한나경

2019-06-28

반갑습니다! 동선동 2가 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에

문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

────────

    질문정리

────────

고객님은 저번주 금요일 (21일)에 KT 1기가인터넷 가입하셨네요~

사은품에 관한 문의 남겨주셨네요~

────────

      답변

────────

고객님 우선 저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사 드립니다.

고객님 문의글 남겼을 때 상품권5만원 현금 15만원으로 안내 받으셨네요~ 

혹시 그때 사용하셨던 닉네임을 알수있을까요?~

우선적으로 말씀 드릴 부분이 6월 1일 경품고시제 시행으로 

사은품이 법으로 정해졌습니다.

만약 고객님께서 6월 1일 이전에 상담 받은 것이라면, 

경품고시제의 영향으로 사은품이 내려갔으며, 

사은품지급은 가입신청 시 사은품 기준으로 지급 되고 있습니다~

그렇기 때문에 고객님께서 기억한 사은품 금액과 받으신 

사은품 금액이 상이한것으로 판단 됩니다.

참고해 보실 수 있도록 아래에 경품고시제에 대한 내용을 안내해드리겠습니다~

< 경품고시제란? >

각 영업점마다 인터넷가입 사은품 금액의 편차가

크다 보니 통신3사에서 제시한 사은품 적정 지급액

가이드라인입니다.

※ 6월1일부터 "경품고시제"가 시행되었습니다.

100메가 인터넷과 IPTV 기준 33만원 정도 지급하도록 정해졌습니다. 

이 금액에서 플러스 마이너스 15% 사은품 지급 가능 합니다.

법정 최대 지급가능 금액

100메가 인터넷 IPTV 38만원/ 500메가 인터넷 IPTV 43만원

이며 이를 초과하는 업체는 불법 업체입니다.

만약 경품고시제를 위법할 경우 그 업체는 영업정지

또는 건당 과태료100만원을 지불하게 됩니다.

또한 저희가 조사해 본 결과 본사에서도 아래 금액으로

지급하고 있습니다.

LG- 100메가 IPTV 22만원

SK- 100메가 IPTV 27만원

KT- 100메가 IPTV 28만원

본사 또한 사은품 지급이 추가적으로 늘어날 수 있겠지만

저희는 인터넷서포터는 법의 테두리 안에서 고객님들께

언제나 최대한 많은 사은품을 지급하고 있습니다.

그렇기 때문에 안정성이 보장된 저희 인터넷서포터를 통해서

가입하시는 것을 추천 드립니다.

======================

  인터넷서포터 활동

======================

1. 소비자 브랜드 대상 최초 6회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업

====================

  중요 안내 사항 

====================

[ 1 ] 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,

상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품

또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

[ 2 ] 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서

위약금이 부과됩니다.

[ 3 ] 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화

주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

==================

 사은품 지급 일정

==================

▶LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

▶KT, SKT, 스카이라이프[온가족플랜, 한가족할인]

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

================================

   인터넷 빠르게 설치 받는 법

================================

1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.

2. 대표번호 ☎1544-9336☎ 바로 전화하기.

대상: 빠른 상담 원하시는분

3. 온라인 가입 신청한다.

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

대상: 긴통화가 어려운분들

4. 무료상담전화 전화번호 남기기

대상: 상담시간 외에 인터넷서포터를 알게되서 전화 상담하고싶은분

 5. 카카오톡 상담

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

대상:전화상담이 부담스러우신 분

     회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00

              ( 점심시간 상담 가능 )

=======================  

  인터넷서포터 소식

=======================                            

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 6회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.

소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼

차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을

업계 최초로 특허 낸 기업입니다.

업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서

통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과

고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을

제공하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,

터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는

일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!

저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!

저의 상담이 마음에 드셨나요?~

더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면

상담해드리겠습니다.

감사합니다 답변