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1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : 티브로드
2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 약1개월내외 남음
3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : KT나 SK
4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : ② 인터넷 + TV
① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화
5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6
혜택을 덜 보더라고 폰은 연계시키고 싶지 않습니다 그렇케는 안되는지요
6. 문의사항 ? 현재 티브로드로 케이블 TV + 인터넷 이용 중으로 약정 만기가 도래 약 1달 정도 남아
KT 나 SK로
변경을 고려 중입니다 KT기준
TV는 KT홈피에 보니 예시로 KT에센스가 하는 항목이 있던데
그정도가 적합한 것 같구요
인터넷은 500M이 적당한 것으로 여겨지는데
(100M은 조금 느린 것 같아서요 중간인100M - 500M 중간 정도의 회선도 있는지 궁금합니다 ) 가장 혜택을 볼 수 있는 가장 유리한 조건으로 가입은 어떤게 있는지
궁금합니다 참고로 핸드폰은 약정에 연계 시키고 싶지 않습니다. 지역은 부산입니다 뭐 글이 좀 장황했는지 모르겠네요 제가 워낙 모르는 게 많아 그렇습니다 가능한 상세한 답변 부탁드립니다 감사합니다
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- 한나경
- 2019-04-29
반갑습니다! 바람 구름 고객님♡
언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.
믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!
고객님께 정확하게 답변 드리겠습니다.
【 질문 정의 】
고객님은 현재 티브로드 약정 1개월 남은상태고
KT 혹은 SK로 인터넷과 IPTV가입원하시네요.
휴대폰 결합은 원하지 않으시네요.
KT기준 에센스 채널을 생각하고 계시고
인터넷속도는 500메가 인터넷이 적당하다고 느껴지는데
100메가와 500메가 중간 속도가 있는지 추가문의 남겨주셨네요.
【 답변 】
고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고계시네요~
< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >
3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html
▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.
▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다
고객님 SK, KT, 스카이라이프 순서로 상품안내 도와드리겠습니다.
< IPTV 채널 추천 >
고객님 KT는 말씀하신 에센스 채널(232채널)로 안내 도와드리고
각각 통신사별 가성비 좋아서 가장 인기 많은 상품으로
안내 도와드리겠습니다.
SK_프라임 (234채널)
스카이라이프_그린A+채널(약 195채널)
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▶ KT 500메가 인터넷 + 슬림채널(232채널)
500메가 기본료 33,000원
와이파이요금 1,100원
홈결합할인 -5,500원
슬림채널(232채널) 11,000원
기가지니2 셋탑박스 4,400원
------------------------------------------------------
총 44,000원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권 6만원 / 현금41만원 총 47만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
▶ SK 500메가 인터넷 + 프라임채널(234채널)
500메가 기본료 31,900원(와이파이 포함)
홈결합할인 -5,500원
프라임채널(234채널) 14,300원
누구셋탑 4,400원
-----------------------------------------------------
총 45,100원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 상품권 7만원 / 현금44만원 총 51만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)
※500메가/1기가 인터넷 + 프라임채널 가입 시 UHD 셋탑박스 요금과
동일한 4,400원으로 음성 인식 셋탑박스 (누구셋탑)를 이용할 수 있습니다.
★ 사은품은 4월 29일 16시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시이후 순차적으로 입금됩니다.
★ SKB 기가급인터넷+ IPTV 가입고객 가입시 추가 혜택 ★
혜택대상_ SKB 기가급(500메가/1기가)인터넷 + IPTV 가입 고객
할인혜택_ 6개월동안 4,400원 추가 할인
기간: 4월 10일부터~종료시점 미정
※ 할인은 인터넷개통 시기에 따라 1개월차 혹은 2개월차부터 6개월 동안 적용됩니다.
※ SKT 가입 고객님 적용불가
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인터넷+IPTV 가입 시: 22,000원 지원
※ 설치비는 사은품 지급일과 동일하게 지급되며,
인터넷서포터가 지급하는 현금 사은품과 별도로 따로 입금됩니다.
저희 인터넷서포터가 4월부터 스카이라이프 런칭기념으로
월 요금30%할인된 금액으로 저렴하게 이용해볼 수 있습니다.
< 스카이라이프 >
스카이라이프의 경우 기존 KT 인터넷과 동일하고
IPTV만 스카이라이프 IPTV 또는 위성 안테나가 설치가 됩니다.
저렴한 요금으로 KT 인터넷을 사용해볼 수 있습니다.
※ 또한 스카이라이프 가입시 사은품을 많이 받는 방법과
사은품은 적게받고 월 요금을 30%를 할인 받는 방법이
있습니다. 고객님께서 선택해 주시면 됩니다.
※ 휴대폰 결합상품은 없는 점 참고부탁 드립니다.
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▶ SKY 200메가 인터넷 + IPTV (그린A+ TV_195채널)
[ 월 요금 30% 할인 시 ]
200메가 기본료 24,200원 (와이파이무료)
홈결합할인 -2,200원
IPTV (그린A+ TV_195채널) 12,100원
셋탑 임대료 1,100원
홈결합할인 -3,300원
30% 추가 할인 -8,800원
----------------------------------------------
총 23,100원 (3년약정, 부가세포함)
사은품 현금5만원
설치비 36,300원 (첫 달에만 합산 청구)
★ 사은품은 4월 29일 16시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능합니다.
★ 모든사은품은 저녁 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】
고객님은
▶ KT 500메가 인터넷 + 슬림채널(232채널)
월 44,000원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 이용 가능합니다.
상품권 6만원 / 현금41만원 총 47만원
▶ SK 500메가 인터넷 + 프라임채널(234채널)
월 45,100원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품 상품권 7만원 / 현금44만원 총 51만원
▶ SKY 200메가 인터넷 + IPTV (그린A+ TV_195채널)
[ 월 요금 30% 할인 시 ]
월 23,100원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
상품권 5만원
< 바람 구름 고객님 추가문의사항 >
고객님 100메가인터넷과 500메가 인터넷 사이의 속도를 찾으셔서
유일하게 스카이라이프에 200메가 인터넷 속도가 있습니다.
그래서 함께 요금안내 도와드렸습니다.
【 결론 】
▶KT500메가인터넷 인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
44,000*36=1,584,000
1,584,000-470,000(사은품)=1,114,000
▶SK500메가인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
45,100*36=1,623,600
1,623,600-510,000(사은품)=1,113,600
▶스카이라이프 200메가인터넷 IPTV 사용 시 3년 총 요금
(30% 할인요금)
23,100*36=831,600
831,600-50,000(사은품)=781,600
500메가 인터넷 가입을 원할경우 SK로 가입을 추천드리고
100메가와 500메가 중간 속도를 원할 경우 스카이라이프 상품을
추천 드립니다.
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※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
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※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
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또한 인터넷서포터로 반환해주셔야 합니다.
※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후 고객님께서 직접 본사로 전화
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감사합니다!
답변
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한나경
2019-04-30
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【 질문 정의 】
고객님 다시 한번 질문 남겨주셔서 감사 드립니다.
먼저 고객님은 스카이라이프 상품에 관심이 가시네요.
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로 변경 시 월 요금과 가입절차에 대해 문의 남주셨네요~
【 답변 】
고객님 KT인터넷 500메가 설치를 원하시네요.
< 인터넷 설치 가능 지역 조회 >
3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
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▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.
▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다.
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스카이라이프의 경우 인터넷은 기존 KT 인터넷과 동일하고
IPTV만 스카이라이프 IPTV 또는 위성 안테나가 설치가 됩니다.
저렴한 요금으로 KT 인터넷을 사용해볼 수 있습니다.
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있습니다. 고객님께서 선택해 주시면 됩니다.
※ 휴대폰 결합상품은 없는 점 참고부탁 드립니다.
ΨΨ 스카이라이프 안내사항 ΨΨ
1. KT보다 설치일정이 2~3일정도 늦게 잡힐 수 있습니다.
2. 인터넷 설치, IPTV설치 기사님이 각각 방문할 수 있습니다.
3. 일반적으로 도시지역에는 IPTV가 설치되나 일부 도서지역에는
위성안테나가 설치 될 수 있습니다.
※정확한 정보는 설치기사님께서 방문했을 때 알 수 있습니다.
4. 위성 안테나가 설치되면 날씨에 영향을 받을 수 있습니다.
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고객님
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.
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고객님 가입 절차 문의 주셨는데 빠르게 안내 도와드리겠습니다.
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한나경
2019-04-30
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조금 전에 전화로 신청완료해주셨네요~
고객님 저는 문의게시판에서 안내해드리는 한나경 담당자이고
우리 고객님께서 통화하셨을 때 상담 도와드린 분은
저희 인터넷서포터 전문상담사님입니다~
사실 이렇게 댓글로 감사하다고 말씀 남겨주시는 분들이
손에 꼽을 정도인데 우리 고객님 또한 마음이 따듯한 분 같습니다^^
상담 내내 감사하다고 말씀해 주셔서 제가 더 감사 드리고
우리 고객님께서 신청 완료하신 만큼 인터넷 또한 잘 사용해보시길 바랍니다!^^
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늘 즐거운 일이 가득하시길 바랍니다^^
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