김남덕

2019-04-22

오잉오잉 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

현재 LGU+ 인터넷을 사용중이고
약정 만기 여부는 아직 모르시네요~

3사중 혜택이 좋은 곳으로 인터넷 단품으로 가입하길 원하고
휴대폰은 본집에서 결합해서 사용중이시군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 3사 인터넷 단품 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

답변을 해드리기 전에, 잠깐!!!

※※※ LGU+ 인터넷 설치가능지역 조회 필수! ※※※

LGU+ 인터넷은 설치가능지역 조회가 필요합니다.
혹시 조회가 가능하시면 아래에 링크를 남겨드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

조회하기 어려우실 경우에는 주소를 남겨주시기 바랍니다.
제가 대신 조회해서 알려드리겠습니다! ^0^

* 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이
있을 수 있으므로 양해 부탁 드립니다.



고객님께서 "석적읍 남율리"로 주소를 적어주셨는데 정확한
주소를 알아야 조회를 해드릴 수 있는 점, 양해 부탁드립니다.



1. 3사 인터넷 단품 요금 및 사은품

안타깝게도 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정, 재가입은
각 통신사 본사를 통해서만 가능합니다.

* 재약정 : 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

* 재가입 : 약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도)
사은품을 제공받기 위해 해지 후 같은 통신사로
다시 가입하는 것

따라서, 재약정 및 재가입을 원하시면
LGU+본사(☎101번)로 연락을 하셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.

고객님께서 본가가 아닌 다른 지역에 인터넷을 설치하신다면
LGU+의 인터넷 결합 상품인"가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다.

다른 통신사로 가입하시는 것보다
LGU+ 가족끼리모여 할인을 받으시는게
인터넷을 가장 저렴하게 이용하시는 방법입니다!


[가족끼리모여]
본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면
가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점
참고해주시기 바랍니다.

『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 해드립니다.

* 인터넷 신청 후, LGU+본사(☎101번)를 통해
결합신청을 해주시면 됩니다.


▶▶▶▶▶ 요금 설계 요약 ◀◀◀◀◀


『500메가』

인터넷 요금 33,000원

가족끼리모여 할인 -5,500원
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총 요금 27,500원

■사은품 21만원(4월 22일 10시 기준)■
현금 : 21만원



『1기가』

인터넷 요금 38,500원

가족끼리모여 할인 -5,500원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 33,000원

■사은품 21만원(4월 22일 10시 기준)■
현금 : 21만원



ΨΨΨΨΨ 설치비 ΨΨΨΨΨ

인터넷 27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.



▣▣▣▣▣ 설치 가능일 ▣▣▣▣▣

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀

재약정 및 재가입을 원하시면 LGU+본사(☎101번)로
문의해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.


[LGU+『500메가』3년동안 납부하실 총 금액]

27,500X36개월=990,000
990,000-210,000(사은품)=780,000


[LGU+『1기가』3년동안 납부하실 총 금액]

33,000X36개월=1,188,000
1,188,000-210,000(사은품)=978,000


인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



∽∽∽∽∽ 사은품 지급 일정 ∽∽∽∽∽

【LGU+, SKB】
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

【KT, SKT】
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



ΨΨΨΨΨ 주의사항 ΨΨΨΨΨ

Ⅰ 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

Ⅱ 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

Ⅲ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

Ⅳ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



▩▩▩▩▩ 상담 가능 시간 ▩▩▩▩▩

【평일】- 09:00 ~ 18:30
【토요일】- 09:00 ~ 14:00

⑴ 『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

⑵ 『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

⑶ 『사은품 5천원을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
▶ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ◀

⑷ 『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
▶ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ◀



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친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!!
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