임민경

2019-07-02

*고객님 질문정리

안녕하세요~ 마블 고객님^^!

인터넷서포터 임민경 입니다~

인터넷서포터에 방문해주셔서 감사힙니다♥

고객님께서 가장 저렴한 상품을 찾고 계시는군요!

인터넷서포터에서 해결해 드리겠습니다 @_@

*고객님의 질문정리

현재 SK인터넷 약정 만료이고

LGU+ 인터넷+IPTV로 가입을 원하시네요~

휴대폰은 알뜰폰 2대, LG 2대(36000요금제)를 사용하고 계시군요

정리하자면

고객님께서 현재SK통신사에서 약정이 만료되어 LG 인터넷+IPTV 결합상품을

가족할인까지 하여 저렴한 상품에 대해 문의 남겨주셨네요~

*인터넷서포터 답변

고객님의 소중한 질문 감사합니다.

휴대폰 결합을 통하여 비싼 금액을 낮출 수 있는 상품과

금주 토요일 설치여부와 함께 안내해드리겠습니다~

※우선 LG U+같은 경우는 인터넷이 설치가 가능한 지역인지 확인을 해봐야합니다

★ LGU+ 인터넷 설치가능지역 조회 ★

http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

위 주소를 클릭하셔서 고객님 주소가 설치 가능한 지역인지 확인해주세요 

※설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시 

건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이

있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.

*결론 

♥ LG U+ ‘가족무한사랑’ 할인혜택

두분이서 LG U+사용하고 계셔서 결합할인 포함한 저렴한 상품을

알려드리자면

*100메가

기본 -> 베이직:인터넷+IPTV(와이파이포함) 38,500원

할인 -> 베이직:인터넷+IPTV(와이파이포함) 33,000원

따라서

33,000원(3년약정,부가세포함) 입니다

♥100메가 500메가 1기가의 차이

100메가 : 일반적으로 서칭,SNS,인터넷쇼핑 할 때 사용

500 메가,1기가 : 주로 주식 할 때 사용

♥LG U+ 베이직,프리미엄 상품의 차이

베이직 - 185채널

프리미엄 - 225채널

대부분 고객님들께서 베이직상품으로 가입하십니다.

*결론

베이직:인터넷+IPTV(와이파이포함) 38,500원

휴대폰 할인                -  11,000

----------------------------------------------------

2,7,400원

사은품 현금 31,0000원

       상품권 7만원

설치비 38,500 원

* 설치가능날짜

설치는 본사를 통해 기사님께서 날짜를 알려주실겁니다!

*사은품 지급일정

LG, SKB
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

         1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다

 ※안내사항

- 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

    진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

    위약금을 납부하셔야 합니다. 

    무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

- 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

    받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

    "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

- 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

    같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

    3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

☎ 상담가능시간 1544-9336

평일 - 09:00 ~ 18:30

토요일 - 09:00 ~ 14:00

통신 요금을 절약하고 싶은 분은 

홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 <무료전화상담> 클릭

<온라인 가입> 으로 신청하시면 스타벅스 2장 쿠폰드려요~

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

통화가 부담되시는분 은 <카카오톡상담> 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 

# 인터넷서포터

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업

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