKYLIFE - "현금"]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다.

["상품권"] 

상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

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주의사항

▲▲▲▲▲

1. 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

   진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

   위약금을 납부하셔야 합니다. 

   무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

2. 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

   받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

   "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

3. 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

   같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

   3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

4. 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

   인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

   요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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상담가능시간

▲▲▲▲▲▲▲

[평일 - 09:00 ~ 18:30]

[토요일 - 09:00 ~ 14:00]

1.『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

   대표번호 ☎1544-9336☎으로!

2.『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

   홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

3.『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

   [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

4.『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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이벤트안내

▲▲▲▲▲▲

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

2. 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

   추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   이름, 전화번호를 보내주세요. 

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

   추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

  대학교 학생증을 보내주세요.

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

   "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

   가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

   옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 

   확인후 추첨하여

   최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

   우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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10.업계 최초! 통신요금 전문컨설팅 특허 출원

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친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변을 해드리겠습니다!

좋은 하루 보내세요~♬

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