한나경

2019-05-22

반갑습니다! 하림맘 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!





────────
질문정리
────────

고객님은 현재 LG휴대폰 결합해서 인터넷과 IPTV 사용이시네요~
인터넷이 느려서 이동을 원하시는군요T^T
아이프로그램이 풍부한 곳 추천과 추후 결합할인 가능한 곳 추천
문의 남겨주셨네요~





────────
답변
────────

고객님 LG인터넷 사용중인데 느린인터넷으로 고민이 많으시네요T^T

고객님께 LG를 제외한 SK, KT 상품을 안내해 드리겠습니다.





──────────
요금표 및 사은품
──────────

▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스_211채널)


100메가 기본료 (와이파이 포함) 23,100원
IPTV(스마트플러스_211채널) 13,200원
스마트2 셋탑박스 4,400원
-----------------------------------------------------
총 39,600원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 상품권 7만원/현금 43만원 총 50만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)





▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널)


100메가 기본료 22,000원
와이파이 임대료 1,100원
IPTV(슬림채널_229채널) 11,000원
기가지니2 셋탑박스 4,400원
------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 상품권 6만원/현금 42만원 총 48만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)

★ 사은품은 5월 22일 11시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





──────────
사은품 지급 일정
──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





────────
정리
────────

고객님은 SK,KT 상품을 가입 가능합니다.
▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스_211채널)
월 요금 39,600원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 상품권7만원/현금 43만원 총 50만원


▶ KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널)
월 요금 38,500원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 상품권 6만원/현금 42만원 총 48만원


< 하림맘 고객님 추가문의 사항 >
Q. 아이프로그램이 풍부한 곳 추천

A 고객님 SK와 KT 알아본 결과
SK_ 살아있는동화_ 동화 읽어주는 서비스, 동요서비스
KT_키즈랜드_ 키즈랜드잉글리쉬, 연령별/누리과정, Big3 캐릭터 무료채널 등등

고객님 SK와 KT에는 모두다 아이들을 위한 기능이 있습니다.
그렇지만 SK의 경우 추가요금이 많이 발생하고
KT의 경우에는 추가요금 없이 훨씬 더 많은 컨텐츠를 이용하면서
만약 필요한 컨텐츠가 있다면 건별로 추가 결제하는 방식으로 되어있습니다.
그렇기 때문에 KT IPTV를 더욱 더 추천 드립니다.


Q 추후 휴대폰 결합할인 여부

A 고객님 SK의 경우 휴대폰 결합 할인 신청은 인터넷 설치 후
30일 이내 결합을 해야 하지만 KT의 경우 언제든지 결합이
가능하기 때문에 KT로 가입하는 것을 추천 드립니다.





────────
결론
────────

▶ SK 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금
39,600*36=1,425,600
1,425,600 (총 요금)- 500,000(사은품)
=925,600


▶ KT 인터넷 IPTV 3년 총 이용요금
38,500*36=1,386,000
1,386,000 (총 요금)- 480,000(사은품)
=906,000


고객님 KT로 가입하는 것이 19,600원 더 이득입니다.





┌
인터넷서포터 자랑거리
┙

저희 인터넷서포터는 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해 더욱 더 노력하고 있습니다.

뿐만 아니라 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.


인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.


믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





★ 필수 안내 사항 ★

☞ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.


☞ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.



☞ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번


☞ 사은품 지급 일정

-LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

-KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





▶▶ 빠른 설치 TIP ◀◀

1. 지정일에 설치받기 원한다면 최소 지정일 2-3일 전에 신청완료하기.


2. 대표번호 ☎1544-9336 바로 전화하기.
TIP_ 급하게 인터넷 설치받고싶은분

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
TIP_ 바쁜 분들은 온라인 가입 신청서 작성하면 사은품 5천원 추가 증정

4. 무료상담전화 전화번호 남기기
TIP_ 너무 늦은 밤에 인터넷서포터에 문의생긴분
무료로 전화상담 원하는분


5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
TIP_전화상담이 부담스러우신 분
회사에서 통화는 어렵지만 메신저는 가능한분


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




┌──────────────────┐

♬ 인터넷서포터 발자취 ♬

└──────────────────┘

1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상

2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원

3. 업계 최다 TV출연, 총 3회

4. 초록우산 정기후원 기업






★☆★☆ 인터넷서포터 Fact Check ★☆★☆


http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

돌다리도 두드려보고 걷는법! 다시 한번 확인하고 싶은 분들은
꼭 위 링크로 들어와주세요!





저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

답변

한나경

2019-05-22

반갑습니다! 하림맘 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!





────────
질문정리
────────

고객님 현재 LG인터넷 이용중인데
LG 약정 연장할 경우 사은품과 현재 느린 인터넷환경을
개선 시킬 수 있는 방법에 대해 문의 주셨네요~





────────
답변
────────

고객님 정말 안타깝게도 LG 재약정에 관련해서는 본사로
문의를 주셔야 합니다. 또한 현재 고객님께서 어떤 상품을
사용 하고있는지 알 수 있는 권한이 없어 조회 못 해드린다는 점
참고해 주시고 그와 관련된 부분은 본사로 문의 주시기 바랍니다.


<< 재약정 재가입>>

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.
재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.


▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로
문의를 해주셔야 합니다.





☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

※※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
? 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!

2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
? 전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
? 바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.

4. 무료상담전화
? 너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

5. 카카오톡 상담
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
? 전화상담이 부담스러우신 분들은 카카오톡 문의 남겨주세요!
전문상담원들이 상담 진행해드립니다.

- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )




<<<< 인터넷서포터에서 꼭 가입해야 하는 이유>>>>
1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상
2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원
3. 업계 최다 TV출연, 총 3회
4. 초록우산 정기후원 기업




[인터넷서포터 파헤쳐보기]
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
인터넷서포터가 왜 믿을만한 업체인지 확인하고 싶은 분들은
언제든지 방문하시면 저희 기업에 대한 신뢰를 쌓을 수 있습니다!
궁금하신 분들은 언제든지 위에 링크를 클릭해주세요!
고객님들을 언제나 기다리고 있습니다.



저의 상담이 마음에 드셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 다시 댓글을 남겨주시면
상담해드리겠습니다.
감사합니다!

답변