한나경

2019-07-03

반갑습니다! 잼 고객님^^  

언제나 고객님을 기다리는 인터넷서포터 한나경입니다^^

고객님 SK상품으로 빠르게 안내 도와드리겠습니다!

바쁜분들은 결론부분부터 확인해주세요! 

답변

한나경

2019-07-03

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질문정리

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고객님 KT인터넷 만기된 상태고,

SK인터넷과 IPTV 가입 원하시네요~

휴대폰은 SK 무제한 요금제 1대 사용 중이고,

할인 여부와 월 요금 및 설치비에 대해 문의 남겨주셨네요~

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     답변

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고객님은 SK휴대폰 1대 사용 중이라

SKB”온가족프리”상품으로 가입 가능합니다~

< 온가족프리 >

SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스

월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.

▣  LTE 안심옵션 ▣

기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로

데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.

#100메가 인터넷 사용 시

〔 휴대폰 수 〕   〔 인터넷 할인 〕

●  휴대폰 1대          3,300원

○  휴대폰 2대          4,400원

○  휴대폰 3대          5,500원

○  휴대폰 4대          6,600원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능

○ 인터넷만 신청 시 3,300원 할인

● 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인

< 잼 고객님 혜택 >

고객님은 인터넷요금 월 3,300원 휴대폰요금 월 4,400원 할인 가능합니다.

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  요금표 및 사은품

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▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKB 온가족프리 ]

100메가 기본료 (와이파이 포함)    23,100원 
IPTV(BTV lite_211채널)                13,200원

스마트2셋탑박스                         4,400원

온프리할인                              -3,300원

TB끼리TV플러스할인                  -1,100원

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                              총 36,300원 (3년약정, 부가세포함) 

->휴대폰요금 월 4,400원할인
                                                                                  
사은품 상품권 7만원/현금 31만원 총 38만원

설치비  35,200원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 3일 13시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스, OK캐시백 중 선택 가능합니다. 
★ 모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님은 SK휴대폰 1대 사용 중이기 때문에

SKB”온가족프리”상품으로 가입 가능합니다~

▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(BTV lite_211채널)

[ SKB 온가족프리 ]

월 요금  36,300원  [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 7만원/현금 31만원 총 38만원

->휴대폰요금 월 4,400원할인

설치비  35,200원 (첫 달에만 합산 청구) 

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               결론

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▶SK 100메가 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금

36,300*36=1,306,800

1,306,800 (총 요금)- 380,000(사은품)

=926,800

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

4,400*36=158,400

고객님은 3년동안 SK100메가인터넷과 IPTV를

926,800원으로 이용 가능합니다~ 

답변

한나경

2019-07-03

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Ⅰ. 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

Ⅱ. 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

Ⅲ. 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

Ⅴ. 사은품 지급일정

◈ LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

◈ KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

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오늘도 즐거운하루 되시길 바라며, 인터넷서포터 한나경이였습니다! 

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