한나경

2019-05-17

반갑습니다! 이석범 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!





【 질문 정의 】

고객님은 현재 SK TB끼리 온가족무료 결합을 사용하고 있고
약정은 2017년에 만료된 상태시네요.
현재 휴대폰은 SK2대, KT1대 사용 중이고
500메가 인터넷과 IPTV 가입 원하시네요.
각기 다른 두 곳에 인터넷과 IPTV를 설치했을 경우
사은품에 대해 문의 남겨주셨네요.




【 답변 】


고객님은 현재 SK인터넷을 이용중이시네요.


<< 재약정 재가입>>

고객님 안타깝게도 저희 인터넷서포터에서는
인터넷 신규가입만 도와드리고 있습니다.
재약정과 재가입은 본사를 통해서만 가능합니다.


▶ 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하는 경우. 약정기간을 연장하여 이용하는 것

▶ 재가입: 약정기간이 만료되거나 만료되지 않아도
사은품 혜택 받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

고객님께서 재약정, 재가입을 원하신다면 본사로
문의를 해주셔야 합니다.


하지만 본사를 통해서 인터넷 재가입을 할 시 풍부한
현금 사은품을 받아 볼 수 없기 때문에 고객님께
다른 통신사로의 가입을 추천 드립니다.




고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다





또한 고객님은 KT 휴대폰을 한 대 이용 중이기 때문에
“ 총액결합할인 ” 상품과 결합 가능합니다.
요금제를 말씀해주시지 않아 데이터온비디오요금제(69,000원)
기준으로 안내 도와드리겠습니다.



< 총액결합할인 >

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라
할인 폭이 달라집니다.
가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.
(사위, 며느리 포함)


▶휴대폰 할인은 대표 휴대폰 한대를 지정하여 휴대폰 요금
할인이 가능한 방법과 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의
휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)


[ KT 총액 결합 할인 ] _ 500메가,1기가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만
인터넷 할인 2,200 휴대폰 할인 0 총 2,200

○총액요금 22,000원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 0 총 5,500

●총액요금 64,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 5,500 총 11,000

○총액요금 108,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 16,610 총 22,110

○총액요금 141,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 22,110 총 27,610

○총액요금 174,900원 이상
인터넷 할인 5,500 휴대폰 할인 27,100 총 33,110



<< 이석범 고객님 혜택 >>

고객님께서는 KT 휴대폰 한대 데이터온비디오요금제(69,000원)
기준으로 고객님은 인터넷 할인 월 5,500원
휴대폰요금할인 월 5,500원 받아볼 수 있습니다.



▶ 휴대폰 결합은 고객님께서 인터넷과 TV 설치 후
본사로 직접 전화 주셔서 결합신청해주셔야 합니다. (KT 본사: 100번)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 한 대를 대표로 지정하여 할인을 받을 수 있는 방법과,
휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에 적용되어서 할인 받는 방법이 있습니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식
총 휴대폰 할인 금액 * (할인 받는 휴대폰요금 / 휴대폰 요금 총합)

▶ 고객님께서 휴대폰 할인 방법을 결정하셔서
본사에 결합할 때 말씀해주세요.






<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널) + 와이파이
[ 총액결합할인 휴대폰 1 대 결합 시 ]

500메가 기본료 33,000원
와이파이 1,100원
총액결합 인터넷할인 -5,500원
홈결합할인 -5,500원
IPTV(슬림채널_229채널) 11,000원
기가지니2셋탑 4,400원
----------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)
->휴대폰요금할인 5,500원
사은품 상품권 6만원 / 현금41만원 총 47만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 5월 17일 9시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.




또한 다른 한곳에 설치할 인터넷은 KT”패밀리”상품 추천 드립니다.

< KT 패밀리 >
기존인터넷과 신규인터넷 결합 시 인터넷 요금 할인 제공
본인이나 가족명의로 다른장소에 인터넷을 추가 신청하는 경우
100메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 5,500원 요금할인
500메가 인터넷 신청 시 신규인터넷 11,000원 요금할인

▶ 인터넷서포터에서 가입과 결합신청 가능




<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널) + 와이파이
[ 패밀리결합 시 ]

500메가 기본료 33,000원
와이파이 1,100원
패밀리할인 -11,000원
IPTV(슬림채널_229채널) 11,000원
기가지니2셋탑 4,400원
------------------------------------------------------
총 38,500원 (3년약정, 부가세포함)

사은품 상품권 3만원 / 현금27만원 총 30만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 5월 17일 9시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.




< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금






【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】



고객님은 현재 SK인터넷 사용 중이기 때문에
본사를 통해서만 SK 재약정이 가능합니다.
그러나 본사를 통해서 할 경우 풍부한 현금 사은품을
받을 수 없기 때문에 다른 통신사로 가입을 추천 드립니다.
고객님께서 KT휴대폰 1대를 이용하고 있어 KT로
안내 도와드렸습니다.


▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널) + 와이파이
[ 총액결합할인 휴대폰 1 대 결합 시 ]
월 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
상품권 6만원 / 현금41만원 총 47만원
->휴대폰요금할인 5,500원




또한 다른 장소 한곳에는 KT”패밀리”상품으로 결합 가능합니다.
▶ KT 500메가 인터넷 + IPTV(슬림채널_229채널) + 와이파이
[ 패밀리결합 시 ]
월 38,500원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
상품권 3만원 / 현금27만원 총 30만원





【 결론 】


▶KT 500메가인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
[ 총액결합할인 적용 시 ]
38,500*36=1,386,000
1,386,000(총요금)-470,000(사은품)
=916,000


※휴대폰 3년 총 할인액
5,500*36=198,000


▶KT 500메가인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
[ 패밀리결합 시 ]
38,500*36=1,386,000
1,386,000(총요금)-300,000(사은품)
=1,086,000



그렇기 때문에 장소1에서는 KT총액결합할인으로
3년동안 916,000원으로 이용가능하고
장소2 에서는 KT패밀리 상품으로 3년동안
1,086,000원으로 이용 가능합니다.





☆★☆★ 인터넷서포터 자랑 ☆★☆★

저희 인터넷서포터는 통신 컨설팅에 대한 부문을
업계 최초로 특허 낸 기업입니다.
업계 최초로 기업부설연구소를 설립해서
통신상품 연구와 개발에 아끼지 않고 투자한 결과
고객님들께 최적의 통신상품 컨설팅을
제공하고 있습니다.

뿐만 아니라 업계 최초로 5회 연속 브랜드 대상을 수상했습니다.
소비자분들이 직접 뽑아주신 상이라 의미가 깊은 만큼
차별화된 컨설팅과 서비스 제공을 위해
더욱더 노력하고 있습니다.

인터넷 가입하실 때 검증 받은 회사인지 꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 먹튀 업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!



[필수 안내 사항]

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
주셔서 결합신청해주셔야 합니다. LG-101번 / Sk-106번 / KT-100번

※※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금



[ 빠르게 설치 받는 방법 ]

1. 지정한 날짜에 설치하기 원한다면 2-3일 전에 신청한다.
? 설치기사님과의 설치 스케줄 조정이 수월합니다!

2. 대표번호 1544-9336 바로 전화한다.
? 전문 상담원이 상주해있어 언제든지 상담 가능합니다.

3. 온라인 가입 신청한다.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
? 바쁘신 분들은 온라인 가입 신청서
작성해주시면 추가로 사은품 5천원 더 드립니다.

4. 무료상담전화
? 너무 늦은 밤이나 무료로 전화상담을 원하시는 분들은
번호 남겨주시면 전문상담원이 확인 후 전화 드립니다.

5. 카카오톡 상담
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- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
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<<<< 인터넷서포터에서 꼭 가입해야 하는 이유>>>>
1. 소비자 브랜드 대상 최초 5회수상
2. 업계 최초 전문적인 통신상품 컨설팅 부분 특허출원
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