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연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

보편적 인터넷 설치가능 판정 장소에 인터넷 설치가입 문의드립니다.
  • 정상원
  • 2022-01-26
  • 325
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 X

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : X

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  kt 또는 sk 인터넷 100메가(보편적 인터넷)

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  1번(sky라이프 티비는 설치되어 있음)

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : KT LTE 2대, KT 5G 1대 있음 -> 결합되는지는 잘 모르겠음.
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 



6. 문의사항​ ?

 

 안녕하세요. 집이 아버지가 일하시는 장소에 같이 있어 논밭 한가운데 있고 도로명주소도 뜨지 않아 보편적인터넷서비스 문의를 넣었는데 설치 가능하다고 판정이 났습니다. 그래서 저번주 월요일에 kt에 문의를 넣었습니다. 그래서 기사님이 와서 확인한다고 했는데 10일이 되도록 설치 지연이랍시고 기사님도 안오고 연락이 한번도 안 왔습니다. 하도 답답해서 인터넷서포터에 문의드립니다.

 

20년도에 법이 바뀌어서 끌어올 수 있는 곳부터 80m까지는 무료로 끌어올 수 있다고 답변을 받았습니다. 집이 그곳에서 더 떨어져 있지만 설치가 시급해서 요금이 나와도 설치할 의지가 있습니다. 글 한번만 봐주시면 감사하겠습니다.

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
문금희
2022-01-28

안녕하세요.

 

고객님인터넷서포터를 통해

문의를 남주겨서 감사드립니다 ^^

 

LG, SK, KT, LG헬로비전, Skylifef  5개 통신사를

전국적으로 비교해드릴 수 있는 업계 최초

맞춤형 상담특허를 보유 인터넷서포터 입니다.

 

고객님들의 케이스를 데이터화하여 상황별로

진단함으로써 필요를 파악할 수 있습니다.

 

고객님의 입장에서 이득이 될 수 있는

가장 가성비 있는 합리적인 상품으로

추천을 약속드리겠습니다.

 

최선을 다해 고객님께 가장 적합한 상품으로

안내해드리고 안전한 인터넷 가입을 도와드리겠습니다 :))

 

가입이 급하실 경우 1544-9336 바로 전화 또는

[온라인가입 신청서]를 이용해주세요.

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실시간 상담으로 답변을 받고 싶으시다면

[카카오톡 채팅하기]로 가입이 가능합니다.

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

 

 

오늘의 명언

 

어리석은 자는 자기가 똑똑하다고 생각하지만,
똑똑한 자는 자기가 어리석음을 안다.
– 윌리엄 셰익스피어 –

 

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<주의사항>

 

인터넷서포터 사칭을 주의해주세요._;;;

고객님들의 제보로 사칭/사기 업체 신고 합니다

인터넷서포터의 전문성과 신뢰성에

무임승차하는 기생충 불법 업체 처단 합니다

 

아웃바운드 전화영업/문자영업/카페,블로그 업체 등 

다양한 사기 수법으로 경제사범에 해당하는 

기만 행위로 인한 사기가 기승을 부리고 있습니다

인터넷서포터는 아웃바운드휴대폰(010)으로 전화 불법영업을 하지 않습니다

불법편법 또는 사기성에 해당하는 문자 내용으로 가입을 유도 하지 않습니다

 

인터넷서포터는 불편편법 영업을 하지 않는

보안이 인증 된 안전한 LG SK KT 공식인증전국가입센터 입니다.

 

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 

답변

문금희
2022-01-28

 답변 정리 

 

안녕하세요. 정상원 고객님! 

 

대표번호로도 전화를 주셔서 상담 내용 확인 결과, 

본사로 문의하고 접수를 하셨으나 10일 이상 연락도 없이 

설치를 해주지 않아서 많이 불편하셨던 것 같으세요. 

 

선로 작업이 필요할 경우 개인 부담 비용이 생길 수 있다는 점을 

이미 고객님께서는 인지를 하고 있으셨던 사항인지라

인터넷서포터에서 그 즉시 접수 처리를 해드렸고 

본사보다 빠르게 설치 일정이 잡혀서 

그 다음 날 설치를 하러 기사님이 방문을 하신 것으로 확인 되시네요. 

 

그러나 선을 끌어다 오는 공사 비용이 30만원 정도가 아니라 

500만원이라는 점을 들으시곤 설치 취소를 하신 것으로 확인 되셨습니다. 

30만원 정도는 비용 부담을 하겠다고 하셨지만 500만원은 부담되셨으리라 생각됩니다. 

 

아마 이 점을 감안하여 본사에서 빠른 처리를 

해주지 않았을 것으로 조심스럽게 예상을 해봅니다. 

보통 30~50만원 정도가 아니라 100~500만원 선인 듯 싶네요. ㅠㅠ 

 

아쉽게 되셨지만 다른 설치 주소지에 신청이 필요하실 때 

인터넷서포터를 찾아주심녀 보다 신속하게 설치를 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

 

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대표 홈페이지 첫 화면에서 [온라인가입신청]으로 신청해주세요.

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추가 문의 상담을 원하실 경우에는 1544-9336

전국 대표번호로 연락주시면 되겠습니다. :)))

 

인터넷서포터는 월요일~토요일 9 30분부터

온라인가입신청서 -> 카카오톡상담 -> 무료상담

해피콜 순으로 전화드리고 있습니다.

 

순차적으로 상담을 받아보실 수 있습니다.

온라인가입 작성을 통한 해피콜 신청을 해주셔서 감사드립니다.

더욱 정확하고 빠른 그리고 고객님께 도움이 될 수 있는

 

상담으로 시간 낭비하시지 않도록 해드리겠습니다.

추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요 ^^

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [카카오톡상담받아보세요.

카카오톡으로 상담 및 설치 접수까지 원스톱으로 신속하게 처리 됩니다

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<인터넷서포터 상담 시간>

 

평 일 - 09:00~18:30

 

토요일 - 09:00~14:30

 

감사합니다.

인터넷서포터 드림

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